Сам магазин и ассортимент отличный. Супер расположение, ценник и очень вкусное кафе с крутейшими тортиками. Но это так… приятный бонус. А вот персонала недостаточно, половина некомпетентны в своих вопросах. А ведь это их работа. Толку тогда от них? Служба сервиса ( при отгрузке товаров) просто УЖАСНАЯ. Ждали очередь на отгрузку очень долго. При этом самой очереди то не было. Просто погрузчики у них везде, но не там где нужно. Пока не позвонили старшему и не пожаловались - ничего не поменялось.
+большой выбор товаров и не высокие цены ,также бесплатный проект любой комнаты сделают
-консультанты на 3/5 работают так себе, их помощь чтою найти товар низко,мало нормальных консультантов,приходится самим выкручиваться. Также хочу сказать, что они мало того что подсказать не могут нормально где какой товар,так еще грубо могут ответить где находится тот или иной товар ,не относящийся к их отделу ,я честно этого не понимаю,работников пруд пруди ,а нормально работают единицы.
-охранники вечно смотрят так,как будто я пришла обворовать магазин и поэтому оплачиваю прям около него👎🏻
хотела бы обворовать,явно нашла бы другой способ.
вообщем люди,работающие там-порят все впечатление
Хороший магазин с большим выбором, адекватными ценами и возможностью выбрать покупки он-лайн.
1. Очень плохо обозначено место самовывоза, только если ранее был здесь можно сориентироваться и заехать, при этом на въезде в эту зону поворот туда запрещён. Проезд к месту загрузки товара очень узкий, забит автомобилями, зона погрузки является тупиком, места для разворота нет и это учитывая что большинство приезжает с прицепом или на фургонах.
2. В зоне возврата товара из 5 стоек работает только 2 , в связи с чем ждёшь не меньше 20-25 минут.
3. Тележек для покупок мало, приходится искать, спускаться обратно вниз на вход и забирать у уезжающих
4. Очень хороший выбор товаров, но сотрудников которые вас могут проконсультировать приходится искать проходя не один круг по отделу. Зато они очень отзывчивые и реально помогают.