В целом не плохой магазин. Много всего. Цены конечно надо мониторить, как везде. Но живые цветы, посадочный материал, луковичные НАДО ПРОВЕПЯТЬ НА МЕСТЕ!!! Вот прям на кассе разворчивайте и смотрите, что берете, назад не примут и не поменяют даже через час.
Artens брио сосна тоскана,Купили данные двери, в начале ноября 2022, в леруа, одну из дверей распоковали только сегодня перед установкой не осмотрели так как коробка была целой, сразу достали накрутили петли, и только хотели навешивать, обнаружили ужасный брак (жаль , видио не приложить) внутринние вставки растресканы и ободраны, местами замазано воском. Сколько раз зарекался не покупать в этом магазине, то ламинат со сломаными замками 5 лет назад, да и в начале ноября 2022 опять же брал ламинат на 18 кв2м в мести с дверьми, вроде ламик был норм Германия, укладывал одно удовольствие и как назло последняя плашка с производственным браком небыло финишного верхнего покрытия блин вообщем очень расстроен. Где можно видио выложить? Как сделать возврат, хотелось бы заменить бракованую дверь??
Отвратительная доставка через интернет магазин. Доставку задержали уже на 5 дней. Придумывают разные версии. Не дают никакой информации о моём оплаченном заказе. Фиксируют мои обращения и на этом всё заканчивается. Не рекомендую никому данный магазин.
Рулонные шторы пробили не те, вместо белых серые, ценник в разы.... Потом все это очень долго откатывали в заД, после сказали что сегодня цены меняются, я принес ценник со стойки товара, и сказал " Я пришëл покупать товар именно по этой цене".... Идите тогда и оплачивайте все сразу покажете кассиру ценник он все поймет.... Вы запрыгнули в последний вагон, было сказано мне. Ставлю повышенную оценку за ассортимент...
Магазин отличный.Но последнее время появился большой процент брака.Особенно по крепежу.Наверно какой-то менеджер из Ц СК перешёл работать.Асортемент хороший
Для чего существует сайт магазина? Наверное, чтобы найти нужную вещь в магазине и приехать за ней. Но нет! На сайте Леруа Мерлен написано, что есть крепление для лёгких ванн в наличии(не под заказ!) в количестве 6 штук. Однако, по факту то их и нет! Супер! Я специально приехала за 50 км, а уехала ни с чем. Администратор сказала, что такое бывает. Как? Почему? Мерзопакостный магазин! Не ездила туда больше двух лет. И больше не поеду. Мало того, что ценник высокий, так ещё бери и сам неси мешки с цементом и другими смесями по 50 кг на кассу, а потом к машине.И продавцы не слишком любезны.А оказывается, что и сайт непонятно для чего.
Персонал для консультаций норм, но информацию лучше проверятт
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 10 уровня
7 июня 2023
Один из лучших строительных магазинов нашего города. Очень светлый, чистый магазин с приветливым и тактичным персоналом. За покупками ходить одно удовольствие
Приятный магазин с хорошей навигацией, персонал всегда есть рядом, разбираются хорошо в ассортименте и в тех.характеристиках. Представленный товар в магазине покрывает почти все причуды стройки, ремонта и декора в пределах среднего ценового сегмента.
27.06.2022 приехала в Леруа, чтобы купить цпс м300. Надо было 7 мешков. Нашла нужный товар, был в наличии. Но. Подойдя к продавцу, молодому человеку, и поинтересовавшись по поводу погрузки, выслушала длинную лекцию по поводу грузчиков. Что их просто нет в магазине и что нас тысячи покупателей и если всем грузить, то он спину сорверт. Это ладно. Все же погрузил. Оплатив товар решила поинтересоваться, что может все же помогут, потому что до этого такой проблемы не возникало. Ребята помогали без проблем. Пришла на стойку информации. И там выслушала от молодого человека очередную лекцию. Что это магазин самообслуживания и грузить надо самим. И почему я приехала одна в такой магазин. Я была с мамой. Ей 75 лет. Мне больше некого брать с собой. Так уж получилось в жизни, что не стало помощников. Было очень неприятно это выслушивать. Мне пригласили дежурного директора. Пришёл Александр. Вот ему огромная благодарность!!! Без лекций, без вопросов. Просто взял и помог. Не отчитывая меня, что приехала одно и не могу грузить. Спасибо ему огромное.
В этот магазин я больше не поеду. Лучше в цск. Там вежливо обслуживают и помогают грузить.
Проехав по горадам нашей страны заметил, что везде товар расположен практически одинаково. Как и везде считаю что нехватает консультантов. Есть человек который приходит зная зачем и есть в замешательстве.
Хороший магазин, больше разнообразие товара можно купить практически всё что угодно, отзывчивый, обслуживающий персонал, цены не очень хорошие но в среднем также как и везде.
Здесь можно приобрести практически все для ремонта по приемлемым ценам. А для тех, кто делает ремонт в новостройке, есть хорошие скидки. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором. Единственное предложение: сделайте на полу полосу движения к выходу, а то порой не сразу понимаешь, куда надо идти после длительного пребывания в зале)
Хороший магазин, большой ассортимент, закупаюсь стройматериалоэами чаще чем в других строительных магазинах вместевзяьыми. Магазин развивается, асартимент расширяется, цены адекватные. Рекомендую.
Есть все, что нужно для ремонта, а вот качество обслуживания отвратительное, консультанта не дождаться, отвечают так, что за помощью больше не хочется обращаться
Всё отлично. Но нет возможности собрать товары в корзину и оплатить при получении товара(отгрузке), только оплата по карте на сайте. Набрал в корзину товаров более чем на 100к. Денег на карте на эту сумму небыло. Пришлось потратить несколько часов на сборку этих товаров непосредственно в магазине.
есть много чего нужного, также как и нет много чего, для сдерживания цен на рынке неплохой магазин, жаль из района далеко ездить, но есть доставка выручала не раз ,и дешевлее чем у барыг н месте покупать
Была заказана входная дверь Лабиринт Дорз.
При получении было выявлено повреждение.
Леруа Мерлен не может уже месяц решить вопрос с возвратом. Заказал вторую аналогичную дверь, пришла опять с повреждением. Нормальной связи с клиентской поддержки нет! Все письма остаются без ответа.
Часто бываю в этом магазине. Есть много интересных находок и я много приобрела для дома и семьи. Одна беда-здесь никогда не бывает скидок и акций,но скорее всего это политика концерна,а жаль. И насколько я знаю ассортимент в разных городах сильно разнится
Отличный гипермаркет строительных товаров, как ни странно очень приветливый и компетентный персонал. Огромная парковка. По ценам наверное конкурентов в Петрозаводске нет. Есть доставка и система бонусов.
Здравствуйте, на фоне очень хороших отзывов, с которыми я согласна, хочу добавить ложку дёгтя: у вас на кассе, первая справа от входа, сидит очень хамоватая кассирша, не хотелось бы сразу обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, как её зовут не знаю , бейдж не рассмотрела (в очках, худая).
Большой ассортимент, товары прекрасного качества,и просто поражает отдел возврата, в Петрозаводске ни в одном магазине нет такого качества предоставляемых услуг
На сайте увидел по приятной цене керхер в наличии в Петрозаводске.
Все оплатил, собирался уже ехать за ним, но звонят из магазина, говорят, что нет такой мойки у них и отменили заказ.
Другие варианты стоили значительно дороже.