Лемана Про
1319 отзывов
6 ноября 2024
Удобно заехать и припарковаться по пути на дачу. Ребята стараются помочь проконтролировать при выборе техники и строительного оборудования. Всегда нахожу всё, что ищу. Можно заказать доставку.
3
1
23 августа 2024
Выражаем слова огромной благодарности Лемана Про, расположенному в п.Залесном, отделу №12, особенно консультанту-дизайнеру Татьяне, которая помогла подобрать нам тюль и портьеры, четко и грамотно произвела расчеты ,обратила наше внимание на детали и нюансы , которые превратили окна дома в шедевр. Изначально, для покупки, пошива оконных занавесей, мы рассматривали только специализированные салоны и совсем не предполагали, что в Лемана Про тоже можно заказать индивидуальный заказ на пошив штор. Оказалось, что можно и мы очень рады, что обратились к вам. Выверено и вымерено все до миллиметра! Дом деревянный и высота потолка играет, но несмотря на это, и тюль, и шторы выполнены так, что эту разницу не видно. Строчки четкие и ровные, подгибы не пузырятся, геометрия полотен идеальная. Все восемь окон нашего дома имеют стильное и современное оформление. Огромное спасибо!
1
1
21 ноября 2024
Гипер хороший. Мне сначала показалось, что он даже больше чем на ул. Амирхана. Но меня разубедили.
Приезжала сюда за таблетированной солью и бетонконтактом.
Сама не разобралась, что и где лежит. Лабиринт🙈
Обратилась за помощью к "зелёному человечку" - сотруднику, он на словах, что то объяснил, но я так и не нашла🙈🫣
Чисто случайно, встретила знакомого, работающего в ЛеманПро, совершенно в другом отделе и он любезно провел меня по магазину, показав, где что лежит, вызвал менеджера из отдела стройматериалов который , в свою очередь, проконсультировал по товару и даже помог сложить всё в тележку.
Что я хочу сказать,- просто так никто нормально не поможет. Делают вид, что сильно заняты, хотя просто стоят и разговаривают.
Если бы не встретила знакомого сотрудника, блуждала бы около часа в поиске нужного товара.
1
2
22 декабря 2024
Лемана - это история в один конец. Продали и забыли. Как магазин, все супер, консультанты всегда помогут, услуги (доставка и установка дверей) тоже не подводили. Но как только вопрос касается сервиса, то хочется рыдать. Дважды сдавала новый не распакованный товар с чеками (то есть идеальный вариант возврата), оба раза теряла на это минимум час. В выходные дни в центре обслуживания клиентов сидит ОДИН специалист. Даже по-человечки жаль человека, ни у туалет не сходить, ни попить, а людей с каждым моментом все больше и больше…
1
15 января
8.01 покупали шкафы в магазине г. Казань, ул. Залесная, д.150а. При оформлении продавец-консультант спросил про сервисную карту: давайте проверим, скажите номер.. Говорим, что хоть номер у вас в базе и есть, но он уже не работает, пишите новый, и нам сказали на кассе подскажут что делать. Выдали номер заказа, с этим старым номером! Там при оплате кассир снова спросила сервисную карту, и узнав, что номер изменился, скинула смс-код на новый номер, и сказала, что это теперь ваша новая сервисная карта. Доставка должна была быть 13.01, с 12:00 и даже раньше ожидали доставку, но так никто не приехал. А 14.01 в почтовом ящике увидели уведомление о том, что получатель отсутствует! Доставка отвечает, что даже если калитка и двери открыты, курьер не имеет права стучаться, только по телефонному звонку. Почему такое отношение к покупателю, неужели сложно постучаться и сообщить, что товар доставлен, если не смогли дозвониться. Мне из другого магазина Леруа Мерлен все привезли, зашли и выгрузили батареи. Отвратительное отношение к клиенту, мы ведь не знаем всех тонкостей работы ваших магазинов.Если спросите, а почему не смотрели какой номер указан, отвечу, что соотруднику оформлявшему заказ несколько раз сказали, что номер другой, да, отвечают, мы новый номер внесли для доставки. Скотское отношение к людям! Зачем тогда вообще ехали, если не могли дозвониться?! Чтобы положить уведомление? Позорище! 15.01 оформили возврат, но сумму "доставки" конечно же удержали, показали фото как водитель обезопасил себя, тупо сфотографировав свою машину возле нашей калитки. Договор о доставке показать отказались!
1
29 марта
Замечательный магазин. Но, сегодня прехала туда, чтобы купить потолочную люстрю. Нашла. Начала искать купить , не нашла и позвала продавца . Он подошел и начал искать, ну, не захотел долго искать. Я сказала, посмотрите , может их нет, но их было. На полках , только, не нашел он. Ну, через 5 минут ему уже лень было, спросить у более опытных продавцов . Ведь еще склад есть, а ему не надо было этого. Ведь я приехала , именно, купить , а не посмотерть !!!! Я впервые вижу такое отношение к покупателям!!!! Раз ты не хочешь продовать товар , не работай!!! Такой мололой , а лентяй!!! Пришлось уехать без ничего!!! Обидно!!! В другом месте куплю!
9 декабря 2024
Отличный магазин! Много там закупаемся, доставка во время,нам всё нравится. За два года покупок, а их было очень много, т. к мы строимся, у нас ни разу не было возврата по причине брака, только если что-то осталось лишнее, возврат без проблем бытро и очень удобно
10 апреля
Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Очень понравился отдел с цветами. Очень радует, что помимо цветов можно приобрести ещё и кустовые растения. И семена.
11 февраля
Бывший Леруа Мерлен. Был ремонт и из-за этого был сложный заезд с трассы. Сейчас вроде все наладилось. Сам магазин огромен как и парковка около. Персонал добродушный и отзывчивый как и положено зелёным человечкам!))
1
22 января
Лучший магазин из всех с которыми работал. Особенные слова благодарности девушкам с отдела обслуживания юридических лиц. С каким бы вопросом не обратился к ним, всегда готовы помочь и не только словом. Все возникающие вопросы (проблемы) решаются и доводятся до конца! Обратная связь в мессенджерах моментальная и понятная.
1
2
25 октября 2024
С переименованием сервис довольно сильно ухудшился. Заказал шкаф который мне не смогли привезти за 2 недели, сначало его оказалось что нет в наличии именно в Зале сном и нужен трансфер из другого магазина (выяснили они это через неделю после того как я сделал заказ), затем через неделю они переместили из другого Лемана только каркас и полки, но двери им помешал переместить БРИКС (выяснили они это ещё через неделю). Короче отказался от заказа, 2 недели мурыжили и так и не справились со своей работой.
1
22 октября 2024
Постоянно сюда заезжаю!👌
Очень удобное расположение магазина👍
Днем, на работе, сделал заказ, а вечером, по пути домой, заехал и забрал уже собранный заказ. Огромный асортимент, много скидок, квалифицированные консультанты!
ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО👌
РЕКОМЕНДУЮ!!!🤘😇
1
31 марта
Нравится этот магазин. Людей гораздо меньше,чем в остальных филиалах. Всегда есть место на парковке. Выбор товаров такой же, как центральном магазине на Амерхана. Ещё бы сделали выезд на М7. Было бы вообще замечательно!
10 июня 2024
Магазин расположен не в шаговой доступности для жителей Казани, но ближе всех до загородных домов и участков. Выбор товаров огромный, на любой вкус и цвет. Парковочных мест вполне хватает. Обслуживание и сервис на уровне. Приятное место для повседневного посещения.
1
24 октября 2024
Ужасное обслуживание. Как потерянный ребенок ходишь и просишь тёть и дядь что-то найти, хотя это их работа.
Огромный минус еще в том, что сотрудники обсуждают клиентов при других клиентах. (В отделе краски при мне две молодые девушки обсуждали, но ко мне ни один сотрудник из 4 не подошел, хотя я сама к ним подошла и спросила где цвет выбрать для колеровки, оправили «где то на столе посмотрите») ужасное отношение.
1
7 декабря 2024
Хороший магазин, сотрудники профессионалы своего дела, все спокойно объяснят и оформят. Цены адекватные, ассортимент огромный👍👍👍
4
8 марта
Хороший магазин, а в основном склад.Выгрузка проходит быстро и во время, коллектив отличный.Охраник все расказал и показал где оформлятся.Молодцы!
2
13 октября 2024
Хочу сказать, насколько отличный сервис у Лемана Про (Леруа Мерлен), я делал дизайн туалетной комнаты у них, девушка по имени Резеда, всё сделала так как я хотел, понимала с полуслова, работает быстро, очень хорошо разбирается в ПО для моделирования, всё подобрали, все товары были в наличии, я серьезно очень впечатлён работой, а я чувак придирчивый. Так же сделали визуализацию, фото очень реалистичные, сразу дают понять, где что будет стоять из мебели. Резеде прошу выплатить премию!!! )))))
1
24 июля 2024
Магазин хороший, большой ассортимент разных товаров. Парковка удобная и консультанты разбираются в товаре, работают быстро.
Не понравилось, что при покупки кондиционера и его установки, в договоре прописано 9 дней на установку. В итоге установили через месяц, ссылаясь на сезонную загруженность. Постоянно меняли сроки, с начала сказали 14 дней потом 21 и тд.
2
6 апреля
Хороший магазин, большой выбор различных товаров, радует то, что все необходимое можно купить в одном магазине
13 октября 2024
Удобное месторасположения,большой выбор товаров. Покупал здесь насосную станцию,все рассказали,показали и помогли подобрать сопутствующие товары.
24 января
Очень хороший, просторный магазин. Большая парковка. И ассортимент гораздо лучше, чем в других филиалах.
24 декабря 2024
Удачное расположение, есть практически все что необходимо для строительства и ремонта и по доступной цене
29 июля 2024
Леруа с привычным ассортиметом сети. Вместительная парковка, удобное месторасположения. Особенно нравится в зимнее время ассортимет хвойных деревьев к новому году
3
1
7 декабря 2024
Я делала покупки на сумму 470 руб 5 декабря в Залесном. И оплатила картой сбер. 6 декабря с моей карты снимает магазин опять 470 руб. 6 декабря меня вообще там не было, указанное время я находилась во поликлиннике. Это что, новая форма мошенничество?
1
1
30 октября 2024
Мы из Йошкар-Олы. Покупаем стройматериалы и другое чз приложение. Доставка работает четко. Очень рекомендую магазин. Брак никогда не привозили.
20 ноября 2024
Бракованный товар очень сложно вернуть, Руководство по возврату найти не возможно, продавцы не владеют информации о товаре. Название магазина поменялось, и поменялось обслуживание. Не советую этот магазин, если хотите поберечь свои нервы и время. Лучше рассмотреть другие магазины
1
1
14 ноября 2024
Всегда можно найти всё по ремонту 👍 выбор почти всегда огромный) гарантия всегда есть) хотя иногда этот
16 апреля 2024
Приветствую вас друзья! Один из самых много посещаемых мест многих покупателей. Везде чисто, уютно, светло. Сотрудники очень грамотные, адекватные, приветливые. Всем советую.
2
2
4 ноября 2023
Очень хороший магазин.
Чем? Удобный подъезд. Большая парковка. Можно припарковаться близко от выхода, что позволяет не далеко везти телегу с товаром для погрузки в автомобиль.
Ещё не большое количество посетителей даёт возможность без суеты и толкотни рассмотреть и выбрать товар. Более вежливые и отзывчивые консультанты отделов.
Даже живя на квартале, всегда еду туда за покупками, хотя рядом магазин на Чистопольской.
Всем советую.
4
3
27 июля 2024
Пожалуй лучший строительный магазин! Большой ассортимент товаров, удобная парковка , интернет магазин, несколько аппаратов с недорогим , вкусным кофе!
22 ноября 2024
Хороший строительный, выбор огромный, чисто, красиво, персонал всегда помогает!
1
11 декабря 2023
Сам магазин отличный на 5+, но добираться туда проблематично, автобусная остановка довольно таки далеко и идти придется пешком по трассе, по обочине рядом с несущимися на огромной скорости машинами, ну а если вы на авто, то выезд опять на трассу не продуман от слова совсем, нужно успеть вклиниться в общий поток так, чтобы вам морду не снесли. А магазин сам очень хороший!!!
7
1
18 июля 2024
Сам магазин неплохой, и выбор большой и цены нормальные. Очень негативное осталось впечатление от организации доставки. Клиентская поддержка магазина не могла сказать в какое время привезут заказ, до обеда или после обеда, и даже за сколько отзваниваются водители. В общем, пришлось ждать доставку весь день с 08 до 16, потеря личного времени на весь день. Складывается ощущение 'хаоса, между взаимодействием магазина и службой доставки,-Такая достака никуда Не годится!!!
1
1
30 мая 2024
Мне удобен магазин данной сети( все для дома,ремонта,сада...)
Приехали - парковка
Продавцы,не особо профи,но на контакт идут легко,бормочут что то- не осуждаю их,хорошо хоть приветливы.
Каждый найдёт что прикупить.
Часто покупаю мебель для сада,удобрения,семена,рассаду....
Сеть магазина- хорошая.
3
27 марта
Нравится данный магазин. Делал проект санузла, выбрали плитку. Консультант очень хороший 👍
2 ноября 2024
Идеальный магазин. Хорошие цены. Вежливый коллектив, кассиры доброжелательные
1
2
17 мая 2024
Проезд до магазина организован в лучших традициях города - хуже трудно придумать, но стараются. Рядом со входами сплошь инвалидные места, для строителей-инвалидов, которых, судя по количеству мест, выделенных для них, сотни. Здоровья им.
Специалист из отдела Плитка помог, подобрал, нашёл нужную плитку, сделал маленькую скидку из-за дефектов.
Если бы не дальние дали и адов заезд, ездил бы туда чаще.
16 ноября 2023
Прекрасный магазин, все всегда есть в наличии! Пеосонали коллектив очень дружный и надёжный. Много интересных акций. Единственное иногда не согласен с ценами. Уж слишком на некоторых товарах завышены, а так все прекрасно
3
2
12 ноября 2024
Есть все необходимое для ремонта и стройки. Можно подобрать необходимый инструмент.
10 мая 2024
Это наш семейный магазин👍 мы живём рядом вопервых, всегда чтото надо для дома👍,,, то гардину со шторами сменить, то кусок линолеума застелить на балконе и покрасить стены водоимульсионкой🤷♂️ народа всегда в меру, гулять и покупать камфортно👍 заодно и пальму с землёй и дренажом какую нибуть👍 а на новый год и праздники ёлки и игрушки👍 стоянка очень просторная🙏❤️
1
21 ноября 2024
Большой ассортимент, удобное местоположение, адекватные цены, есть банкоматы
1
8 октября 2023
Гипермаркет хороший. Стоянка большая, консультанты вежливые, помогут и найти определенный товар и подскажут и расскажут. Ассортимент разнообразный цены приемлемые. Гарантия на товар и скидки приятные
2
1 декабря 2024
В этом магазине в ассортименте всегда больше товара в отличии от магазинов на амирхана и тот что около ркб , один минус далекоооооо
27 октября 2024
Отличное место всё можно подобрать и найти для капитального строительства
12 января
Полюбившийся всем магазин с большим выбором товаров по приемлемым ценам.
15 мая 2023
И так Друзья, перед нами очередной сетевой магазин. Специфика этого магазина в ассортименте- это хозяйственный мега маркет. Ассортимент очень широкий!!! Представлено все и для строительства и ремонта, электрика, сантехника, текстиль и т.д.
Что касается именной этой "Точки"- новый магазин (всего год с небольшим) в эксплуатации. Приветливый коллектив, удобная навигация, кассы работают оперативно. Так держать!!!
25 октября 2023
Заказ делал онлайн! С доставкой на дом и до квартиры. Персонал попался отзывчивый, приложение удобное. Цены ниже среднего и можно получить кэшбек в различных сервиса при покупке онлайн и загрузке чека через юмани, 1000 руб. Рекомендую, всегда закупаюсь тут.
8
10 февраля
Один из немногих оставшихся интересных магазинов. Хотя ассортимент поубавился(((
13 июня 2023
Магазин расположен очень удобно. Большая парковка. В самом магазине выбор большой. Модно найти всё,что нужно. Цены приятно удивляют. Рассада, кустарники, деревья продаются в шатре на улице. Вот здесь выбор совсем маленький. Цены высокие.
2