Lemary Club
70 отзывов
29 июня 2021
Замечательный салон, привлекает своим видом, внутри очень чисто, приятный и вежливый персонал. Предложили чай/кофе. Все улыбаются, на все вопросы отвечают - вообщем удобства для клиента созданы любые.
Однако, есть большое НО. Посещала салон в начале мая. К сожалению не помню имени мастера, который делал мне педикюр, но осталась я мягко говоря недовольна. Покрытие было неровным, с какими-то подтеками и форма круглая, а не квадрат. Понимаю, что длина ногтя могла не позволять, но проконсультировавшись с мастером в новом салоне, в который теперь хожу на постоянной основе, я выяснила, что форма квадрата была возможна для выполнения. Ещё один нюанс касается неправильности спиливание ногтя, мастер сделала неправильно, что требует восстановления( через 2 посещения форма восстановится).
Следует приглядеться к мастерам и качеству выполнения их работы.
2
1
18 ноября 2021
Была в салоне один раз. Понравилось то, как мастера обрабатывают ногти, все было аккуратно. Единственный минус - время, все очень долго, услугу в 4 руки(маникюр и педикюр) делали 2 часа, для меня это очень тяжело. Есть система бонусов, дают карту, на которую начисляются баллы. Мастера приятные, но некоторым советовала бы быть более сдержанными, некоторые комментарии не всегда уместны.
1
27 ноября 2021
Супер салон... Особенно Ольга... Золотые руки, великолепное чувство вкуса, органичный подбор стрижки и цвета ... Ольга -волшебница!!!! Спасибо!!!!
2
6 сентября 2021
Повелась на рекламу блогера, в итоге пожалела еще до оказания услуги, что пришла.
1. Процедуру задержали на пол часа
2. Записывалась на классический маникюр, в итоге записали на аппаратный, и сослались на то что мастер не делает классический
3. Мастер была уставшая, жаловалась что без передышки с утра работает и спросила точно ли я хочу френч, а то она может сделать криво.
4. Выбрала однотонное покрытие, на большом пальце после сушки покрытие свернулось, пришлось переделать и выбрать другой цвет из палитры дороже.
5. Итого в салоне я пробыла 2,5 часа это снятие маникюр и однотонное покрытие.
6. Из «положительных» моментов, администратор утверждала, что я была уже у них в июне, но пошла на встречу и сделала скидку 20% на первое посещение, но я 100% у них не была.
7. Все бы ничего, когда идешь в новое разрекламированное место высокий риск что мастер может быть не супер профессионал. Я была довольна формой и конечным покрытием но в итоге на нескольких пальцах мелкие сколы все теперь цепляется и это просто непростительно манику за 2000 к спустя меньше чем неделю, не знаю сколько еще с ним можно будет проходить.
Вывод: В первую очередь в тот день я шла отдохнуть, и расслабиться, и была уверена хотя бы сервисе так как шла по наводке девочки блогера которая очень хвалила салон, но в итоге и этого не получилось, играла нудная музыка и без звука шла передача по муз каналу. Нервничала из за мастера которая устала, было крайне некомфортно сидеть на процедуре когда человек постоянно вздыхает от усталости. (Насчет кутикулы не стала писать так как сама попросила мастера сделать «европейский маникюр» отодвинув ее, а не обрезая) и имя мастера не запомнила так как меня записали по телефону к мастеру у которого было окошко в тот вечер.
5
26 мая 2021
На протяжении нескольких лет пользовалась услугами салона, и все устраивало. К сожалению, со временем все меняется не всегда в лучшую сторону. С приходом новой управляющей ситуация кардинально ухудшилась. 25.05 я зашла в салон, и мне подтвердили, что моя запись на 26.05 в 18.15 в силе. Но когда я пришла в салон, оказалось, что моя запись аннулирована, и мне якобы несколько раз звонили, чтобы предупредить об отмене. Управляющая вела себя грубо. В итоге планы нарушены, настроение испорчено. Жаль, что салон не дорожит постоянными клиентами.
3
27 июня 2021
Этот салон заслуживает три звёзды, только благодаря мастерам!
Абсолютно не организована работа администраторов! Уже какой раз прихожу к одному мастеру , а в итоге приглашает на услугу другой! Что за безответственность! Если я записалась к определённому мастеру , значит я хочу получить услугу именно от него. Не предупреждают даже при замене. Я понимаю бывают случаи разные, но можно как то предупредить заранее!
Молчу про ожидание услуги! Приходишь вовремя и ждёшь сидишь по 30 -40 минут!
Клиентоориентированность «0». Не понимаю куда смотрит руководство . Ничего не предпринимается для того чтобы удержать клиента.
3
8 апреля 2021
Давно хожу сюда, раньше было более внимательное отношение к клиентам, сейчас же сплошная текучка администраторов и вечные сбои или недочеты, рассылают акции приходишь делаешь, а потом оказывается что они либо не действуют, либо с другими условиями! Приходишь рассчитывая на одно время уходишь всегда позже, сегодня пришлось отменить одну из услуг, потому что меня отложили на подождать . Хотя все должно было закончиться во время выполнения других процедур!!! А ведь все заранее уточняют, а по факту говорят мы не можем вам сделать аппаратный маникюр! Что за мастера которые его не умеют делать ??? Расстроена как Никогда, испортили все настроение, в салон приходят отдыхать, а не нервничать и ругаться ((( буду искать другой салон (
1
21 сентября 2021
Была во многих салонах мск (даже в самых нахваленных) но такого как в Lemary Club не встречала нигде. Однозначно я их постоянный клиент. Вежливые и внимательные администраторы, в студии всегда чисто, классные мастера, которых можно назвать МАСТЕРАМИ. Вы крутые, ребята, процветания Вам!!!🔥❤️
2
4
23 февраля 2022
Жаль что закрылся салон( С мамой всегда ходили на маникюр к мастеру Пери но иногда не попадали к ней и записывались к другим мастерам, все мастера были профессионалы своего дела! Была у неё сегодня в другом салоне и она говорила что потеряла многих постоянных клиентов так как внезапно закрылся салон и не успела никому дать свой номер телефона)
На фото её данные указаны ⬇️
4 декабря 2021
Уважительный персонал, располагающая атмосфера, работа выполняется качественно. Мне нравится! Спасибо!!!)))
5 августа 2020
Хочу рассказать как ученик данного заведения. Проходила повышение курсов мастера маникюра с последующим трудоустройством. Ничего плохого сказать не могу.Преподаватель Айчи,прекрасно всё объясняет.Руководитель Шано,как всегда самая красивая.Но у меня остался осадок. Повышение проходило три дня. Отдала я за эти курсы 10 000. Преподаватель показал технику,и поставила мне руку под аппарат,и правильное выравнивание.Мне сказали,что я буду отрабатывать на моделях,и как буду чувствовать себя уверенно,могу работать с клиентами.По данной технике у меня уходило на модель 4-5 часов.Последнюю модель я делала самостоятельно,так как преподаватель работала с клиентами в общем зале.Ей было не до меня.У меня были пропилы,покрытие то текло,то уходил цвет. Я была в панике,модель тоже(за покрытие с моделей берут 500р)Мы постоянно поднимались в общий зал где принимают клиентов,спрашивала,что идёт не так и что делать? Мастер так и не смогла ко мне подойти.Цвет слазил как чулок,у модели началась истерика.Я ей просто перекрыла сверху цветом и отпустила.Меня отпустили домой ,выдали сертификат и не позвонили на отработку.Если бы я знала,что так получится,то нашла бы салон где бы меня взяли на работу.Это был для меня опыт.
26 декабря 2021
Девушка на ресепшен в наушниках болтает с кем-то более интересным, чем клиенты, постоянно. В ее обязанности даже не входит поздороваться. Невнимательна, назвала совсем не те суммы, чем сказал мастер и вместо извините …ничего)))
Мастер была нормальная, делала ремонт ногтя, но не предложила мне дезинфицировать руки перед началом маникюра, тк я сама всегда это делаю при посещении заведений, я для себя просто отметила этот момент. Я просила конкретный цвет, но мне начали предлагать альтернативы, поэтому мастера очень недовольно и долго искали то, что я просила. И нашли! Интерьер хороший, остальное…очень странно, а ценник не низкий. Заведение странное для своего позиционирования и местоположения.
1
10 мая 2021
Очень классный салон, делала маникюр и педикюр в 4 руки. Очень качественно выполнили работу, наконец то нашла своё место) Спасибо вам за гостеприимство , буду рекомендовать!
1
1
30 декабря 2020
Если вы хотите получить самое худшее наращивание ресниц в Москве и хамское отношение то вам в сюда.
Пыталась записаться несколько раз, с первого раза не записали о чем я узнала позже. Далее ещё веселей: записали со второй попытки к конкретному мастеру на 17:00, в день записи написали и попросили придти на час раньше так как они там намудрили с записью и я пошла им на встречу и пришла раньше. В итоге была записана к одному мастеру , а процедуру выполнил другой о чем я узнала в конце процедуры.
Впервые я была крайне не довольна результатом, мастер сделала не ту длину, что я попросила, нарастила ресницы короче моих.
Придя домой я написала с просьбой переделать или вернуть деньги, мне грубо ответили, что процедура выполнена качественно и ничего они предпринимать не будут.
К вечеру половина обсыпалась, я снова написала, потом позвонила, отправила фото, снова написала , а в ответ полный игнор...
Спустя сутки от ресниц осталась половина...
Мне так и никто не ответил. Очень обидно за такое плевательское отношение и испорченное настроение. Записывалась на процедуру перед новогодними праздниками за месяц, в итоге получила испорченные ресницы и настроение, так как до наращивания было гораздо лучше.
Не рекомендую подобное заведение. Больше ни за что не приду, хотя ходила год и всех подружек к ним отправляла.
Странный подход к клиентам особенно с такой огромной конкуренцией в Москве.
2
17 июня 2021
Ужасно. Пришла по времени ровно, ждала 30 минут, лак дали выбрать только из той палитры, где за доп плату. Маникюр вроде бы сделали норм,но рассчитали по другой стоимости, а не по той, что рассчитали в инстаграме, администратор с мастерами обсуждали клиентов, в зале играла ужасная музыка, некоторые песни через слово - мат. Салон работает лишь на новичках, видимо, постоянные клиенты им не нужны походу.
2
19 октября 2019
Посещала этот салон красоты когда была у родственников в гостях. Очень понравился дизайн, комфортная и дружелюбная обстановка. Вежливый персонал.
Качество обслуживания не оставило плохих впечатлений. Воспользовалась услугой маникюр с последующим покрытием. Мастера маникюра люди сертифицированные и отлично справляются со своей работой😌
2
4
6 апреля 2021
Была в этом салоне пару дней назад, делали маникюр и педикюр. Мастер Соня просто волшебница, такую красоту мне сделала😍 до этого была у Юли , тоже профессионал! Однозначно рекомендую к посещению и не понимаю, чем люди не довольны и зачем пишут плохие отзывы.
3
2 декабря 2021
Замечательные и внимательные мастера, качественные материалы, большой выбор. Советую)))
1
3 августа 2021
Делала Смарт педикюр у мастера Анны.
Все на высшем уровне !
Очень аккуратная , тактичная , внимательная , теперь только к ней!
1
6 ноября 2019
Аккуратное помещение. Чисто.Хорошее освещение,что важно для работы мастера. Современное оснащение и индивидуальное и основное. Внимательное отношение и кропотливая работа мастера Сони производит самое позитивное впечатление.Спасибо.
2
9 января 2020
Удобно расположен, внутри все уютно и вежливо. Инструменты стерильные, мастера в одноразовых перчатках. Классический маникюр делают качественно и недорого.
2
1
1 февраля 2020
Если нужен красивый и качественный маникюр, то определённо вам сюда. Правда, времени вы можете потратить на это от 1.5 до 2 часов. Но ведь если нужно качество, торопить мастера не стоит. В последний раз делала мне маникюр стажёр. Не совсем понимаю эту систему - прихожу к ним уже не в первый раз, а мне выделяют всесто специалиста стажера. Поэтому если для вас это важно, то лучше заранее уточняйте! Качество сервиса мне здесь очень нравится и сама атмосфера шика и красоты!
1
2
3 сентября 2020
Приходила в Лемари на окрашивание, стрижку и укладку. Качество предоставляемых услуг на высоте, внимательный и отзывчивый персонал, мастера-профессионалы своего дела с огромным опытом работы. Вышла из салона в хорошем настроении, красивым цветом волос, аккуратной стрижкой и стильной классической укладкой. Спасибо команде.
1
9 августа 2019
Салон пускает пыль в глаза. С виду все красиво и уютно, принесут кофе, но на деле нет профессионалов у них. Цены выше средних, качество покрытия оставляет желать лучшего. Моё облезло через 1.5 недели. Работают девочки из стран ближней Азии. Последней каплей стала отмена записи за 20 минут до начала. Как? Как такое вообще возможно?
5
1
11 октября 2019
Посещала этот салон перед важной встречей по работе. Администратор записала на нужное время, мастер по маникюру меня уже ждала. Все без задержки. Сделали маникюр с покрытием гель-лак. Понравилась скорость мастера и качество лаков. Дополнительным бонусом - сделали скидку за первый визит. Понравилась детская комната ( я была с ребенком , а тут он был занят всю процедуру ). Салоном довольна и рекомендую посетить. Цена полностью соотвествует прайсу.
1
3
11 ноября 2020
Раньше была постоянным клиентом салона Lemary club ,делала здесь маникюр и наращивание ресниц. Сегодня была записана на 10 утра ,но когда пришла,оказалось ,что мастер не приехал. Администратор предложила другого мастера ,но по цене в 2 раза дороже той,что была указана. Очень неприятная ситуация ,буду искать другой салон.
3
1
26 июля 2021
Фантастическое хамство. Строишь планы, записываешься за несколько недель, приходишь и слышишь «вашей записи нет». Показываешь сообщения подтверждения записи на почте, «не знаю, вашей записи нет. Можем предложить записать на другой день». Ни извинений, ничего. Менеджер прохлаждается где-то и отсутсвует на рабочем месте. Выяснить проблему, естественно, не с кем.
3
1
28 сентября 2019
28.09.19 была записана на маникюр и педикюр. Пришла в салон, где меня встретили два мастера для выполнения указанных выше услуг. Однако, после снятия покрытия на ногах, мастер, изменившись в лице сказала, что на одном ногте имеется нечто зеленое и это однозначно грибок, в связи с чем педикюра мне не видать. Эти высказывания не заканчивались даже после фраз с моей стороны о том, что даже если это грибок и вы отказываетесь делать процедуру можно не кричать на весь салон об этом. Можно деликатно уведомить о возникшем ПРЕДПОЛОЖЕНИИ. Но мастер Виктория (фамилию ее администраторы не знают, так как она недавно работает) не останавливалась, а продолжала громко говорить о том, что надо бы купить экзодерил и что не всегда грибком кто то может заразить и даже на маникюре его сложно подцепить, так как в человке слишком много грибов! На меня повернулись все уже... клиенты, мастера и администраторы...вообщем осталось жутко не приятное впечатление...А сняв шеллак мастер Виктория отправила нас со вторым мастером уже с кресоа за стол для продолжения процедуры маникюра, но все желание находиться в данном заведении отпало. Я уехала вместе с мужем ко врачу, который все же компетентен в этом плане ставить диагнозы и назначать в случае выявления заболевания соответствующее лечение. На данный момент я жду результатов анализа ногтя, уже для самоуспокления. Очень хотелось бы чтобы мастера вели себя корректнее и не выходили за рамки своей специализации, а также не раздавали бесплатные рецепты, основываЯсь на предположениях. Иначе так можно будет приходить в салон и также кричать на весь салон о том или ином недостатке мастера?!Ставить может быть мастеру диагнозы? Я даже рада лишний раз проверится, вопрос в том, что о таких подробностях не обязательно знать всему салону и его посетителям. Это унизительно.
9
2
18 ноября 2021
Здесь мне сделали идеальный маникюр, вернусь обязательно при первой возможности😌
10 мая 2021
Очень милые администраторы и Управляющая супер! Услуги предоставляются качественно 🤍
3
3 февраля 2021
Очень красивый салон в самом центре !Качество услуг отличное!Внимательный персонал.
1
23 августа 2020
Очень уютный салон, шикарное обслуживание. Все расходники одоноразовые, это очень радует))
1
20 сентября 2020
За свои прекрасные красивые бровки благодарю салон Lemary Club, только к ним на коррекцию и покраску бровок. Цвет подбирают в тон с моими волосами, делают максимум натурально. Всегда довольна результатом.
19 октября 2019
Делала маникюр, мне все понравилось, всё аккуратно, выбор цветов большой, все очень вежливые, спасибо, обязательно приду ещё.
1
11 июля 2020
Пожаловалась вчера Анне, что предыдущее покрытие еле 3 недели продержалось и она все поняла))) Выложилась на 200% Предложила цвет, дизайн. Не навязчиво, я сама согласилась, хотя не совсем понимала какой будет Результат.
Аккуратно и оперативно все сделала. Я так давно не делала нюд, но, похоже, с этим покончено.
Деликатный мастер и очень аккуратный.
Спасибо, Лемари, за ваших работников ❤️
31 августа 2019
Привлекают низкими ценами, но когда приходишь, говорят, что эта цена за классику с покрытием низкого качества. В итоге получается раза в полтора дороже, чем везде. Мне попадались хорошие мастера, но мастера меняются постоянно, высокая текучка. Больше не приду, очень неприятные грубые администраторы. Плюс соотношение цены и качества не в пользу салона.
2
2
13 декабря 2019
Записывалась на стрижку и сложное окрашивание к ТОП мастеру,хотела 100% красивый результат и выбрала специалиста подороже. И хочу сказать СПАСИБО! Волосы супер!!!
1
24 июля 2021
Добрый день! Была у мастера Анны на маникюр всё очень понравилось! Рекомендую
1
2
11 октября 2019
Посетила недавно этот салон красоты. Вежливый администратор записал на нужное время. Все сделали согласно цене в прайсе (маникюр с покрытием гель лак ). За первый визит получила скидку ,что приятно. Очень красивый интерьер . Мастера на высоте. Записалась на будущее на ресницы. Время подобрали удобное .
1
30 апреля 2021
Всем ням ням! Очень все приятненько, пальчики в порядке!) Всем чмоки!!!
1
19 апреля 2020
Хотела просто затонироваться. Но мне , без моего разрешения ( не спросив совсем) обесцветили волосы. Как итог: испорченные волосы + потраченная большая сумма за услугу, которую я не просила. . И стрижка так себе, не стоит своих денег
1
26 сентября 2020
Салон у меня вызывает всегда положительные эмоции. Посещаю процедуры по наращиванию ресниц, всегда делают аккуратно, надежно и красиво.
11 октября 2019
Хожу сюда регулярно, вот на днях получила 15 услугу в подарок, вообще очень здесь нравится, уютная атмосфера, кофе, кайфффф
1
2 сентября 2021
Ужасный салон! Нет не сервиса, не нормальных мастеров. Девушки, не тратьте своё время и средства.
2
1
7 июля 2020
Очень внимательный и приветливый персонал. Хорошее качество маникюра и педикюра.
1
23 августа 2021
Все сделали быстро, аккуратно, мне понравилось!
2
1
27 декабря 2019
😍😍😍спасибо лучшему салону Москвы. Ногти просто супер! Хожу уже 4 недели и ни одного скола🤷🏽♀️
Салон очень красивый, атмосфера супер!
1
1
13 августа 2020
Как здорово что нашла такой салон как Лемари, обслуживание на высоте, качество услуг супер. спасибо, теперь я только ваша.
1
14 сентября 2021
Запись достаточно свободная, но мастер сильно поранила при работе. Соотношение цены и качества не совсем оправданное
1
4 февраля 2020
Очень приятная атмосфера! Быстро и качественно. Приятный коллектив.
1
1