Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв и рассказать ситуацию которая произошла в детском развлекательном центре “Lemo Park”
По адресу ул.Касымханова 41.
Начну с того, что наша семья (я, муж, сын) за время существования были там 3 раза так как живем рядом и он ближе всего, нас не все там устраивало но все равно ходили и закрывали глаза на эту грязь, антисанитарию, и руководство которое ходит и делает замечание то нельзя это нельзя ( ребенок которому 1,5 года не особо понимает слово нельзя )
Сегодня 22.12.24, в очередной раз решили сходить, пришли подходим ничего не подозревая, говорю кассиру девушке 1 ребенок, она поставила печать на ручку, я хочу оплатить 2500 тыс за ребенка, и она мне говорит + 1500 тыс за сопровождение 2-го человека, у меня ступор такого раньше не было, я у нее спрашиваю с каких это пор нужно платить такую сумму, на что она мне говорит так было всегда, но я то прекрасно знаю как было, прошу пригласить администратора. Приходит девушка, я ей задаю вопрос с какого числа нужно платить за второго родителя 1500 тыс тнг, на что мне администратор не внятно говорит да такие правила, я говорю хорошо, с какого числа скажите мне, на что мне ничего не говорят стоит на меня смотрит молчит, два слова связать не может, далее девушка видит что ситуация накаляется она зовет еще одного администратора якобы старший🤣 я говорю хорошо зовите всех, а тут у меня уже дело принципа, приходит еще один админ и тут начинается самое абсурдное что я видела, я с ней поздоровалась и задаю ей тот же самый вопрос, « С какого числа нужно платить за второго родителя +1500 тыс тнг»
Она смотрит на меня я смотрю на нее далее она смотрит на кассира и не понимает ничего, вроде простой вопрос задала я, и она спрашивает у кассира с чего вы это взяли, кассир стоит улыбается, я стою вообще в шоке что происходит, мне уже смешно, и тут этот 3-ий админ говорит так стоп! Я вся во внимании, я думала она щас скажет все как по прайсу один ребенок и заходите, а она говорит 2500 вход за ребенка один родитель и 2500 за второго сопровождающего, и тут у меня челюсть отвисла я не понимаю что происходит, и девушка кассир говорит да 2500 теперь.У меня нет слов, если бы действительно было бы за что платить вопросов и не было бы, а и да забыла в прайсе у них этого не где не указано, не в самом заведении не на странице в инстаграм. У меня сложилось впечатление, что персонал делает левые деньги себе в карман. Делаю вывод из всего этого играйтесь там сами ( админы )
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ!!!!