Хорошая мастерская, я в этом деле новичок, сотрудники помогли подобрать оформление. Мне было не срочно, заказ выполнили в течении 2х недель. Желание прийти ещё раз имеется
Очень не понравилось, клиентов не уважают,большого стола для того,чтобы разложить работы нет, очень грязно, неоправданно разрекламированная в you tube мастерская, я привезла 10 работ и должна была ждать час-два пока предыдущие клиенты выбирали себе багет, мне предложили выложить работы на грязный журнальный столик (я еще с ума не сошла так не уважать себя и свой труд). Если у них так много клиентов и они всех к себе зовут, то хотя приобрели большой стол, что бы люди по пол дня в очереди не стояли, а на каждом углу стола шла работа: обслуживались четыре клиента. Ушла без сожаления, оформила в другой мастерской и никогда к ним больше не пойду. Вышиваю 15 лет и знаю, что в городе много достойных мастерских.
К сожалению, разочаровала мастерская (в YouTube много роликов). Приехали с супругой хотели оформить с десяток работ, но с приёмом клиентов похоже у них проблема: один только стол оббитый ковролином и тот узкий (в тот момент занятый клиентом). Нам предложили расположится на журнальном столике для чаепитий. Такое отношение мы к работам не потерпели и уехали. Не рекомендуем.
Очень понравилась эта мастерская. Огромный выбор материалов, из которого можно изготовить рамку для вышивки, картины и т.д. Видно, что дама, которая помогала с выбором рамки, горит своей работой. Цены на достойном уровне.
Из минусов - плохо оповещают о готовности заказа, лучше позвонить или зайти самому, чтобы уточнить.
Недавно заходила в мастерскую на улице Фрунзе, 15 для того, чтобы получить предварительную информацию.
Подвал, где она расположена, удивил своей неприбранностью, а затем откуда-то вышла недовольная дама, которую, видимо, оторвали от чего-то суперважного. Эта дама явно была не рада видеть потенциального клиента, тон разговора напоминал разговор звуча с второгодником, она всячески подчеркивала, что просто консультации ей неинтересны и хотела побыстрее от меня отделаться. Конечно, я убежала от такого "сервиса" и вряд ли вернусь в эту мастерскую еще раз. К счастью, дефицита багетных мастерских в нашем городе не наблюдается!
Не подстраиваются под клиента. Не охотно отвечают на вопросы. Будто Покупатель должен быть багетным специалистом, чтобы обратиться к ним.
Неприятный менеджер.
Делали заказ в этом салоне 4 года назад и продавец был адекватен и цена была чуть выше, чем в среднем по городу, но тогда меня устроила. Сделали тогда все на высшем уровне, мастерам спасибо!
Сейчас же посещение мастерской и общение с продавцом оставило неприятное впечатление, с клиентами не здороваются, принцип общения- давай побыстрее выбирай и выматывайся, цены завышены, срок не менее 10 дней.
Не рекомендую!
Принесли два полотна 50х70, попросили изготовить под них подрамник и натянуть полотна. Ждали больше обещаного по времени, но в итоге все сделали хорошо! Рекомендую.
Замечательный коллектив!. Очень профессионально подбирают багет, люблю сюда приходить и посмотреть на работы. Появляется вдохновение вышивать. Есть МК по батику и живописи маслом.
Хорошее место. Прекрасное обслуживание. Вежливые и предупредительные работники.
3
Посмотреть ответ организации
Кристина К.
Знаток города 3 уровня
5 октября 2021
Надежная компания, советую всем! Я заказывала в сентябре оформление моей вышивки в рамку, решила подарить своей сестре. Сделали всё в обещанный срок. И по качеству работы претензий нет.
Если вам дорога ваша работа, время и деньги , то не стоит обращаться в Ленбагет.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
28 сентября 2020
Не понравилось отношение к клиенту. Я с ребёнком (3.5 года) приехала сделать заказ, зашли мы в 18.38, но нас вст ретили словами "Мы уже закрыты" 🤷🏼♀️ потом последовала фраза "ну ладно, давайте приму у вас заказ, но раз вы пришли в 18.40 то и получите свой заказ позже, не раньше 15 октября " занавес. Спасибо, но багетных мастерских достаточно
5
Посмотреть ответ организации
Б.
Знаток города 9 уровня
15 мая 2019
Отвратительное обращение с покупателями. Сейчас там заправляет хамоватая и недалекая мадам, разговаривает, как будто делает одолжение, если не хуже сказать. Ощущение конвейера: быстрей-быстрей выбирай и уходи уже, хотя не сказать, что очереди. Стоимость насчитывает в 1,5 раза дороже, чем в других мастерских. К тому же скудный выбор того, что в наличии. Остальное не известно - будет/не будет и срок озвучивается 10 дней.
Идти в это место - пустая трата времени.
Если вы новичок - тем более не стоит - раскрутят на необоснованную стоимость - это цель.