Ленинградские кухни
23 отзыва
26 февраля
Ходила на выставочные образцы посмотреть и на просчет. Очень большая палитра фасадов и столешниц, приятная девушка менеджер, приветливая. Выбор конечно очень порадовал.
Но что не понравилось - при выдаче проекта нигде не расписано что и сколько стоит, только на экране монитора, цена на столешницы и панели завышена в 2р , распил стоит отдельных денег, раковина и смеситель в проект не входит. Получается вся эта сумма еще свепху. Мне насчитали порядка 200 тыс. Почитав отзывы, то поняла что надо еще готовииься к доп. Платам(
1
6 декабря 2024
Недавно заказала себе кухню в "Ленинградских кухнях" со мной заключили договор, с описанием всех цен и сроков. Все сроки и цены на услуги были соблюдены. Привезли и установили кухню оперативно и без всяких проблем. Хочу отдельно поблагодарить сборщика мебели Эдуарда. Очень качественно выполнил свою работу. Делал свою работу очень качественно и походил к каждой части плана очень ответственно. Я прошу чтобы сборщика Эдуарда поощрили и выписали премию за хорошую работу. Также хочу поблагодарить всех сотрудников этой компании которые принимали участие в моём проекте купонного гарнитура. Также хочу отметить менеджера Виталия который также вёл мой проект и решал проблемы с моим гарнитуром.
11 февраля
Реклама и предпраздничные новогодние скидки привели нас в сектор "Ленинградские кухни" в Кубатуре. Окончательный выбор был сделан в их пользу из-за безграничного выбора цветов фасадов, что как в последующем выяснилось им не принадлежит. А спасибо Котовской фабрике мебельных фасадов за их качественный товар. Ни один фасад не имел изъянов и надеюсь прослужат долго!
Менеджеру Сергею и хотелось бы сказать "спасибо", но последующие события оставили неприятный осадок. За некоторые дельные советы при составлении проекта кухни всё же благодарю. Из негатива: хочу обратить будущих клиентов требовать договор в бумажном виде, который вы сможете не торопясь спокойно и с хорошим шрифтом прочитать. А на маленьком экране смартфона вы не увидите, что несмотря на все замеры и перемеры габаритов вам втюхивают трёхметровые столешницы! без всяких вариантов. На мой вопрос при получении - зачем они мне? был ответ менеджера, что такие, мол, приходят на склад. Так и режьте их на своём производстве, а не у меня дома. Столешницы втюхивают в 1.5-2 раза дороже чем я бы купил их в Петровиче или Максидоме с распиловкой по размеру. Не хотите пилить в размер, оставьте запас в 10-15см для подгонки мастером. Это первый момент когда ушли ваши "сэкономленные" деньги на акции. Дальше второй момент: приезжает бесплатная по акции доставка и сразу же требует оплатить товар. На недоуменный вопрос - а что так?, я ещё и товар-то не видел, последовал ответ что они сомневаются типа в моей платёжеспособности, т.е. для гарантии. Только жёстко отстояв своё право покупателя на " сначала товар- потом деньги" и пообещав, что с этими досками они будут кататься туда-сюда до посинения грузчик и экспедитор согласились поднять заказ. И вот тут-то выяснилось, что с негабаритными столешницами и длинномерными плинтусами и пластиком ни о какой бесплатной доставке речи и быть не может - раскошеливайся клиент за каждый этаж! Так что все акционные "скидки" быстро сдулись. Кстати, Ленинградские кухни могли бы и выкупить у меня оставшиеся два метра! превосходной новой столешницы, за которую я уплатил зря дважды: купив и поднимая на этаж!
Из положительного: судя по документам, корпусные панели изготавливались на предприятии ИП Евсеева А.Н. Великолепное качество, придраться не к цему. Даже торцевые кромки примыкающие к стене и те обрамлены кромками. Всё качественно, приятно было работать! Сроки изготовления были немного завышены, но в посленовогоднем вале заказов это и немудрено. Всё понятно.
И очень нам повезло со сборщиком мебели (не думаю что он сотрудник Ленкухни). Приехал молодой человек Камаль Акошали, корректно и чётко определился с объёмом и местом работы. Оборудовал себе верстак, разложил инструмент, проверил эскиз кухни, проверил все панели и фасады на предмет наличия и изъянов производства и после согласования с заказчиком, приступил к работе. Ни разу не слышал от него "и так сойдёт", "держаться будет" или "всегда так делаем". Вся работа была выполнена качественно и ответственно. Говорю ему искреннее спасибо и рекомендую этого мастера-сборщика.
Номер договора виден на фото на упаковках.
1
4 апреля
Заказ 4НС 98901
Кухня в эксплуатации с середины января 2025 года. Срок изготовки и поставки заявлен месяц, но по факту вышло больше. В нашем случае, заказ был оформлен за месяц до нового года, поэтому затягивание сроков вопросов не вызывает.
Качеством фасадов и комплектующих более чем довольны. Сделали тааже освещение, что и практично, и выглядит красиво. Из самых больших плюсов - огромнейший выбор фасадов. В данной компании нашли именно тот вариант, какой и хотели.
Да, если брать сразу с техникой, то её продают с наценкой, но с другой стороны, удобно, что всё можно приобрести в одном месте, не тратя на выбор лишнее время. Каждый может решить, как ему удобнее, со стороны менеджеров нет желания навязать.
Минус в том, что при заказе кухни не обозначается чётко сумма, которую придётся уплатить дополнительно за сборку и установку. Есть прайс, но по факту следует ориентироваться на цифру около 30% от стоимости кухни. Понятно, что точную сумму невозможно назвать, но думаю, ориентировочно сказать о доп.расходах нужно. Тогда у клиента хотя бы будет понимание, а так получается тебя просто ставят перед фактом и доставай деньги откуда хочешь.
Договор в бумажном виде не выдают. Неужели за такие деньги нельзя печатать всё на бумаге, а не просто присылать по почте? Распечатку странички с самим проектом нам принёс замерщик, всю остальную документацию предлагают, видимо, печатать самим.
По сборке, всё прекрасно - быстро и аккуратно. Менеджер Сергей сразу сказал, что бесплатно оказывается только базовая сборка - сборка шкафов. Все остальные услуги - по прайсу. Вопросов нет, но вот что удивило - почти сразу сборщик указал, что помещение не готово для сборки, стены кривые и нужно обязательно купить у компании специальную систему крепления [+ ещё расходы]. Да, дом новый, но даже при приёмке не услышали, что стены настолько кривые, что на них ничего не повесить. Система из комплекта по факту не использовалась.
6 марта
Заказывали кухню в декабре. Взяли в рассрочку на 10 месяцев. Важный момент: при оформлении кухни нам сказали - сборка 0 рублей, входит в стоимость кухни. Запомнили.
Процесс создания проекта с дизайнером, изменения проекта, какие-то доработки: это было приятно, к этому вопросов нет.
Делали кухню 2 месяца. В целом, ладно, нам не к спеху было, это еще в новый год по-сути было, поэтому можно списать еще и на это.
К доставке вопросов нет: все быстро и аккуратно подняли, дали удостовериться, что целы столешницы, пересчитали по номерам все коробки. В общем, все четко. Взяли 1.5к за подъем 2ух трехметровых столешниц на 5 этаж по лестнице - я думаю, это нормально.
Сборка кухни была назначена на другой день. Сначала сказали, что помещение у нас "не подготовлено", стены кривые и поэтому нужно использовать другие крепления ящиков. По умолчанию крепления - нерегулируемые. Сверх цены кухни насчитали эти крепления, дырки под них, монтаж. Каждую палочку отпилить, даже самую маленькую - 300 рублей. Осталось впечатление, что нас на***ли. В итоге, сверх цены кухни мы заплатили порядка 30к на сборку.
Выводы: кухня выглядит качественно, материалы хорошие, собрано хорошо. Но нужно учитывать, что можете заплатить сильно больше, чем обговаривали при оформлении.
2
8 августа 2024
Заказывали кухню номер договора- 4 БА 70341в Ленинградских кухнях в Кубатуре менеджер Азат нам составил план кухни, предложил варианты цветов, подсказал, какую брать лучше столешницу и технику. Взаимодействие с дизайнером было крайне положительным, сделал все замеры, показал все материалы и консультировал по всем возникающим вопросам. Совместно составили дизайн-макет будущей кухни, дизайнер был крайне внимателен и учитывал все пожелания. Спасибо Сборщику за хорошую проделанную работу.Кухня была сделана и доставлена в срок. Собрали за 2 дня. Качество пока что очень радует, выглядит красиво, материалы качественные, думаю такая кухня прослужит долго.
9 апреля
А я попала на нереальный развод от Ленинградских кухонь! Всё мне при покупке считали, замерщик вымерял, несколько раз созванивались с менеджерами в итоге всё привезли вовремя и вместо сборки в подарок с меня потребовали 30 тысяч сверху, я в шоке! Чувствую себя полной ду-й, вот и сборка в подарок, никому не советую, качество самое простое и в итоге 160 тыс за МДФ
5 марта
2 марта 2025 г. Зашёл к ним с проектом сделаны конкурентами, в одном с ними здании. Проект из стандартных модулей 3,2 метра за 108 тыс.р., МДФ. Так в этой конторке мне сказали , что " они таких дешёвых проектов не делают" и даже отказались посчитать их предложение по нему, очень маленькая цена для них. Не смотрите на их рекламу, зря время потеряете на поездку к ним.
10 октября 2024
Компания отвратительная по сервису. Заказывали кухню в начале июня, приехал дизайнер Владислав и так скажем продал нам проект. Рассказывал как они быстро делают эти кухни как у них все замечательно и четко. В итоге от обещанного срока 5 недель, мы получили 55 рабочих дней, и то опоздали со звонком на 3 дня. Из за таких сроков мы не смогли принять кухню, т.к уезжали в отпуск, нам пришлось оставлять кухню на складе, а это у них платно 150 р день. Далее привезли очень приятные грузчики кухню в середине сентября. Все целое. Потом звонят и говорят, что сборка у вас будет конец октября😁 с июня кухню ждем! Вы там совсем?! Набрали заказов и справиться не могут… но больше меня возмущает работа дизайнера и операторов. Нарисовал проект , а про боковую стенку не подумал что это не красиво? И выглядит стремно. А операторы, видимо спят вечно еще и хамят. Ни кому не советую эту компанию Лен кухни. Сборщик и грузчики 🔥 Кухня сама тоже очень нравится, но выбирала цвета сама и рассказывала где все расположить тоже, просто некоторые моменты ты сам не можешь знать, а как раз дизайнер должен на это все указывать.
1
27 февраля
Купили кухню на заказ в этой фирме и не можем нарадоваться.
Всё сделано аккуратно, сроки исполнения были минимальными.
Изначально боялись, но теперь все сомнения развеялись!
21 ноября 2024
Договор 1Б86111
Быстро привезли, быстро собрали
Материал отличный, очень приятный, не маркий (брала матовые фасады) в использовании кухня чуть больше месяца, рекомендую!
30 мая 2024
Не так давно приобрела кухню в Ленинградских кухнях. При первом звонке в компанию консультант дала всю нужную информацию, определили базовую стоимость и сразу назначили выезд дизайнера. Взаимодействие с дизайнером было крайне положительным, сделал все замеры, показал все материалы и консультировал по всем возникающим вопросам. Совместно составили дизайн-макет будущей кухни, дизайнер был крайне внимателен и учитывал все пожелания. Кухню изготовили в срок, никаких накладок с доставкой также не произошло. Качество пока что очень радует, выглядит красиво, материалы качественные, думаю такая кухня прослужит долго.
Были, конечно, вопросы по некоторым дополнительным тратам, но обо всех из них, можно узнать заранее, если внимательно читать договор.
27 сентября 2023
Заказывали кухню в Ленинградских кухнях. В Кубатуре менеджер нам составил план кухни, предложил варианты цветов, подсказал, какую брать лучше столешницу и технику. Кухня была на 230к, оплата за кухню составила 50%. В стоимость входила базовая сборка и доставка с подъемом.
Менеджер нас утверждал, что кухня будет готова к 20-25 числам августа. Договор мы заключили 21 июля.
В 20 числах я звоню в отдел снабжения узнать о готовности, но мне говорят, что кухня будет готова с 4 по 9 сентября и мне позвонят. В итоге мне никто не звонит и я вновь звоню в отдел сервиса, уже готовность переноситься на числа с 10 по 16. Ну окей. Кухню привозят в итоге только 19 сентября.
Теперь оставалось выяснять, когда же будет сборка? Нам перезванивают менеджеры и назначают дату сборки 4 октября. 4 октября!!! То есть две недели кухня должна просто лежать)))
Мы этим естественно были недовольны, все таки это уже идет полное нарушение договора. Ответ менеджера был таков: сейчас высокая загрузка - не успеваем. Я все понимаю, но договор есть договор, и за его нарушения должны быть последствия.
В итоге мы снова связываемся с менеджером, и нам говорят, что уже сборка назначена на 26 сентября ( то есть ждать неделю). Ну ладно, это уже не две недели.
На следующей день нам снова звонят, и назначают сборку на следующий день. За это огромное спасибо, что все же нашли мастеров.
Собирали кухню 2 дня. Доплата за дополнительные работы у нас составила почти 20к. Будущие покупали, будьте к этому готовы (у нас еще не самая сложная кухня была), что будут переплаты.
Еще один минус, это то, что фасад одной дверцы пришел не того размера. Ну ладно, одна дверца это не так страшно, но ждать её теперь три недели (нам так сказали сборщики).
Сама кухня хорошая, будем смотреть на качество в эксплуатации. Выглядит красиво.
Советую компании улучшать свой сервис касательно сборки и доставки (именно оперативности дат), чтобы в будущем не возникало проблем ни у вас, ни у клиентов.
Благодарю за красивую кухню!
4
5 марта 2024
Очень возмущает подход к работе и потенциальным заказчикам. По моему проекту кухни, который был отправлен для предварительного расчёта стоимости сумма за всё была обозначена от 145 тысяч. При расчёте в салоне по той же самой картинке, при выборе материала из самых бюджетных подборок итоговая стоимость составила 309 тысяч!!!! На мой вопрос: с чем связана такая разница, менеджер усмехнулся и ответил: "А вы как хотели? Всегда так". Очень жалко потраченного времени. И возмущает такой подход. Я конечно понимаю, что итоговая стоимость всегда будет отличаться за счёт каких-то мелочей, материалов (если бы мне захотелось не просто плёнку на фасадах, а керамику; столешницу не лдсп, а камень), но не в 3 раза, при выборе самых бюджетных материалов! Да ещё и ни одна акция указанная на сайте в реальности не работает... опять же со слов менеджера акция счастливые часы представляет из себя следующее: "вот только сейчас, ещё 5 минут стоимость будет 309 тысяч, а вот через 5 минут, когда закончатся счастливые часы, стоимость будет уже 400 - вот и вся акция", то же самое касательно акций техника в подарок - если её применить, то стоимость будет не 309, а 309+техника.
7
2 марта 2024
Добрый день заказ по !Договору 4ДА-44593, Хочу поблагодарить компанию Ленинградские кухни ,за проделанную работу. Начиная с менеджера Кубатуры(СПб) Александра ,сборщика и рекламационного отдела. Кухня была сделана и доставлена в срок. Собрали за 2 дня. Были допущены нюансы (неправильный размер дверцы) ,но отдел принял заявку ,отдал в производство всё исправили и заменили. Очень довольны. Спасибо!
25 сентября 2024
Очень плнравились дизайнеры, помогли составить проект и подобрать цветовую гамму под мой ремонт. Ждем изготовления кухни
17 октября 2023
Купил недавно у них кухню. Сроки в рекламе были что-то около 3-4недель. В результате 1.5 месяца везли. В назначенный срок и время с первого раза не привезли (логист поздно оповестил водителя или что-то типо этого), по цене недорого но и недёшево. На сборке много доп работ за которые надо доплачивать, правда об этом предупредили заранее. Оценить службу поддержки непросто-дозвониться мало реально. Столешку покупал сам, на чем сэкономил около 10т.р., которые и отдал мастеру за доп работы). По существу. Кухня качественная, полностью соответствует ценовому каридору, крепежа в комплекте с запасом. Никакого даже намёка на брак нет, и корпуса и фасады идеальные. Кухню собирал мастер Андрей Георгиевич. Собрал идеально, всё просиликонил, выставил в "0"за 8 часов. Мастер реально профи, к нему вопросов вообще никаких. В целом, для сегодняшних реалий, неплохо
3
22 января
После ремонта квартиры, встал вопрос о новой кухне. Пробежавшись по мебельным магазинам, где предлагают готовые варианты, стало ясно, только на заказ. Обратились в этот салон. Изготовили на три дня раньше срока, собрали быстро. Очень классная кухня получилась.
2 марта 2024
Договор номер 48597
Ходили по Кубатуре и выбирали эту фирму. До этого видели рекламу и решили зайти.
Работа менеджера понравилась , за исключением того , что заказал электрическую духовку, хотя мы говорили, что нужна газовая. Но все быстро решили , оформили возврат , без проблем.
Установили быстро, ощущается качественно! Смотрится хорошо.
4 марта 2024
Сделка не состоялась)). Видимо к
счастью...
Записались на сегодня на 12-30. Когда, приехали нас попросили подождать 10 минут. Через 20 минут, хамоватый дизайнер сказал, ждать ещё час, так как взял внеочередных клиентов. То, что мы записывались его не волнует...
Вероятно, став клиентом это "гараж-конторы", ещё хлебнëшь горя.
Не рекомендую обращаться в " Ленинградские кухни".
7
23 октября 2023
Не знаю кого ругать, но все детали нужно разъяснять заранее. Было неприятно узнать после прихода сборщика что сборка это не установка кухни, а нечто отличное от нее. Еще 33 тысячи рублей платить спецу за работу может и надо, только за каким платить тогда за базовую сборку 31 тысячу. И эта новость становиться известной только после прихода сборщика мебели. Может надо при заключении договора сказать, что с вас еще сдерут денег, за первую и за вторую сборку. Может я бы в другом месте купил гарнитур. Про качество самой мебели ничего не говорю все норм.
9
4 декабря 2023
Цена и качество соответствует заявленным стандартам. При оформлении заказа требуйте скидку и получите! Изготовили в срок. Качество сборки хорошее, лишних услуг не навязывали. Особенно хочу отметить работу дизайнера Виктора Малых. В целом кухней доволен. Однозначно рекомендую!
1
1
15 марта
Очень дорого! Не стоит того!
1