Лео Палас
153 отзыва
17 августа 2021
Прекрасно провели время. Персонал внимательный и доброжелательный. Одно из лучших мест в этой части Крыма.
2
1
15 августа 2020
Отель помпезен для подобного места! Из чего вытекает следующее: обслуживание далеко от 4*. Белье за 10 дн сменили однажды, и то когда попросили. Шампуни, гели не докладываются пока не попросишь. Территория маленькая, но уютная, все зелено!!! Номер хороший. Бассейн хорош, правда неглубокий, но под самым пеклом и ни единого зонтика((( Завтраки очень хорошие, правда иногда приходится долго ждать когда донесут блюда, при высокой заполненности отеля не хватает как еды, так и столиков(( пока не выйдите из за стола никто пустую посуду не уберет(( изначально показалось что персонал весьма невежливый, но под конец отпуска как то изменилось мнение, ну или привыкла)))
6
24 июня 2021
Не обольщайтесь на фото и видео размещенное на сайте. Читайте отзывы.
Номера не убирают, пообещали убрать на второй день, но не убрали даже на третий. Пришлось даже поорать на админа. Даже полотенца меняют из под палки. На завтраке все время заканчивается еда и не успевают выносить. Пофигизм присутствует повсюду. Территория маленькая, похоже сами себе присвоили 4 звезды.
Из хорошего ухоженная территория на этом все.
3
2
8 сентября 2021
Номерной фонд уже прилично уставший. Инженерная служба должна следить за состоянием оборудования и коммуникаций. Кондей еле дышал, в номере воняло канализацией, фрамуга окна была обнаружена вывалившейся внутрь помещения и отказывалась закрываться. Не работала электрическая розетка. Слишком много серьёзных косяков для номера стоимостью 7600
5
27 июля 2020
Сам отель скорее всего - самое приличное что есть в Черноморском. И там тихо и есть бассейн. Но их понятие сервиса - это славные остатки Советского Союза. 4 звёзды - это фикция их воображения. Номера не убирают. Туалетную бумагу принёс свою. Бара нет. Плюс пытались меня обсчитать на 10 тыс при выезде, красавцы.
4
1
30 июля 2021
Впечатлило это место! Хорошие номера, вкусная кухня, ухоженная территория!!! Отзывчивый персонал!
1 июля 2021
Отличнейшее место!! Чистота, порядок! Шеф Повару отдельное спасибо за внимательный подход к гостям!!!!
16 июля 2021
Взяли номер люкс, нет шторки в ванной, ванная превращается в болото и от влаги уже портятся двери, с напором горячей воды тоже были проблемы,отношения персонала к гостям отвратительное, их позиция понятна по отношению к гостям т.к такого уровня отеля как они себя позиционируют в округе нет. За неудобства не сделали ни скидки, ни комплимента от отеля !!!
2
1
7 июля 2021
Конденсат из кондиционера лился в номер, завтрак-сосиски, яйца, каша. Скудновато для четверки. Убирать номер приходят в 8.30!!!! Люди спят на отдыхе в это время!!! В остальном-все хорошо.
21 июля 2021
О это наш любимый отель западной части Крыма!!! Очень любим там отдыхать ( бываем там каждый года 2017 года)
2
4 августа 2021
Уютный и чистый отель. Брали полулюкс с завтраком, на завтраке шведский стол. Всем понравилось.
3
31 июля 2023
Все супер, но дороговато.
30 июля 2022
Классный отель, главное бассейн есть для детей )
1
1
26 июля 2020
Номера хорошие, но не убирают!!!Море и парк развлечений рядом. Обеды и ужины лучше не брать: велика вероятность остаться голодными и это при стоимости 750р.(обед) и 600р.(ужин)за человека!!! Рядом полно кафе!
5
24 августа 2020
Отель замечательный, территория ухоженная, в номерах чисто, вовремя убираются. Отель хочется сказать про питание, все очень вкусно.
3
21 апреля 2021
Ищем отель для отдыха на лето 2021. Предварительно остановились на данном отеле. Потом передумали,причина по которой передумали..?.. 78 отзывов и не у одного отзыва нет комментария сотрудников отеля.. Значит им по факту плевать на то, как люди отдохнули...
8
1
2 сентября 2022
Неплохая уютная гостиница хороший бассейн.
2
15 июля 2020
Начну по порядку. Если бы не карантин и запрет на выезд за границу ноги бы нашей не было в самом Черноморском. Депрессивный поселок с раздолбанными дорогами и пылью, некрасивыми многоэтажками и убогими домами. Делать здесь абсолютно нечего. Теперь к "четырехзвездочному отелю лео палас" . Плохо почти все. Нелюбезный персонал от горничных до девушек на ресепшен. Общаются так как будто я им что то должен, а ведь я требовал не так много. Хотя бы забирать мусор из номера. Сменой полотенец и постельного белья здесь никто не считает нужным заниматься вообще! Сломан холодильник, ночью что то гудит за стенкой так, что спать невозможно. За эту цену в Греции можно было бы найти отель, где бы вас холили и лелеяли, не говоря о Турции. Поверьте, я абсолютно неприхотливый человек, но все , что происходило со мной на отдыхе в этом отеле, доводило порой до бешенства. Очень жаль, что не умеют наши совершенно вести отельный бизнес. Психология - и так приедут, укоренилась надолго, если не навсегда. Хотя думаю, что после лета 2020 и визитов в лео палас туристов, которые привыкли к нормальному сервису за границей положительных отзывов у этого отеля сильно поубавится.
11
1
17 августа 2021
Шикарно! И этим всё сказано и объясняется. Жаль только, что расположен не у первой линии какого-то пляжа.
1
10 ноября 2019
Очень хороший отель, прекрасные номера, обслуживание, бассейн. Далековато до моря, но терпимо, а если на машине - то можно и на другие пляжи съездить. Жили в семейном двухэтажном номере, классно.
5
1 августа 2018
Очень приятное и атмосферное место. Все чистенько и аккуратно. Потрясающий бассейн с морской водой. Отзывчивый персонал. До моря 7 минут ходьбы. Есть конечно мелочи - отсутствие сейфа, немного не продуманы номера, слабенькие ужины, но плюсов намного больше чем минусов.
5
1
7 февраля 2021
Все отлично, но отопление от кондиционера - не вариант для осенней командировки. В остальном отличное место.
1
10 августа 2021
Кондиционер в одной комнате из двух. Мокрицы и муравьи в номере, даже на втором этаже. Уборка сводится к замене полотенец, и освобождению мусорной корзины.
1
22 августа 2021
Внутри сама не была, но снаружи очень круто, все чисто, красиво
8 января 2023
Европейский уровень, молодцы!
2
16 августа 2022
Супер отель и администратор Надежда просто молодец, всё объяснила и показала и т.д
31 июля 2020
Очень хороший отель, спокойной, никто не пристает, но при этом чисто, комфортно, ресторан на уровне! Рекомендую!
4
1
11 декабря 2018
Хороший отель, но с оговорками! Убирались хорошо. Ребёнку дали кроватку! Территория ухоженная, бассейн чистый. Завтраки вкусные. Из минусов палас с пятнами и сломанный стол (может нам такой номер попался). Через домик жили шумные и пьяные постояльцы которых приходилось затыкать и успокаивать самим. Администрация отеля никак не реагировала даже после многочисленных просьб отдыхающих!
7
4
28 января 2019
Ожидание были хорошего отеля, а на самом деле всё не очень...
Забронировал номер стандарт, оставив свои ФИО и контактный номер, предупредив что будем поздно вечером.
Приехав ближе к 12 ночи я увидел, что ресепшн закрыт и табличка "администратор временно отсутствует, позвоните по номеру".
Стал звонить-никто не берет трубку.
после 15 минут поисков админа к нам подошел мужчина и сказал что админа уже не будет.Но как только мы сказали что бронировали номер он стал кому то звонить и через минут 15 принес ключ от ресепшн, открыл его и дал нам ключ от стандартного номера.
Зайдя в номер - опять разочаровался...
было в нём прохладно, кондиционер плохо работал на тепло.Много пыли
И не понравилось что на стенках много где отклеиваются обои.
Зубной пасты с щетками не было.
Чайник с водой и чай,полотенца были(2 бол,2 мал,2 для ног) и это единственный плюс
5
4
20 сентября 2019
Номер уютный, кормить не научились. Бассейн шикарный, ну остальное требует отличного маркетинга. Посоветую ли его друзьям? Да, но кушать лучше на побережье. А так классно в это время года, тихий и уютный отдых с семьёй.
6
1
14 апреля 2020
Красивая территория , бассейн, ресторан неплохой. Но дорогие номера. До моря идти не близко, особенно когда жара летом.
6
9 сентября 2018
Этот отель очень хорош со всех сторон, он подходит для всех типов людей. Если не хочешь купаться в море, можешь купаться в бассейне. Если устал от внешнего мира, можешь сидеть в номере, т.к. номера в этом отеле очень комфортные и ухоженные (кондиционер, мягкие кровати, красивые и комфортные душевые, телевизор, холодильник). Через дорогу (100 метров от отеля) продуктовый магазин. Единственный минус это плохой Wi-Fi. До моря идти 2 минуты и столько же до парка. Для тех кому не нравится когда много хлорки в бассейне, в их бассейне мало хлорки и мягкая вода. Всем советую этот отель.
5
6
24 июня 2021
На замечания персонал реагирует так: « Что вы все ходите жалуетесь? Не нравится, не приезжайте к нам!» Ок.
3
2
17 мая 2022
Ну так себе, сыро в номерах, не уютно, свет ночью мешает и шумно очень 🙀
2 октября 2019
Ночлежка на один раз на три звёздочки от силы, но у меня ощущения на две. Жили семьёй более недели. Во второй половине отдыха перестали убираться совсем, а также пропал шведский стол и сломалось две кофемашины сразы или кофе кончился (бред короче). Стали кормить дешёвыми сосисками из ларька через дорогу. Отстойно. Лучше снять комнату у бабушки в 7раз дешевле, будет тоже самое. Второй раз не вернусь точно и не рекомендую никому
8
3
26 сентября 2018
Останавливались в гостинице . За 2,5 тр лучшего номера не придумаешь. Слегка пафосно , но все настолько продумано и для людей , что хотелось сюда вернуться ещё. Спасибо за приятный комфортный отдых :)
3
24 августа 2020
Отличный отель в самой дальней точке стемного Крыма. Цены дороже чем в остальных отелях. Но это окупается отличными номерами и хорошим обслуживанием.
6
2
20 апреля 2023
Отличная баня
2
13 февраля 2023
Отличный отель!
5 сентября 2021
👏👏👏хороший чистый отель , хороший завтрак
3
18 сентября 2020
Отличный отель, но за такую цену (11 тыс за ночь) персоналу в столовой можно было бы и по любезнее.
4
12 марта 2018
Прекрассное место для семейного отдыха, шикарное обслуживание, замечательный, вкусный ресторан. До моря очень близко. Песочный пляж, то что нужно детям.
3
14 октября 2021
Ужасные номера, завтраки обычные. Не соответствует стоимости которую они заявляют
1
29 июля 2017
В общем отель не плохой, но есть минуса как для 4х *.. Например не куда девать мусор, который собирается за день, особенно, если Вы отдыхаете с детьми, мусорные ведра в ванной комнате очень маленькие, а на площадке около номера не предусмотрены, персонал отеля говорит оставляйте его прям на ступеньках перед номером, но наш так стоял двое суток, и возле бассейна тоже :( . Wi-Fi работал ужасно, ловил хорошо только возле бассейна. По поводу расположения, очень не удобно, что рядом нет никакого магазины, в шаговой доступности, и пляж в 2 раза дальше, чем указано на сайте. Кухня очень вкусная, шведский стол разнообразен вполне, шеф - повар на 5 из 5, но очень не удобно, что работает ресторан только в режиме "пансион", и только по часам( просто прийти в ресторан выпить кофе и съесть десерт нельзя, к сожалению. И еще возле бассейна много ос, которые жалят(меня лично 2 раза ужалила оса за 1 день, терпимо конечно, но для маленького ребенка была бы травма и боязнь подходить к бассейну. В остальном все понравилось) вернемся, возможно..
4
19 июля 2021
Был, но не отдыхал, по работе. Сделано с душой, "дорого, багато"
1
3 февраля 2019
Шикарный отель, великолепные завтраки:) бронировали через Букинг ком, была приличная скидка. Единственный минус - момент заезда ( когда приехали в 15:00 номер был ещё не убран, пришлось ждать в машине )
4
1
23 декабря 2020
Сервис испортился . Номера грязные. Первые несколько лет после открытия, был шикарный отель.
4
27 сентября 2020
Удобное расположение, уютные номера. Не зватает сеток от комаров на окнах
4
8 июля 2021
Классный отелль, но сантехника требует обслуживания
10 августа 2020
Отличное место для лета, но осенью и другие месяца есть ньюансы..
4