Кормят хорошо, обслуживание тоже отлично, ну недёше во разве что
Serg Bazhenov
Знаток города 25 уровня
1 февраля 2023
Грубый персонал.
Номер не удобный так как на мансарде, в итоге бился головой о скатный потолок.
В душе слабый напор воды, мыться не удобно. Завтрак вкусный.
Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!! Заселили в холодный в прямом смысле номер.
,, Улучшенный,, - шкаф из за отсутствия места в номерке, ибо номером назвать это нельзя, стоит закрыв половину окна. Такого мы ещё не видели.
Нет стола - если вы приезжаете по рабочей установке, готовьтесь работать на стульчике, имеющийся в единственном экземпляре,
1 маленькая тумбочка между кроватями.
Матрац и покрывало как из прошлого века.
Да, Вам дадут и тапочки и халатик чтобы погреться, так как воды горячей нет. Уже ждём час.... На вопрос, когда приедет чудесный человек - сантехник.
Жмут плечами.
В такую погоду с промокшими ногами и холодом ты хочешь погреться в душе после рабочего дня,расслабиться.
И такой хаос, за твои же деньги.
Улучшенный номер. Который не могут отличить
чем он улучшенный.
Плюс только один - ресторан, кухня хорошая. Кажется все. Реакции руководства на просьбы разобраться с проблемами в номере нулевые.
Пообедать очень даже ничего. Да и поужинать то же. Цены конечно не демократические, но реально вкусно. Ах да, на кухне эмоции иногда хлещут через край)
Очень отвратительное место! Был во многих отелях страны (этот несмотря что новый и типо красивый для павловского пасада но отвратительный)! Номер: цена и качество не соответствует! В номере нет: холодильника, элементарного столика, бокалов, тарелок, вилок, ложек, штопора, ножа! Тапочек! И это люкс за 4000₽ в сутки! Неприятная ситуация была когда растелили постель и обнаружили на ней какое то насекомое похожее на клеща((( когда зашел помыться , намылился и все)) перестала течь вода)) это было что то, потом потехоньку потекла, ужас, смывал минут 30((( персонал: отвратительный, дерзят, хомят, ругаются для них клиенты это как будто какие то проходимцы, бомжи, не люди! Больше одной звезды он не стоит! Был очень разочарован! Может быть для этого городка и это супер отель, но значит вы не были в других и не с чем вам сравнить! и я бы для такого номера не дал больше 1500₽
В номере нет стола-как поработать командировочному человеку?
Напор воды - он или есть, небольшой, или почти нет. Вода то горячая, то холодная.
Девушки на ресепшн, в частности Ирина, "сама вежливость"- на резонный вопрос в разнице написанного в карточке на завтрак от самого завтрака сквозь зубы ответила, что карточки она может в любой момент перепечатать и что завтрак нам вообще то "в подарок" к номеру. Низкий поклон Ирине)))
Больше в эту гостиницу не приедем никогда))))
Отвратительное место, я был не в гостинице а в ресторане, приносят не то что заказывали, администратор не соблюдает этикет и общается на Ты, даже сразу не хотела обслуживать, крайне не рекомендуется к посещению!!!
5
1
Валентина В
Знаток города 10 уровня
23 февраля 2021
Караоке и ресторан- это просто ужас, ещё ни разу не была в подобных ситуациях, одно разочарование!Когда-то был банкет в ресторане,мы ещё сидели за столом,время было начало первого и уборщицы зашли и начали раздвигать соседние столы и мыть полы...естественно мы ушли, тк никому из наших гостей не доставляло удовольствие отдыхать «под звуки столов и швабры»!
Караоке- лично для себя решили дать заведению второй шанс, о чём снова пожалели. Приехали туда в 23 часа, предварительно уточнив режим работы, заверили что работают до 02:00. Пока всё заказали, пока нам приготовили, затем примерно в пол первого началась драка между двумя соседними столами... разнимали хрупкие официантки и администратор 🤷🏻♀️, а где же охрана?! Когда вывели на улицу «дерущихся» нам как дома включили свет и выключили музыку не менее чем на 15 минут... а уже примерно в 01:10 попросили всех оплатить счёт, так как они закроются в 01:30... на пол часа раньше заявленного времени. Мы оплатили счёт и разочаровавшись окончательно в отношении данного заведения ( руководства) к своим же гостям ушли и больше не вернёмся!
Как для постоянно работающих людей, любой отдых важен и с учётом того во сколько мы пришли туда, перерыв на драку, на уборку, а затем закрытие на пол часа раньше... вывод один, не стоит зря тратить свои деньги и время у них!