Рекомендую. Персонал особенно впечатлил. Отзывчивый, деликатный.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Гришина
Знаток города 11 уровня
23 сентября 2023
Взяла краску по уценке , но пробили её по цене обычной. Деньги возвращать отказались! Если ты уже уехал из магазина и не заметил этого сразу, то вернуть деньги никак нельзя!
Это была моя последняя покупка в Леонардо!
Очень огорчена, что в 21 веке такие вопросы все ещё нельзя решить удаленно.
В чеке написано кассир Волкова. Проведите беседу, чтобы человек внимательнее выполнял свою работу.
Леонардо - это рай для творческого человека! Можно найти все от иголки до готовых наборов... Скрапбукинг, мыловарение, шитье, вышивка, вязание, много наборов для детей... С пустыми руками сложно уйти!
Часто бываю в этом магазине на Андропова. Всегда помогут подобрать , что нужно! Приятные кассиры. Большой ассортимент пряжи и бисера. Всегда нахожу то, что мне нужно
Ну, этот магазин тоже хороший, как "Хобби-Экспресс". Здесь побывала пару раз, вообщем, магазин отличный, все чисто и аккуратно, большой выбор, но только завышенные цены.
Позвонила уточнить информацию по возврату, консультант была мега неадекватная и грубая! К сожалению, не запомнила имя. Ни ногой сюда!
1
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2022
Глаза разбегаются сколько всего там можно найти для творчества и рукоделия!Огромный выбор ,но консультанты в последнее время замученные и не особо приветливые.
Позвонил уточнил наличие товара. Звонил два раза, ещё цвет уточнял. Сказали есть. Специально приехал. Товара оказывается нет. Был но закончился, посмотреть не удосужились. Не верьте консультациям по телефону. За ассортиментом не следят.
Хотела бы отметить высокий профессионализм, клиентоориентированность и дружелюбность сотрудников магазина Леонардо в ТЦ Мегаполис, в частности Клейменовой Елены! Елена уделила время, откликнулась на просьбу и смогла решить вопрос (мне не хватало пары клубов ниток нужного цвета из представленного ассортимента, пришлось искать запасы:)) Супер!!! Спасибо большое!
Отменный магазин для любителей что-то склеить (варианты: собрать, пришить, слепить, сварить, замешать, приготовить, расскроить и т.д.) на 60-м уровне. Для перехода на 80-й придется зайти на АлиЭкспресс и сэкономив процентов 35-50 купить тоже или больше/лучше. Но если надо срочно толковый подарок ребенку, то Вам непременно в Леонардо!
Цены сильно завышены, все что там есть это уровня начинающий, как только вы начнёте что-то прикупить более продвинутое, то сразу столкнетесь либо с отсутствием, либо с сильно задранным ценником.
Хожу сюда только за сопуткой, коробочки там всякие и тд.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 18 уровня
16 ноября 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, большой выбор всегооо
Ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками!!! Купили услугу надуть шары.продавщица( по-другому не назовёшь) лопнула наш качественный шарик из другого магазина и начала возникать чтобы оплатили шар , что она лопнула, якобы спасибо за то , что за гелий с вас не беру)) попросили позвать администратора, понятное дело он даже и выходить не стал, естественно оплатили только за услугу заполнения гелием. Но женщина в отместку плохо завязала шар отчего нам пришлось его ловить в кустах. Шарик был ужасного качества! Стерлась до прозрачного вся краска и окрасила одежду! В инстаграм проигнорировали сообщения! Стыд и позор, Леонардо!!!!
Потрясающее место, всегда здесь закупаю все художественные материалы. Персонал очень вежливый. Долго не мог найти подходящие холсты, но работницы Марина Абрамова и Шевчук Мария оперативно помогли мне. Постоянно все перепроверяли, бегали на склад и нашли ну просто идеальные для меня холсты большого размера. 10/10. Охранник угарный мужик
Сегодня было отвратительное обслуживание. Продавец и ещё 1 женщина-наверное зав отделом, мне нахамили и испортили настроение!!😔 Прошу вас научить их вежливо разговаривать с покупателями!!! И заняться развитием их профпригодности!! Очень часто хожу в Мегаполисе в Леонардо, первый раз такая неприятность.🤔
Сам магазин - норм. Персонал оставляет желать лучшего. Охрана не работает совсем, продавца-консультанта не найдешь, кассиры заняты личными разговорами. Обслуживание на нулевом уровне.
Очень нравится.Для рукоделия можно приобрести абсолютно все. Хороший коллектив, в егда подскажут и объяснят если,что то не понимаешь.Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
m. art
Знаток города 12 уровня
12 сентября 2022
просто ужасный охранник, который ходит по пятам, следит, нудит и гундит. больше сюда не вернемся, покупать ничего больше не хочется. не приходите сюда, нет тут уважения и покупок!
плюс просто за ассортимент и цены, но этот ассортимент ни о чём не говорит, когда желание что-то купить здесь ПОЛНОСТЬЮ отсутствует!
Большой магазин, комфортный и понятный. Увы не было того, что мне нужно, но спасибо сотрудникам, все четко объяснили и подсказали. Даже охранник принял участие в помощи мне, хотя обычно они только рычат)))