25.11.2024г. я пришла в стоматологию Леонидия на консультацию к ортопеду, встречу с которым очень ждала и пришла ответственно аж за полчаса до визита. Не берусь судить профкачества врачей, потому что моё знакомство с этой стоматологией, к великому сожалению, закончилось на общении с администратором. Уже с первой минуты - я села не на тот пуфик, мне зачем - то указали сесть на другой. Ну да ладно. Далее я предоставила флешку со снимком для подготовки и загрузке врачу. Администратор с "цыканиями" и закатываниями глаз удивлённо спросил, где я вообще такой странный снимок сделала. Заполняем данные, не так заполнила. В части указания наличия болезней написано было "выбрать ненужное", не так все указала (то ли сама запуталась, то ли не совсем корректно составлена форма, посмотрите, пожалуйста). В ответ на неверно заполненые данные я опять встречаю закатанные глаза и недовольное лицо. Простите, но я клиент, который пришёл платить деньги, после общения с администратором складывается впечатление, как-будто я бесплатно к вам пришла. Не нужно передо мной бегать, но было бы чудесно, если бы администратор не закатывал глаза и был более приветлив. У меня впервые такая ситуация, чтобы в стоматологии мне так не были рады.
В итоге, после многочисленных вздыханий, "цыканий" и закатываний глаз ваш администратор молча проводил меня взглядом. В такой неприятной обстановке мне не хотелось оставаться. Обратите, пожалуйста, внимание на администратора.
Огромная благодарность доктору ортопеду Готовко Артуру Геннадьевичу! Приятный, внимательный врач, вежливый, и профессионал своего дела! Спасибо Вам, доктор, за мою красивую улыбку!
Лечила зубы у Корженевской Т. М., тоже очень довольна, всё сделала быстро и качественно!
Надо отметить и прекрасную работу администратора, всегда предупредит, старается помочь и всё удобно согласовать, и, конечно же, помощников врачей, без них никак)))
Хочу поблагодарить всех сотрудников Леонидии!) Уже на протяжении 10 лет являюсь Вашим пациентом, дети- 5-7лет. Как прошли эти 10 лет?) Плановыми осмотрами, кариесами и пульпитами, восстановлением кости и тд))) случаи были разные по сложности, но что всегда я знал, при своей панической боязни стоматологии еще из далекого прошлого, знал, что всегда получу безболезненное, наиквалифицированнейшее лечение, качественные материалы и потрясающие технологии, которые я увидел у Вас. Мои дети не знают, что такое бояться идти к стоматологу)) Ну и конечно, потрясающая атмосфера семейной медицины, начиная от администраторов, от приветствия и улыбок которых уходит весь негатив, и заканчивая руководством. Сколько раз, по необходимости, нас принимали вне очереди! Отдельное спасибо Коржаневской Татьяне Михайловне! Вы и медсестра- отличная команда! даже не так, Вы- лучшая команда!)))) Ps у каждого из нас есть право выбрать свою стоматологию, своего врача. Я и мои дети свой выбор сделали! Леонидии- продолжать помогать людям не стесняться своей улыбки, наслаждаться качеством здоровой жизни. Всем сотрудникам-здоровья(леча нас, зачастую они жертвуют своим), успехов в профессии и в личной жизни. Спасибо, Леонидия, за все, что Вы делаете!
1
Посмотреть ответ организации
И
Иванова Юлия
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Лечусь тут не первый год. До этого были долгие муки поиска "своего" стоматолога. Спасибо подруге за подсказку.
Когда в других стоматологиях говорили - только рвать, именно в Леонидии волшебными руками доктора Старостиной Татьяны Леонтьевны, были спасены мои зубы и улыбка. Благодаря внимательному и чуткому отношению доктора и всего коллектива ушел страх лечения зубов и зубной боли.
Спасибо всему коллективу данной стоматологии - внимательные, отзывчивые профессионалы своего дела. Приятная обстановка в самой клинике и отношение к пациентам, советую к посещению!
Совсем не советую!!
Закрывала глаза на то, что администраторы скидывают какие-то непонятные СМС типа "завтра будете?". Представиться, поздороваться не считали нужным.
Начала водить годовалого ребенка к доктору Банчук.
На втором осмотре задала вопрос о надобности герметизации зубов, она мне ответила что такого не существует и на молочные зубы её не делают.
Хотя во всех остальных клиниках есть такая процедура.
Т.к. она сказала что зубы отличные, я ждала 4 месяца и повела ребенка к другому врачу... НОО теперь время упущено, потому что нужно было успеть сделать процедуру в течении полугода от прорезывания зубов, чего я не знала.
Частная клиника, а такая некомпетентность!!!
В канун профессионального праздника медработников хочется поздравить весь коллектив стоматологической клиники "Леонидия"!
От всей души желаю ему надолго сохранить вдохновение и творческий подъем в каждодневном беззаветном служении людям! Спасибо вам за теплоту и внимание, которую дарите вы своим пациентам! За вашу заботу, порядочность и понимание, за теплые руки и добрые слова! Ваш профессионализм возвращает людям красивую и здоровую улыбку, а также надежду на то, что в мире ещё есть доброта и умение сопереживать. Жизненных побед, любви, мудрости, терпения, благополучия и успехов!
Пусть сбываются все ваши самые заветные мечты.
С особенной благодарностью хочу отметить тех людей, с которыми непосредственно имела счастье познакомиться.
Замечательная и прекрасная Татьяна Леонтьевна Старостина! Высококвалифицированный доктор, глубоко заинтересованный в решении самых непростых стоматологических задач. Низкий Вам поклон!
Её ассистент в работе, помощница – Татьяна Николаевна Куляко. Это она готовит кабинет к приему пациентов, с приветливой улыбкой приглашает на прием. Прекрасно ассистирует врачу, и всегда внимательна к пациенту. Чутко улавливает его потребности, делая пребывание в стоматологическом кресле наиболее комфортным.
Спасибо, Танечка за Ваш каждодневный и такой важный труд!
Хочется написать слова благодарности администратору – Яцынович Ольге Николаевне. Как театр начинается с вешалки, так и любая клиника – со стойки ресепшена. Именно от согласованной и четкой работы администратора зависит комфорт и качество пребывания посетителей. Уважительное и корректное отношение к себе чувствуется с порога.
Желаю процветания, стабильности, значимых профессиональных достижений и такой же слаженной работы вашего замечательного коллектива!
С уважением, Асташонак С.М.
Отличный центр. Семьёй зубы только туда носим. "Приклеились" к заведующей - золотые руки. В центре есть рентген. Удобная обратная связь. Прекрасный персонал. Очень высокий и безболезненный сервис.
Позвонила в клинику поднял какой-то мужик не поздоровался. Спросила про стоимость начал спорить. Сказал какой он молодец и какие у него дешевые цены. С таким отношением не советую там лечиться
Мне очень нравится тут. Наблюдаемся всей семьёй. Дети (11 и 12 лет) ни грамма не боятся похода к стоматологу. Очень приятна программа лояльности. Спасибо за работу!
Лечился у Татьяны Леонидовны. Облагораживал улыбку в несколько сеансов. Цены - ~150р за сеанс по 1-2 зуба на момент написания отзыва.
Плюсы:
- Приятный мужчина на рецепшене.
- Было интересно послушать ликбез по гигиене полости рта во время первых сеансов.
Минусы:
- Ассистент врача, который ставит под сомнение решения этого самого врача выглядит довольно странно.
- Татьяна Михайловна видимо расслабляется с частыми клиентами и порой то губу порежет, то нитку какую-то чуть ли не в глотку случайно засунет.
- Также события развиваются пугающе быстро и не находится времени даже что-то спросить у врача.
Естетически результат мне нравится. Посмотрим насколько долговечным он будет.
Наконец то нашла своего врача. Татьяна Леонтьевна - чудо! Профессионал высшего класса и врач от бога. Даже самые тяжёлые проблемы всегда решаются. Нашла подход даже к детям. Администратор всегда перезаонил, напомнит про запланированный визит. Правила гигиены соблюдаются строго. Правда записаться бывает тяжело, желающих много.
2
Посмотреть ответ организации
B
bulavtsoff2014
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2020
Здравстуйте.
Меня зочут Мария.
Отличная стомоталогия, советую.
Приятные цены.
Хочу Выразить огромную благодарность врачам Старостина Татьяна Леонтьевна и Готовко Артур Геннадьевич за их проделанную работу и терпение.
Они сделали мою улыбку привлекательной. Теперь буду обращаться только к ним.
Все супер и на высшем уровне.
Огромное Вам Спасибо.........
Татьяна Леонидовна очень приятный врач, профессионал👍поставила мне пломбы даже без анастезии и все прошло на отлично🙏 Пришла по восторженные рекомендациям своей сестры😊
Очень хорошая стоматология! Приняли в субботу по срочному (сломался зуб), восстановили все за полчаса, много чего полезного рассказали во время приёма. Спасибо!!!