Леовет
Награды:
Хорошее место
Прием ветеринарного нефролога-3000 руб.
Подробнее
Витрина
Кастрация котов
5 500 р.
Вакцинация животных
4 500 р.
УЗИ диагностика животных
Ветеринарная диета животных
Оформление вет. паспорта
300 р.
Стрижка когтей животным
500 р.
Чипирование животных
2 550 р.
Ветеринарная диета Monge Gastrointestinal для собак
11 000 р.
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Савёловская
940 м
Петровско-Разумовский проезд
228 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Предварительная запись
Самовывоз
Услуги:стрижка, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, усыпление, кремация, чипирование, вакцинация, оксигенотерапия, лечебный груминг
Врачи:акушер/гинеколог, дерматолог/аллерголог, терапевт, анестезиолог, диетолог, хирург, кардиолог, реаниматолог, стоматолог, по коррекции поведения
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, СБП, оплата кредитной картой
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
153 отзыва
25 декабря 2024
Нужна была кастрация котика.
1. По телефону мне ответили на все-все вопросы при записи, минут 10 консультировали, спасибо за это.
2. С котом обращались аккуратно, хотя он боевой, но как-то легко справились с эхо сердца.
3. На время операции нас отправили погулять на час, подготовка 10 минут, сама операция минут 7, остальное время ждут, пока котик проснётся под наблюдением врача.
Операция прошла успешно, нам вернули котика с конусом на голове.
Сегодня уже 5й день с операции - конус сняли, инфекции никакой нет, кот чувствует себя бодро, ест, пьет, играет, ласковый, всё отлично.
Спасибо, что сделали всё аккуратно и без последствий и дали рекомендации <3
Ах да, очереди не было, мы вообще были одни.
2
16 сентября 2024
Добрый вечер, не сказали как могу к Вам общаться. Меня зовут Серафима, 15.09 мы на картах нашли вашу клиенику, отзывы были хорошие. Поэтому рискнули (ранее с рождения наблюдались и посещали клинику белый клык) однако вчера места там не было. Для нас визит был экстренным.
Начиная с телефонного звонка ваша клиника подверглась сомнению, когда после наших слов, что у нас щенок весом 600 грамм и в возврате 4х месяцев нас попросили одеть намордник. Но ладно мы пришли, ресепшен пустой (хотя мы записались на 19:00 за 20 минут до записи) спустя пару минут вышел администратор, позднее оказалось что это врач. Однако сначала она была врачем терапевтом, а через 10 минут оказалась врачем дерматологом. Стол при нас никто не обработал, одноразовую простыть не достал, перчатки «врач» достал из кармана. Шок, ничего не сказать, такого мы не видели. Если бы не собака, и был бы выбор пойти в нашу клинику, мы бы сразу ушли. Но «врач» еще раз повторила, что у нее точно есть опыт. Стали смотреть. Взяли анализ (норма анализа нарушена) стекло при нас никто не отрабатывал, и оно явно было не новое, его второй «врач-администратор» откуда-то, принес. Как итог: диагноз: Дифференциальный диагноз "аллергическая реакция"
Результат микроскопии : не выявлен бактериальный и грибковый рост
Результат отоскопии: патологий не обнаружено (кстати сегодня после моего сообщения, сказали что вообще нашей записи не видели, и все слетело)
И так: я сомневаюсь насчет профпригодности у меня однозначные сомнения. Диагноз не корректный (ваш недоучка не смог выявить что это сера) да, ее чуть больше, чем должно быть (но при данной породе, возрасте и с учетом того что это микро шпиц это норма) аллергия в таком возрасте не возможна. Ваш «врач» даже не спросил и не поинтерисался, а чем кормите, а что даете, даже не уточнил на приеме вес/возврат собаки (пока ему это не сказали) из рекомендаций: идите куда нибудь, к аллергологу, но мне за 12 минут приема оплатите, и за не правильный диагноз. Просто ужас! Требую вернуть денежные средства в полном объеме и отстранить мастера от работы до проверки на профпригодность и сдачу нормативных экзаменов. Прошу решить данный вопрос в срок до 3х дней, в противном случае буду вынуждена написать досудебную претендизию и осветить эту ситуацию с вашими непонятными сотрудниками
7
4
22 января
Крайне неоднозначные впечатления, начиная от "хваленой" лаборатории, с которой работают, до клиентоориентированности.
Очень хвалили свою лабораторию, однако на 3й анализ непонятно куда делась взвесь, которая отчетливо видна под контролем узи. Так же в анализе постоянно была куча бактерий, посоветовали бак посев делать в другой лаборотории - где в итоге вообще ничего не нашли.
Один врач назначает одно, а потом при заборе анализов другой врач критикует её назначение о способе забора мочи.
Часть администраторов вызывает большие вопросы, не способны ничем помочь, или просто не хотят.
Врач которая нас вела - неожиданно уволилась, и клиника при заданном вопросе в чате просто сказала, что ваш врач больше не работает, даже не предложив посетить другого врача для решения вопроса и продолжения лечения.
Т.е. при увольнении врача клиенты вашей клинике больше не нужны?
В общем наша история в этой клинике закончена, пойдем заново обследоваться куда то еще.
На ответ, уважаемая клиника, перечитайте пожалуйста чат, и скажите пожалуйста, моя ли инициатива была в "бесплатных консультациях"?) Найдите мои вопросы, нужно ли явиться на очный прием, и что мне на них отвечали.
Т.е. каждую неделю тратить деньги и дырявить кота я готова была, по назначению врача, а на консультацию не хватило?)
Именно врач просил присылать анализы в чат.
Если у Вас были претензии к работе врача, почему вы клиенту не сообщаете, что такое в вашей клинике недопустимо? Почему вы давали продолжать врачу вести переписки?
В итоге, при какой то своей "внутренней войнушке клиника-врач", вы потеряли все же платежеспособного клиента, т.к. мне данная ситуация оказалась крайне неприятна, когда врач мне говорил одно, а "клиника" вела себя не особо клиентоориентировано с пациентом неудобного им врача, вместо того, что бы нормальными коммуникациями вырулить в свою пользу, и в свои правила, а не косо смотреть на клиента, но давать врачу играть по своим правилам.
И Вам успехов, и процветания :)
4
3