Заказал букет и в тот же день его привезли. Весь процесс сопровождался съемкой и уточнениями - все, чтобы вам понравился букет. Девушка максимально довольна
Заказал букет цветов на поздравление жены с днём рождения. Все начиная с заказа на их сайте и до вручения курьером прошло отлично на 5+. Все в восторге.
Вежливый персонал, встречают и провожают с улыбкой, мастера своего дела, быстро и качественно собирают самые разные букеты и советуют что с чем лучше сочетать. За цветами бдительный присмотр и чательный уход.
Это худший сервис по доставке цветов из всех какими я пользовалась в разных городах! Оформила заказ на сайте, сразу оплатила! В разговоре с менеджером оказалось, что выбранные цветы плохого качества! Выбрала другие, обговорила все с менеджером в мессенджере, сотрудник подтвердил, что доставка будет через 2-3 часа! Спустя 4 часа оказывается сотрудники не выполнили обязательства по отправке, тк якобы не был оплачен заказ! После объясняли, что была пересменка и сотрудник перепутал! Менеджерам этой компании нужно как минимум научится разговаривать с клиентом и уметь исправлять ошибки! До профессионализма ооочень далеко! Если вы хотите потратить не только деньги, но и нервы то добро пожаловать....
Очень хорошая мастерская, всегда свежие цветы, знают что подсказать и составляют прекрасные букеты. По соседству от флористов готовят очень вкусный кофе
Если не хотите испортить себе праздник, НИКОГДА не заказывайте цветы в этой шарашкиной конторе, заказала букет заранее на 8 марта . доставка была назначена на 10.00 утра. В назначенное время цветы не доставлены . Дочь , для которой был букет уже уехала . получается купила сама себе, день испорчен. опоздание уже 2 часа. Когда попросила узнать когда же все таки будет доставка , мне прекратили отвечать вообще. Теперь сомневаюсь, что мне вообще привезут букет . похоже кинули на 7000. Ужас . придётся обращаться в правоохранительные органы, если в ближайшее время не доставят .
Заказывала букет и поздравления, находясь в СПб! Очень переживала за качество цветов, так как на сайте частенько всё красиво, а на деле цветы ждали покупателя с позапрошлой недели.
В этом магазине порадовало всё - от начала общения в чате до вручения имениннице! Фото цветов в наличии и коробочек прислали, как получился букет показали! По факту доставки уведомили! (Всё в обещанные сроки). Никакого стресса!
В общем весь процесс на фото. Добавить, кроме благодарности девушкам нечего!)))
И цена для такого сервиса более чем адекватная!
PS. Спасибо огромное менеджеру и всем кто участвовал в выполнении заказа! Удачи и процветания.)))
Доставка быстрая!!!
Букет Шикарный!!!
Лепесток к лепестку!!!
Сотрудники быстро отреагировали и также быстро доставили🙏✨
Огромная Вам благодарность!!! Я сам из Кубани, и решил поздравить подругу. Она сказала, что это самый красивый букет … обычно привозят жухлые…
Заказывала букет с доставкой на конкретную дату и время из СПб. Просто умнички и флористы и доставка. Два отчёта, как указано, по готовности букета и при доставке. Раньше пользовалась салоном во Владивостоке, букет собирали в подарок на свадьбу родителям, проконсультировали по выбору цветов, оформили шикарно. Осталось хорошее мнение о салоне, поэтому при очередном заказе сразу остановилась на этом салоне. Буду и дальше пользоваться этим салоном.
Прошу скорректируйте сервис, вы, дарите людям праздник и настроение!
Суть: На 09.09 в 9.00 заказывал доставку праздничного букета с поздравлением, итог: про заказ забыли и перепутали число, мое поздравление пришло вместо 9.00 утра в 21.00 и то после того как я напомнил про это.
Обращался за доставкой букета, выполнили быстро, учли просьбу согласовать с получателем место и время вручения, даже создали интригу не сообщая отправителя, как просил - в результате сюрприз, прекрасное настроение у сестры :-) спасибо девчата – ребята за работу :-) рекомендую обращаться качество, сервис на высоте!
Внимательность, щепетильность, отличный флорист, полное соответствие качества, описания и картинок с реальным результатом. Доставка в срок! Прекрасный сервис! Отличнвй выбор! Рекомендую!
Отличный магазин цветов! На любой случай я всегда иду к вам в магазин за милым букетиком. Всегда свежие цветы 🌹 и девчонки всегда соберут красоту по вашему запросу!)
Получила доставку букета с любимого магазина . Букет очень стильный и лаконичный. Очень нравится ,что есть памятка как ухаживать за срезанными цветами .
Спасибо, Ребята, вы лучшие!!! Нередко приходилось обращаться в различные агентства по доставке цветов, составление букетов и оформление заказов. Вы превзошли все мои ожидания! Молодцы так держать ставлю 10 из 5-и. Девушка с которой я общался очень вежливо и корректно, помогла мне выбрать букет, оформить его , при этом прислала на WhatsApp очень много фотографий с различными вариантами, признаюсь я был приятно удивлён такой искренней работой с клиентом. К сожалению не знаю её имени. Персональное Спасибо тебе незнакомка :) Очень здорово находясь в другом городе, а точнее в другом регионе поздравить дорогого, близкого, любимого человечка и передать ему свои эмоции. Огромное спасибо, Вам, за вашу работу удачи всему коллективу, успехов и процветания!
3
Посмотреть ответ организации
Валерий Прошкевич
Знаток города 15 уровня
8 мая 2024
Хороший салон цветов с приятным сервисом, где можно выпить кофе или напитки пока ожидаешь оформление букета цветов, флористов несколько, делают быстро, оформление понравилось
Все отлично! Спасибо за отличный сервис и шикарный букет!
1
Посмотреть ответ организации
evgen55
Знаток города 5 уровня
22 марта 2024
В магазине очень приятная атмосфера, хочется пробыть там, как можно дольше. Сотрудники всегда очень гостеприимные. И заказать букет заранее, и выбрать уже из готовых — всегда выбираю это место. Спасибо за вашу работу!
Спасибо лепесткам за помощь. Заказ делал из Москвы. Сработали быстро, четко, как планировалось. Получатели цветов на седьмом небе. Очень довольны. Два букета на один адрес с открытками и женщины счастливы.
Цветы свежие и нежные. Букеты оформлены красиво и со вкусом.
Заказывать теперь буду только у Вас "Лепестки".
Оценка пятерка с плюсом. Спасибо огромное