Лепим и варим
Время работы
Круглосуточно
Подборки похожих мест
Как добраться
Аэропорт Пулково – Парковка Р10
282 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
227 отзывов
12 ноября 2024
Была впервые в данном заведении, цены для аэропорта очень адекватные, борщ, салат вкусные, но вопрос к персоналу, очень не приятно оценивающий взгляд и откровенное высмеивание своих посетителей (при мне отвратительно обсмеяли семью с беременной девушкой с мужем и ребёнком, которые делали заказ с порцией бесплатной порцией ребёнку)
Девочки надо уважать своих посетителей!!!!
4
13 марта
Вылетала из Пулково 12 марта вечером. Решила поужинать в данном заведении. Когда пришла, передо мной в очереди был один посетитель и как раз в этом время набежала огромная толпа пассажиров с задержанного рейса. У меня приняли заказ, предупреждения о долгом ожидании не было. Вместо того, чтобы приступить к готовке женщины сотрудницы вдвоём принимали заказы у пассажиров с ваучерами на питание, произошёл какой-то коллапс. Спустя 15 минут ожидания своего заказа, услышав объявление о посадке на мой рейс, я подошла к работницам уточнить начали ли они готовить мой заказ, на что получила отрицательный ответ. В таком случае, я попросила оформить мне возврат, поскольку я не могла уже больше ждать. В ответ получила отказ по причине того, что я якобы не рассчитала свое время и их вины нет, также сказали, что, все-таки, мои вареники варятся. Да, и в принципе перестали обращать внимание на мои просьбы и были заняты пассажирами с задержанного рейса с ваучерами на питание. Думаю, что я, как-раз-таки, правильно рассчитала время и за 15 минут уж можно было приготовить мой заказ. В итоге, не получив возврата, я была вынуждена просто уйти голодной, дабы не опоздать на самолёт. Считаю, что проявление клиентоориентированности в данной ситуации важнее 5 звезд рейтинга, которых, увы, я не могу поставить данному заведению.
28 декабря 2024
Заказал пельмени и попить, к качеству еды вопросов нет.
А вот к качеству обслуживания вопросов много при приёме заказа подсказать отказываются, разговаривают так как будто перед ними не клиент который платит за это свои деньги а человек просящий накормить его бесплатно. Хоть было и вкусно но в следующий раз я пойду в другое заведение, где надеюсь и вкусно накормят и разговаривать будут без пренебрежения.
3