Персонал-это просто ужас. После посещения данного заведения ,задаешься вопрос как таких людей могли взять на работу с людьми?! Нас обслуживала официантка девушка , и это какой то кошмар . При вопросе что такое «картофель по домашнему» она не знает что сказать , как подают этот картофель , жаренным или вареным . Полное отсутствие знаний о наличии блюд , сначала принимает заказ ,после, возвращается сказать ,что этого блюда нет в наличии и так несколько раз . Такое обслуживание вызывала полное отсутствие желания возвращаться. Таких отвратительных официантов не встречали ещё нигде !
Очень низкие цены, при том на качестве еды это не отражается! Очень милые официанты! Салат на лепешке просто бомбезный! Стейк из форели прекрасен!
3
user1
Знаток города 8 уровня
6 января 2023
Гигантское меню, НО! Больше половины всего в стоп-листе. Проблемы с наличием даже на баре. Это ужас.
А самый кошмар в том, что про отсутствие блюда говорят через полчаса после заказа, официанты не знают меню.
Заказали блюдо, ждём, прошло минут 40, спрашиваем: «когда будет готово?» - ответили, мол, готовится - скоро будет. Ок, сидим, ждём. В итоге через час (!) после заказа приходит официант и сообщает, что это тоже закончилось. Как??? Кто его съел в процессе??? Жесть.
На лицо полное некомпетентность управляющего персонала и пофигизм владельца. Стыд и позор
Отличное место, цены демократичные, персонал хороший, еда всё вкусно по домашнему. Красивый интерьер, удобные мягкие диваны
3
Евгений Верховин
Знаток города 6 уровня
25 марта 2023
Заказал салаты и чай со штруделем. Сначала принесли чай, который не подогревался, то есть быстро остыл бы.
Заправка в салатах пересоленная. Пришел именно на эти салаты, так как раньше были вкусными.
Штрудель черствый.
Чайные стаканы, чайник и приборы в белых разводах.
Перед входом постоянно кто-то курит, у самых
дверей.
Грустно в общем. Одно из лучших мест в городе скатилось.
Ух, с чего бы начать, начну с того что этому заведению я бф поставил оценку с минусом, но к сожалению такой нет.
Начнём с начала сделали заказ 2 салата чай и рыбу, после некоторого времени ожидания (довольно долго видимо искали...) подошёл молодой человек и сказал что рыбы нет и шашлыка тоже, ну бывает не запаслись машина сломалась люди съели, могу понять, заказали другое, далее ждём под музыку денс и радио рекорд ждали довольно много, нажимал колокольчик который походу никто не смотрит много раз, пришёл человек, говорим ну что, дайте хотя бы чай хотя!! На что оказалось что чай мы не заказали.... Хотя четко и ясно было сказано чай с имбирём и мёдом, после ожидания в тысячу лет принесли салаты и опа забыли столовые приборы.... Специально засекли время как оказалось видимо тоже долго искали 4:30 м прошло как минимум, далее пошло ожидание нашего запеченого языка... Ждали много и терпеливо, после комментария рабочего паренька 15 минут ждали ещё, после не выдержали решили еще раз узнать сколько ждать на что нам ответили хз готовят готовят , круто 1,5 часа мы ждали блюдо и не дождались ушли заплатив за него, отношение самое отвратительное что я видел в заведениях, прошу администратора связаться со мной и дать коментарий по этому поводу....
Что сказать про это кафе? Нет слов. Организация отсутствует. Приходили с детьми. Приняли заказ, из списка ничего не принесли. Ждали 1 час 30 минут. Сами подошли к официанту и спросили,где наш заказ. Оказалось ,нет ингредиентов,а мы сидим и ждём. Мы голодные,дети тоже. Не рекомендую это место.
Посетили заведение несколько раз. Чисто, уютно. Доброжелательные официанты. Из меню очень понравился салат Цезарь с креветками и семгой и сковородка с языком. Рекомендую!
Удивительное место. Пришли, сели за стол. Подошёл официант, забрал пол стола ( разделив на 2 маленьких) со словами, что могут ещё придти гости. При этом ещё были свободные столы :) далее попросили меню: его оказалось что нет , при чем причина отсутствия- раздали другим гостям, вам закончилось :) Пока смотрели меню с телефона (минут 10) к нам никто из официантов не подошёл, при этом они бегали и между собой ругались на все заведение.
Проголосовали рублем: т.е - ушли.
На первый взгляд очень хорошее заведение,но разочарование внутри,кто то из официантов очень компитентен и внимателен,а кто то вообще нет,из заказанных блюд вкусно было далеко не всё: креветки на гриле оказались жесткие и резиновые,рыба по русски - это отдельный разговор,я понимаю что бывают заготовки но не недельной давности,горбуша внутри была серо-фиолетового цвета с легким душком,буррито со свининой тоже было не первой свежести, чай облепиховый был прекрасным,а вот чайничек капец(грязный,внутренняя часть крышки упала в сам чай и порвала в нем,при чем они это видели и сказали что это внутренняя крышечка ничего страшного), вкусная была сырная тарелка,суп куриный, нагетсы куриные с картофелем фри. Вывод таков что данному заведению ещё есть над чем работать и слишком раздутое меню нужно уменьшить максимально до самых приемлемых и оптимальных блюд которые они могут делать исключительно тогда всё получится и от потока клиентов не будет отбоя, поработайте над подачей,что и когда подавать!!!
Ужасное обслуживание. Кнопка вызова персонала работает раз через раз. В кабинка где нет окна, моргает свет. Персонал не заинтересован в работе. А еда тут чисто на пару раз попробовать
5
ElS
Дегустатор 5 уровня
28 декабря 2022
Долгое ожидание (салат несли 30 минут, рыбу больше часа). Два раза пересаживали с места на место, так как столик был «забронирован». Меню в папке на цветных листочках А4 (сальные с загнутыми уголками).
Грязный туалет, медленные официантки, многих блюд нет в наличии.
Салат с морепродуктами (и белковой икрой) называется «Озеро»))). Овощи под сыром — мексиканская смесь из магазина с кучей моркови. Через 1.5 часа так и не принесли суп, который даже не начали готовить. Складывается ощущение, что они бегают в соседний магазин, чтобы купить все необходимые продукты.
Дарю одну звезду за нормальный стейк из семги
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Кафе-"жри чё дали" т.к. 90 % меню отсутствует в наличии. Отношение хамское. Официантка стоит психует т.к. у нас не получается определиться с выбором, потому что во что не тыкнем, слышим "закончилось". Заказали все одно и тоже, друзьям принесли, мне нет. На вопрос "а где мой заказ", гениальный ответ "вы не заказывали", но через пару минут нашелся. То что, принесли ужасного качества, очень жирное, маленькие порции, засыпанные дешманским сыром. Второе блюдо было просто ледяное, хотя подразумевалось как горячее (тоже по вкусу не съедобно). Я заказала только гарнир, супруг- только мясо. В итоге нам сложили их на одну тарелку. За соседним столиком тоже разным людям объединили заказы в одну тарелку (один подумал что это его заказ так подается и съел, а второй продолжал ждать когда принесут его тарелку). Тарелок похоже тоже не хватает. Попросила чистые приборы, так меня официантка отчитала со словами " я же вам говорила приборы оставлять" (с грязной тарелкой приборы забрал другой официант). Испорченное настроение, отвратительная еда, еще более отвратительное обслуживание.
Все замечательно, кроме работы кухни, очень долго готовят. Блинчики для ребёнка ждали минут 40.Офицанты молодцы, внимательные, во время уносят грязную посуду. Атмосфера уютная, придеммеще раз.
Кухня вкусная, подача, интерьер, посуда - это все хорошо, нам с женой понравилось. Есть вопросы к обслуживанию. Ощущение, что официантов не достаточно хорошо обучают((( ребята хорошие, молодые, видно, что стараются, но знаний об обслуживании в общепите не хватает. Желаем Вам закрыть этот недочёт.
Персонал так себе. Ждать приходится, когда сначала меню принесут. Потом ещё дольше - еду. А однажды отказали чашку кофе выпить на 10 минут зайти, потому что "все столики будут через полчаса заняты"
Место хорошее! Блюда тоже вкусные. Но одного не понимаю зачем такой список меню, когда в наличии половины точно нет?! Надеюсь на вашу доработку этого момента, всех благ!
Алина Г.
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2023
Брала цезарь с курицей и лагман - не понравились, больше не пойду туда. Цены демократичные, приятный интерьер, большие порции. Но зачем все это нужно, когда блюда не вкусные.