Хотела бы обратить внимание на работу администратора, отвечавшего на телефонные звонки утром 20 мая. При повторном уточнении о наличии свободных окошек прозвучала раздражённая фраза: «Я же вам уже сказала!!!», тон был повышенным, что создало неприятное впечатление. Кроме того, ответ на звонок начался с постороннего смеха администратора, что также недопустимо в обслуживании клиентов. Подобное общение не соответствует уровню вежливости и клиентоориентированности, которые ожидаешь при записи в салон красоты. Если бы не прекрасный мастер, место вряд ли бы посетила и кому-то порекомендовала. Прошу провести разбор ситуации с сотрудником и уделить внимание культуре общения с клиентами.

Александр Н.

Знаток города 6 уровня

Стригут хорошо. Но надо быть точными с записью. Пришел по записи взяли человка который зашел вместе со мной который типа занимал очередь раньше вживую. Зачем мне было давать запись? В случае подобных косяков могли бы хоть предложить бесплатную стрижку на потом чтобы сгладить ситуацию

Ира Шкунова

Знаток города 3 уровня

Делала ногти у мастера Екатерины. Все на высшем уровне. Новый кабинет , все очень атмосферно. Много новых гель лаков , ногти получились просто волшебные. Советую 😊

Лерэн Стиль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов