Отличный санаторий, контингент со всех таможень России, приятное общение , дети играют на свежем воздухе, есть дискотеки , семейные конкурсы. Кормят как на убой, по другому не скажешь, воду дают, фрукты. Если на своей машине приехал, то вообще супер!
Только прошли по территории. Очень приятный парк, чистый и ухоженный.Висячий мост через реку. Отдыхающих и персонала не видно. Вход/выход через проходную с вертушкой и шлагбаумом.
Очень многое можно сказать об этом месте начну с хорошего. Были в сентябре. Очень приятный и вежливый персонал, чистота в корпусах и номерах. В номере есть все что нужно, тарелки, чашки, ложки-вилки, чайник, фен, мыло. Дают халаты. И все вроде бы здорово, но...
Территория очень маленькая, гуляя по ней чувствуешь себя пони бегающим по кругу, на территории нет не магазинов не кафе и это возможно правильно но вот если тебе потребовались средства личной гигиены или, не дай бог, таблетки езжай в хаджок. От пансионата ничего не ходит от слова совсем. Можно выйти на трассу в надежде на автобус идущий из Майкопа, некоторые отдыхающие даже умудрялись уезжать, но люди добравшиеся своим ходом - такси за 500 рублей. При этом говорят, что раньше ходила бесплатная маршрутка от ворот пансионата увозила туда и обратно. До хаджока 10 минут езды. Если у вас заболело ухо дежурный врач вам не поможет и пошлет в Майкоп, и сам ты лекарство не купишь так как негде. Питание отдельная боль, не знаю почему, но питание было просто убогое. Осень, везде море овощей, а тебе к тарелке капусты дают тоненький слайс огурца или помидора. Рисовая каша больше похожа на жидкий суп и так практический вовсе, не отвратительно, но и до хорошо сильно недотягивает. Развлечения - их тут нет. Спасали экскурсии, но это совсем не благодаря пансионату. Экскурсии здорово и очень интересно. В целом - для пансионата ФТС как то не очень хорошо, ну или это просто не повезло нам. И да - два рулона туалетной бумаги на две недели.
Мы посетили санаторий "Лесная сказка" в конце августа. Мы в восторге!!!! Лечение, питание, бассейн, горная река, все говорят доброе утро!!!! Так приятно!!!! Очень дружелюбный персонал, я приеду ещё раз.
Мне очень понравились,еда отлично, лечение превосходное , персонал вежливый и доброжелательный чисто и аккуратно, место способствует наилучшиму отдыху и лечению,рекомендую, много мест с достопримечательностями природы!!!
Замечательное место для отдыха и лечения. Красивая ухоженная территория, прекрасный персонал санатория, профессиональный медецинский состав, разнообразное очень вкусное питание, расположение санатория в горах. Просто чудесное времяпровождение 👍
Заезд с начала октября 2023.
По честному это не санаторий а пансионат в который люди приезжают за тысячи километров.
Никогда не оставляла отзывы с минусом тк достаточно терпимый человек но здесь не смогла пройти мимо такой работы руководства санатория.
Начну с минусов:
Не хватает квалифицированных специалистов в том числе по проведению и расшифровке узи, нет услуг взятия клинических анализов, хотя они необходимы для назначения процедур и представлены в перечне услуг.
Всего процедур назначают пять от 2двух до пяти сеансов каждая и это на две недели и не факт что будут места на нужные и полезные именно вам процедуры, вместо них вам предложат детензор, ингаляцию и сошлются на отсутствие нужного количества квалифицированного персонала.
Процедуру под названием детензор проводят в неподходящем для этого помещении, нет специалиста для объяснения правильности выполнения и выхода из этой процедуры.
Удивило что нет соляной комнаты, отсутствуют парафиновые процедуры (не всем подходят грязи и азотные процедуры). Зато на территории стоит фундаментальное долгостроющееся сооружение для воды с дорогущей сказочной композицией по середине
Минеральных вод нет вообще в любом виде. Люди сами своим ходом едут в ближайший поселок на коммерческие термальные источники.
Удивило равнодушное отношение администрации к своим прямым обязанностям: в дни когда начались первые холода комнаты в корпусах не обогревались(объяснили что нет дизтоплива), прикроватные коврики не выдали а пол был ледяной, с водных процедур люди возвращались в холодные комнаты, кондиционеры работали на тепло не во всех комнатах, приходилось самим бегать по техперсоналу и решать проблемы этого санатория.
Далее на несколько дней были отменены водные процедуры при этом официальных объявлений или звонков отдыхающим в комнату не было, люди приходили к закрытым дверям, при этом отмененные процедуры не были заменены другими и получалось что дни полноценного оздоровления были потеряны.
Культурно- развлекательные и спортивные мероприятия организованы не профессионально, поэтому не востребованы, администрация не учитывает что здание находится вдали от цивилизации.
Номер в новом корпусе был большой, но неуютный: две кровати разбросанные по углам, с хаотично разбросанными по стенам розетками и с телевизором 20х30!!! - а это вообще просто жесткий прикол администрации.
Душевая кабина с клеенкой- не эстетично и вода постоянно на полу.
Чайная посуда сделанная из глазурованного фаянса вся в микротрещинах, тк не предназначена для каждодневного витаминного чаепития.
Плюсы:
Красивая природа.
Весь персонал - очень вежливые и приятные люди.
Вкусная еда
Большой по площади номер
Хороший таможенный санаторий. Рядом замечательные достопримечательности (водопады Руфабго, Хаджохская теснина, канатка). Большой бассейн, хорошие номера, река на территории, развлечения, медицинские процедуры. Из минусов скудная и однообразная еда, были в августе - из фруктов только яблоки, отсутствие собственного автобуса для экскурсий.
Санаторий Лесная сказка таможенный ,добраться было целое путешествие с Адлера на поезде до г Белореченск около 4 часов или Ласточкой около 5 часов до Майкопа Муж таможенник я Мвд но нас не заселили в номер ночью!! Сказали нет путевки на жену я объяснила что буду оплачивать по коммерческой цене,у мужа все оплачено все равно ночью выгнали правда вызвали такси пришлось уезжать и платить 2500 за ночь сразу поясняюсь что брак не регистрирован живем в гражданских отношениях! В других санаториях Мвд Питер и Кисловодск Электронника нас заселили не выгнали ночью на улицу,осталось неприятное впечатление! Просьба к руководителю данного санатория Лесная сказка предусмотрите для людей в возрасте условия заселения вечером по коммерческой путевке! Пожалуйста!! А так санаторий понравился все хорошо!
Понравилось! Питание конечно многовато для завтрака и ужина!) Но территория,место и природа -это что-то! Приезжать лучше на собственном а/м. Приедем с удовольствием ещё!
Обслуживание хорошее, кормят хорошо. Добираться конечно далековато и сам санаторий находится далеко от населенного пункта. От санатория до остановки 1 км до остановки автобуса на котором можно доехать до ближайшего н. п. По территории санатория можно погулять, поиграть в спортивные игры.
Потрясающее место. Кухня превосходная. Оговорюсь по поводу кухни. Кухня придерживается правильного питания: много тушёного и отварного. Если хотите поесть жареного и мангал, то заплатите денег в кафе-ресторане. Полупокер в данном санатории неуместен. Сюда нужно на машине. Много мест можно тогда посетить. Отличные процедуры, превосходный бассейн. Для тех кто делает полупокер, а такие есть, арендуйте домики в стиле шале за 330 т.р. за 10 дней.
Ведомственный санаторий ФТС. Персонал внимательный, уборка частая. Машины во двор не пускают, стоянка за забором, не оборудована и не охраняется. Процедур не много, часть оборудования не работает. Нужно тыщу справок, в т.ч. не более трехдневной об отсутствии контактов с инфицированными. Если вы ехали поездом более 3х дней (а при закрытых аэропортах это очень часто) то ваша справка будет просрочена и вас отправят в другой город делать экспресс- тест на ковид. Детям никаких процедур не назначают( даже безобидный массаж и кислородный коктейль) Бассейн по расписанию, по талону и предварительной записи. Как вы это согласуете с вашим лечением- никому не интересно. Мост через реку просто закрыт, поэтому прогулка по живописном лесу до ручья отменяется. Если вы берете экскурсию на выходные, то вам оплаченное питание не возместят, и даже не дадут пару бутербродов в качестве компенсации за пропущенный завтрак/обед/ужин. Но всё это неудобство перекрывается замечательными красотами на доступном расстоянии. Вода очень мягкая и вкусная, даже из крана. Желаю успешного лечения и приятного отдыха.
Всем желающим отдохнуть, но ещё не определились, то это для вас!
Были вдвоём 2 недели апрель-май, из Выборга.
Потрачено: 16 т. Путёвка, 45 т дорога в обе стороны на авто, 5500 км.
Санаторий находится в предгорье Кавказа и ближайший населённый пункт в 7 км, соответственно только на такси везде и всюду поэтому было принято решение ехать на машине.
Сам санаторий новый, с большими номерами.
Питание на 5+
Процедуры 5
Персонал 5
Территория 4
Если едите отдыхать, то езжайте отдыхать, а не искать минусы!!!
Всем прекрасного отдыха!!!
Отдыхали всей семьёй в мае 2022 года и нам всем очень понравилось. Внимательный персонал, хорошо подобранное и проведённое лечение, вкусная еда. Адыгея нас обеспечила хорошей погодой и невероятными красотами. Для нас время в санатории пролетело быстро, мы уезжали с сожалением. Если будет возможность то обязательно приедем!
В данном санатории всё отлично. Обслуживание на уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Еда разнообразна, даже "малоежку" можно накормить. Территория благоустроена и ухожена. Номерной фонд достойный.
Места шикарные, персонал очень отзывчивый. Питание разноообразное и очень вкусное. Лечебная база великолепная. Номера очень приличные, бассейн хороший. Территория великолепна!
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Еда готовится профессионально но единообразно. Территория ухожена. Номера современные. Нехватает уличного водоема, пляжного поля для волейбола. А также продуктового павильона очень не хватает.
Все хорошо по лечению, питанию,условиям проживания. Оставляет желать лучшего транспортное обеспечение. Автобусы есть в санатории, но не для отдыхающих, хотя изначально были для их удобства, для организации экскурсий. На данный момент нет трансфера даже в Хаджох. Приходиться ехать либо на частном транспорте либо ждать автобус. Экскурсии не организуются от слова совсем. Отдыхающие вынуждены заказывать местных перевозчиков, что тоже не может являться совершенно безопасным. Территория ухоженная, все красиво. Воздух можно пить.
7
2
Sergey
Знаток города 5 уровня
22 июня 2023
Великолепный санаторий! Очень комфортно и уютно отдыхать. Хорошие номера, отличный персонал, приятная столовая с выбором меню. Изумительное расположение и территория. Очень хочется вернуться сюда снова)
Хороший таможенный санаторий. Очень вкусная еда, хорошее лечение, красивая природа. В 3-х км - вкусные соки, сыр и яблоки. Чуть дальше-посёлок, в котором всё можно купить (в санатории ничего купить нельзя). В 25 км - природные горячие источники.
Удивительное место,вокруг очень красиво,кормят по-домашнему вкусно,номер убирают каждый день ,полотенца,халаты ,всё белое и чистое)Отношение персонала вежливое)В целом всё понравилось )
Уважаемый персонал санатория Лесная сказка искренне благодарны за отличное обслуживание работников по уборке номеров, столовой, особенно мед.персонала, хочу вернуться ещё много раз.
Хороший санаторий. Но руководству надо обновить и отремонтировать спортплощадку, бильярдную. Поставить 2-3 стиральные машины чтобы отдыхающие могли постирать свои вещи после путешествия по местным достопримечательностям (рафтинга, джиппинга, квадриков)
Отдыхали семьёй в январе 2023 года, всё отлично, замечательный и доброжелательный персонал,отличная кухня, приедем обязательно ещё наз
3
1
А
Алек
Знаток города 4 уровня
11 августа 2023
Хорошее место, но с транспортной доступность тут туго. До ближайшего посёлка, где можно что-то купить 8 км. До ближайшей остановки маршрутки примерно 1 км. На такси в одну сторону 250-300 руб. Так что, лекарства берите с собой! А лучше всего ехать сюда на авто. Кормят хорошо, но вся еда на пару, диетическая. Так, что желудок отдохнёт от всего жареного. Перносал хороший, вежливый. Все вопросы решает быстро и всегда идёт на встречу. Приятного отдыха!
Санаторий располагается у реки Белой перед пос. Камнемостовской. Территория санатория ухоженная, имеются выходы к реке и в лес через подвесной мост. С экскурсиями есть проблемы, но можно организовать. Если на своем авто проблем нет. Маршруты экскурсий интересные и познавательные. Санаторий имеет 3 корпуса, в старом корпусе (крепость) номера оригинальной формы и оборудование номеров уже в возрасте. Питание в санатории хорошее. Номера чистые и регулярно убираются. Санаторное лечение по путевке ограниченно и не полное. Необходимо дополнять. Особенно если путевка на 14 дней. Также и количество самих процедур я бы дополнил. Но самая главная процедура, это воздух, на высшем уровне. Есть периодическая проблема это комары! Берите с собой убийц комаров.
Хороший оздоровительный санаторий, с не малым количеством персонала, уютные номера, вкусная столовая, есть бассейн, изумительная природа с рекой и горами, источником. Рядом есть термальные источники, пещеры, горы, есть что посмотреть и попробовать в Адыгее
Санаторий очень понравился. Кормят вкусно и сытно. Есть бассейн и тренажёры. Рядом есть достопримечательности, которые стоит посетить. Единственная проблема - транспорт (если вы не на машине).
Санаторий принадлежит Федеральной таможенной службе. Территория ухоженная, живописная. Рядом протекает горная река, через неё на другую сторону протянут подвесной мост. Номера в трёх корпусах, довелось пожить в так называемом «теремке». Номер большой, две кровати, телевизор, два кресла, диванчик, холодильник, шкаф с посудой, шифоньер. Убираются каждый день. Персонал скромный, сказывается наверно присутствие высоких таможенных чинов. Еда вкусная. Есть лечебные процедуры и закрытый бассейн. Одно неудобство - если нет личного транспорта, до ближайшего посёлка добирать только на такси, и к любой мелкой покупке прилипает кругленькая сумма. Неплохо было бы санаторию иметь свой автобусик, курсирующий до посёлка по какому нибудь расписанию. Да, ещё есть теннисный корт, он же баскетбольное и волейбольное поле. По территории имеются беседки с мангалами. Вообщем рекомендую.
Прекрасный санаторий. Отличное обслуживание. Отзывчивый персонал. Вкусное трёхразовое питание. 3 км на север до пос.Каменомостского. На территории санатория есть теннисный корт и стол для настольного тенниса. Также есть бассейн.
Ощущение было, что попали в 80-е!
Процедуоы вне всяких похвал, но мало)) отдельная благодарность медицинскому персоналу! Бассейн замечательный! Но вот на рецепшене грубые и недоброжелательные администраторы, выражение лица у которых такое, что лучше бы мы не приезжали) еда нормальная, голодным не останешься, но в меню через чур много различного вида котлет непонятного содержания
) И сыр, который давали, явно сыром не являлся, а был не чем иным, как сырный продукт. Единственное, меню не соответствовало действительности. Повара вечно забывали что - то доложить, то кукурузу, то огурец, хотя в меню это было заявлено, то вместо красной рыбы давали белую и непонятно какого качества. Творожная запеканка на деле оказывалась манной с вкраплениями творога. Повара могли себе позволит вместо колбасы п/к положить колбасу в/к без объяснения причин и предупреждение,, что будут внесены изменения в меню. Ещё вместо заявленной гречки давали пшено, я понимаю, чл оно стоит дешевле! Но тогда не над в меню писать, что будет гречка. Это уже смешно!
Заявленного трансфера не ждите - его просто нет. До ближ магазина добирайтесь хоть автостопом - до этого никому дела нет) до остановки автобуса идти 1 км. по поводу экскурсий - никакого автобуса с гидом не предоставляется! Всё самостоятельно! Все предоставлены сами себе) и цены, соответственно, на экскурсии - чумовые.
Номера маленькие с односпальными кроватями, даже семейные. Неужели нельзя поставить двуспальные кровати для семейных людей. Матрасы в некоторых номерах продавлены. И никто их не меняет.
Ну а по поводу чистоты - последние 3 дня перед выездом отдыхающих - горничные перестали просто убираться. Да и пыль вытирали за все время пребывания 1 раз. 3 дня ждали, когда вымоют пол в ванной от пятен. Так и не вытерли. Под кроватями явно не мылись полы, только центр комнаты пару раз смахнули тряпкой. Как "чисто" убираются горничные можно посмотреть на фото. Последние дни они только выносили мусор - и этот санаторий считается лечебным Учреждением. А руководитель санаторию вообще знает, что у него происходит в той же столовой?
Санаторий точно нужен грамотный руководитель и тогда санаторию цены не будет!!