Переехали с деревни в Буинск интернет намного хуже чем в деревне!Сказали нужно менять линию в итоге поменяли,сказали сперва за подключения 1000руб оплотить и ещё 700 пришла в офис плотить в итоге насчитали 2700 хотя долгов не было!В итоге как грузил плохо,так и так же грузит хотя роутер поменяли, телевидение которое подключили тоже не один канал не роботает не на первом не на втором телевизоре!!!не роботает,так и не понятно за что столько денег содрали,это ужас!!!
У меня такая проблема. Живу в деревне, есть в ней оптоволокно кабель к нему подключена школа и сельсовет. До моего дома по столбам 200 метров. Просил рассмотреть просьбу по подключению оптоволокна к моему дому. Тк есть у меня сестра ветеран боевых действий, малоподвижная и единственная возможность смотреть тв у неё осталась. Но качество связи очень плохое, бывает что сутками нет тв. Вместо подключения как ветерану предложили за свой счёт. Один раз приехали и все. Больше никаких движений, черствые и безразличные люди
По номеру горячей линии 2 раза подряд сказали: сейчас будем соединять с отделом технической поддержки и сбросили звонок. Скорость интернета составляет 3.3, работать дистанционно невозможно
При снятии с резерва мне не говорили об квантовой оплате более того сама просила дать квитанцию чтобы оплатить за сентябрь обращалась в конце августа в итоге они сказали что придет квитанция потом и оплатите. В итоге 2 сентября когда мне нужно было работать а я работаю дистанционно отключили интернет. Честно таттелеком если вы читаете эти отзывы вы самая худшая компания с кем я вообще работала. Не стабильное соединение телевидения постоянно прерывается какие-то ошибки постоянные. Завтра иду в прокуратуру писать заявление, что мне не правомерно отключили интернет. Возмущения нет предела.на горячей линии один сотрудник скинул второй не хотя составил обращение которое я просто уже требовала. Что за дурдом в таттелеком. Я даже не понимаю за что я оплачиваю постоянно. При снятии с резерва в августе я уже оплатила больше на 300 руб и еще требуют внести авансовую оплату. Это честно говоря какое то мошенничество компании таттелеком. Люди остерегайтесь такие компании
Здравствуйте. Интернет отключили 19 февраля ,хотя должны были 25 по квитанции.оплатили 22 по сегодняшний день интернет не включили.как быть в такой ситуации
?
Нормальный сервис обслуживания, приветливый персонал. Доступные цены. Но интернет, за который Я плачу за последние 3 месяца совсем плохой. Наладьте пожалуйста интернет, самый плохой интернет в России мне кажется.
Вечно не дозвониться.
Постоянно связь телевидения прерывается.
Всегда какие-то проблемы сТВ
Каналлы нормально не работают
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 августа 2021
Через личный кабинет нет возможности узнать информацию о тарифе, об абонентской плате. Здесь можно только подключить тарифы, а отключить надо бегать в офис, и там тоже на счет отключения действует нежелательно. Очень хитрая компания. Раньше можно было менять тариф через лич. каб. , раньше работали для народа, сейчас работают только для себя. К сожалению в сельской местности нет никакой альтернативы, кроме таттелекома...
Вайфай тупит , слетает потом снова авторитаризац ию просит. Мастер ваш несколько раз приезжал на УАЗ буханке, человек хороший, видимо сверху фигня какая то у вас, как только уезжает, снова хрень с инетом,
Пол месяца уже не могут подключить домашний телефон!!! Всё в какой то очереди!! Дозвониться не могу, там тоже очередь больше 20!!! Они походу не знают что праздники закончились уже!