Летай
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Суконная слобода
1,23 км
Ипподромная улица
320 м
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
217 отзывов
14 января
Переехал в новую квартиру, решил провести интернет. Посмотрел кто обслуживает дом расстроился(Билайн и летай) думаю начну с летай. Позвонил договорился что приедет чувак все подключит, все настроит. Пришел долгожданный день моего подключения и вот приезжает мастер начинает протягивать провод, и говорит «что он забыл лестницу и надо ехать в офис за ней, приеду завтра скажите пожалуйста поддержке что вы там не смогли». Хорошо ладно перенос на следующий день( договорились с мастером и с оператором что после 18:00) звонит мастер говорит что подъехал. Время 16:30 где то, я ему естественно говорю что не дома и буду только после 18:00 . Он такой Окей все хорошо! Звонит оператор и говорит что вы перенесли заявку на следующий день? Я объяснил всю ситуация, на что она заявила что специалист сможет приехать только на следующий день. Итог на 3 день приехал все подключил за 5 минут и сказал что лестница не нужна была он спокойно достал без нее. Позвонил оставил жалобу на халатное отношение, на что обещали разобраться и ответить, но увы не чего из этого так и не последовало ((( Интернет вечно перегружен, скорость просто ужасная(( вообщем не советую(
11
27 декабря 2024
Хочу оставить отзыв об безответственной организации . Установила Летай 1,5 года назад )за это время у них постоянно чего то не работает то провода оборвались , то зимой на проводах наледь какая- то две недели восстанавливали .на этот раз опять что то сломалось , сказали надо новую станцию тянуть в итоге ничего нет ни ответа ни привета !!! Назначили время выезда мастера - не приехали , перенесли на следующую день , опять не приехали .Звоним чтоб уточнить когда же приедут ремонтировать - ничего не говорят , сидит оператор и как попугаи твердят вашу проблему передим руководителю….,,,и на этом ВСЁ!!!!🤷♀️ждем уже три дня !!!! И ничего совсем !!! Не звонят , не дают контакты руководства , только трубку операторы берут и ничего ,ничего не говорят - как в пустое место долбишь, долбишь и обратиться не к кому 😂Интернет нужен по работе ( зачем тогда такой не надежный нужен) впереди Новогодние праздники И придется сидеть без интернета !! Вот так относятся они к своим клиенты , еще пишут посоветуйте ли вы нас своим знакомым - НЕТ конечно!!!! Ужасный сервис !!!! Кто собирается устанавливать Летай подумайте стоит ли !
8
2
28 апреля
Заключили договор с летай 20.03.25г😂😂😂. Сказать, что сожалею, это ничего не сказать. Отвратительное отношение к клиентам, отвратительная компания, тв ничего не показывает. Свистит, рябит, полосы-ну просто кошмар. Оставила заявку, обещали приехать в 12,30. Отпросилась с работы до 14.00, из Летай позвонили в 15.00 извинились и сказали, что не может специалист приехать сегодня. И приедет он в другой день, и опять в удобное для него время. А мой рабочий день остался неоплаченным. И главное Компании это просто пофигу и все. Не рекомендую эту шарашкину контору. Контора она и есть контора, а не компания. Жаль, что руководитель не видит эти отзывы и не предпринимает никаких мер. Позор!
3