Уважаемые руководители данного заведения. Объясните, пожалуйста, своему персоналу, что прежде чем обсуждать своих клиентов, нужно как минимум посмотреть по сторонам, чтобы убедиться, что рядом никого нет. Я очень много всего услышала про себя, свою семью и наш заказ. В грубой и нецензурной форме. Мы спросили официантку, можно ли подать шашлык на палочке, потому что ребенок (4 года) сам хотел его снять. А так же спросили, в каком бургере меньше всего ингредиентов, опять же потому что ребенок не все ест.
С уважением,
5 стол
Посещал это заведение неоднократно в течении двух лет и, с сожалением, вынужден констатировать, что этим летом ВСЁ стало плохо. Качество блюд стало значительно хуже, обслуживание стало совсем плохим -офицанты хамят, очень и очень плохо и долго обслуживают. Руководителям заведения (кафе или ресторан ?) надо серьёзно и многое изменить.
Обслуживание на 4 …
В первые встречаю свинину средней прожарки..шашлыка сьел пару кусков и на этом все…дальше стал переживать о своем здоровье ,не дожаренную свинину есть опасно ..
Гренки просто ужас ..предлагаю поменять название на «зубы на полку»
Салат цезарь ..курица пересушенная..
Пиво пойдет..не рекомендую данную забегаловку ,если не хотите просидеть на туалете ..
Хуже этого заведения я еще не видела!!! Персонал хамит и не стесняется!!!! Молочные коктейли никогда не берите!!! Лучше пройдите 200 метров в сторону канала и там будет в 100 раз вкуснее и в 2 раза дешевле!
От коктейля из данного заведения стало плохо(((
Место отвратительное - никому не советую!!!
Кафе хорошее, еда вкусная напитков много ,но вот официанты ветер в голове( да да да и все забывают бургеры холодные были пледы так и не дали ,приборы пока сам не сходил ,вообще рекомендую но официантов нужно постоянно дергать !!!
По сравнению с летним периодом, меню теряет пару блюд, посидеть можно если закрыть глаза на липкие столы и такое же ламинированное меню, стаканы с разводами, посетителей не много, однако плюс ли это )?
17 июня решили пойти в данное место и крайне его не рекомендую. Нам принесли сразу меню,но сидели 35 минут, чтобы у нас приняли заказ. И вообще, приняли его тогда, когда побежали за официантом Вадимом Дубиным. Салфетки не принесли, хотя просили об этом. Еду несли тоже долго. Картошка фри пересолена. Настроение испорчено и время потеряно за зря.
Готовят не плохо, но сервис обслуживания ужасный, официанты бегают в какой то панике, хотя народу не так много. Чтобы добиться хотя бы меню, надо самостоятельно несколько раз найти официанта или наговниться на администрацию, только после этого начнут обращать внимание и возможно придут.
Да кстати, заказ официант записывает в телефон, и потом забывает и не все приносит, необходимо напоминать (то ли у них фишка такая, то ли действительно склероз).
Счет лучше просить сразу, так как его так же долго ждать.
Просто безобразный сервис, пришли с маленькими детьми. Мало того что нам пробили блюда , которые не принесли. Хотя мы несколько раз напоминали про них. Дальше Мы ждали счёт 50 минут!!!! 50 минут , говорили всем официантам проходящим принести счёт и только через 50 минут мы его получили.
Обратите внимание на сервис!!! Это просто отвратительно!!!
7
2
Ольга
Дегустатор 4 уровня
24 апреля 2024
Не была в этом кафе давно, видела в этом помещении кучу заведений начиная с кафе "Лакомка", пошли туда особо ничего не ожидая, потому что в прошлый раз было очень не вкусно, НО видимо владелец снова сменился, было очень вкусно ,быстрое и внимательное обслуживание, за плейлист нашего радио 2000 года отдельный респект. Обязательно придем еще.
Пришли, просидели 30 минут, официанты просто игнорируют… пока сам не подошел и не спросил даже и не узнал бы, что оказывается новые столы не берут. Ну вы хотя бы объявление дали или проходящие мимо 3 официанта об этом говорили бы…Люди пришли вам денег заплатить, в итоге потеряли время. Минус частый клиент.
Нормальный ресторанчик при парке, цены средние, еда нормальная, ожидание долгое, о времени заранее не предупреждают. Вместо форели принесли скумбрию. Как знаете, можно посидеть, я второй раз не пойду
Хорошее место в парке Толстого, модно неплохо поесть, цены умеренные, ассортимент небольшой, но вполне достойный. Есть закрытое помещение, капитальная веранда и открытая веранда.
Заказывали с мужем в этом завидении шашлык первый раз. Всё было вкусно. А когда заказали втрой раз привезли не очень был собран наш заказ. Лук мареновонный был не свежий и шампиньоны были сильно зажаренные такое ощущение как будто они были вчерашние. Ужин одним словно был испорчен
По кухне все очень даже не плохо!!! Шашлык всегда вкусный, но вот персонаааал........, ждать официанта 30 минут, хотя запары у них нет, стоят за баром в телефоне, потом еще чтобы расчитаться надо еще 30минут ловить своего официанта.
Идет 20ая минута, как мы с женой заняли столик и к нам еще не подошел официант. Причем они тут есть. Я вижу, как они принимают оплату у других столиков. Я знал, что я не особо красивый, но чтобы от меня официанты шарахались... Позвонил бабушке, попросил проклясть их, типа чтоб закатки лопались или нос при выдохе свистел
Очень приятное место и приятная девушка официан.
Шашлык очень понравился, и это было одно из немногих мест, где он в принципе есть.
Куриные крылья барбекю тоже советую, сметанный соус к ним очень нежный и приятный.
Куриный бульон островат, уха очень вкусная
Очень жаль, что скудное меню напитков(
Обычная парковая кафешка. Уставшие к вечеру официанты. Шатающиеся столы на улице. Неплохие блюда. Частое отсутствие блюд, указанных в меню.
Говорят, хорошее пиво, но мы за ЗОЖ)
Просто находка, столько раз мимо проходили, в этот раз решили пообедать.
Прекрасно приготовлено (заказали Цезарь, жареные колбаски с гарниром - "дачная сковорода", наггетсы и картошку фри, цитрусовый лимонад с корицей). Очень вкусно, и принесли вовремя. Обходительная официантка Полина. Прекрасная музыка. За еду 1720р. - это в полтора раза меньше чем в других местах, схожих по качеству.
Будем приходить ещё.
Народу полно, официантка одна (!!!!) Сидели мы сидели, сидели, 40 минут, час (пиво и меню уже взяли сами, к нам обещали подойти) и н-и-ч-е-г-о! 😂😂 В общем купили в ларьке напротив хот дог и и кукурузу и этим были рады😂😂не кафе, а недоразумение
Не удалось оценить качество еды. За 20 минут к нам так никто и не подошел, хотя официанты у них совершенно точно есть и даже появляются в зале.
И это при том, что занято было 5 столиков.
Тарелки, либо приборы отдавали вкусом моющего средства для посуды. Противненько. Официанты хорошие, но кухня полный провал. Шашлык из шеи сухой, пережареный, картофель на мангале тоже пережарен. Не советую заведение
Надо срочно нанять 2-3 официанта блюда еле холодные картошка еле тёплая и наггетсы время ожидания 1 час салат Цезарь не очень интерьер из 2011х годов сюда нужно звать Константина Ивлева
Отвратительное заведение!!! Заказ свой будете ждать часами!!! Еда ужасная, продукты не свежие, повара неумехи, грязно, полная антисанитария! Официанты вообще не знают меню и состав продукта!!!
Долгое обсулживание, сок приесли минут за 30 только. Приняли заказ, через 40 минут сообщили, что такого блюда нет в меню. Из всех блюд вкусный только шашлык.
Кухню оценить с семьей так и не смогли. 30 минут просидели на летней веранде, но официанты к нам так и не подошли. На летней веранде не было посетителей совсем, мы были одни основные посетители были в зале. Перед тем как занять столик я специально спросил у официанта обслуживают они летнюю веранду или нет на что получил утвердительный ответ. Потом мы просто наблюдали как официанты общаются между собой в зале через окно…наверное не хотели выходить на холодную веранду. Книги отзывов и предложений у них почему то нет…
Потрясающая дорадо гриле! Просто восторг! А хлеб горячий, так как готовится под каждого клиент- уровень крутых ресторанов)
Отличное место, хотя с первого взгляда выглядит какой то пивнушкой!