пришла с хорошим настроением выбрать маме подарок на день рождение 11 февраля, около 9 вечера подошел охранник, стоял в упор и смотрел на меня не переставая с большим презрением и агрессией, хотя я выбирала просто подарочные наборы и от этого мне стало очень некомфортно, затем подошла девушка консультант и предложила помощь, я вежливо отказалась и затем уже два человека стояли возле меня и в упор наблюдали - МНЕ СТАЛО ЕЩЕ НЕКОМФОРТНЕЕ И УЖЕ ОТПАЛО ВСЯКОЕ ЖЕЛАНИЕ ВЫБИРАТЬ ЭТИ НАБОРЫ! я решила взять корзиночку и самостоятельно собрать набор ухода и в прямом смысле слова, я убегала от консультанта, потому что каждый раз когда я спокойно хотела пройтись, посмотреть товар, женщина стояла как столб возле меня и шла тупо за мной, созревает вопрос - ДЛЯ ЧЕГО? мне хотелось уже сказать напрямую чтобы эта девушка отошла от меня и в очень грубой форме, но я не хотела обижать вопрос, для чего это? создать видимость что чем-то помогаете??? вместо дискомфорта у меня уже появилась агрессия, я поставила товар обратно на место и ушла, потому что ну уже просто невозможно было терпеть эту ужасную обстановку вместо купленного подарка испорченное настроение, зря потраченное время, потому что по городу косметические магазины работают до 10 вечера, а подарок нужен ранним утром. зачем вы так делаете? вы понимаете что ваша репутация уже ниже плинтуса из-за вашего персонала, людям просто некомфортно находиться там, начиная от вашего охранника который смотрит на вас как на чудовище и до ваших консультантов!!!

olga balybina

Знаток города 9 уровня

Ужасное и мерзкое отношение к покупателю, прыгают только перед теми кто стоит около дорогих брендов , остальных вообще не замечают , обратились к двум девушкам и от двоих получили недовольные физиономии, скодское отношение типо я занята , нет пробника значит нет а в результате он лежит в ящике под витриной, на вопрос где найти интересующий товар к сотруднику который меняет ценники, а не занимается покупателем ответ один и тот же , недовольство тем что потревожили . Охрана так это вообще отдельный разговор, стоит прям за спиной , видимо те кто выбирает воду в разряде до 5000 считаются потенциальными ворами, надменные взгляды и ответы сквозь зубы . Больше никогда не пойду в данный магазин и никому не посоветую. Руководство надеюсь вы читаете отзывы и примите меры , проведёте беседы и взыскания с таки "хороших" сотрудников

Посмотреть ответ организации

Дарина

Знаток города 9 уровня

Магазин после ремонта красивый и удобный Но продавцы… один раз пришла за онлайн заказом, спросили меня с наездом - зачем вы заказываете онлайн, в магазине что не покупаете? Несколько раз приходила на кассу за онлайн-заказом, девушки стоят рядом , чем-то заняты. Не поздоровались, не сориентировали по дальнейшим действиям. Я понимаю что других забот много, но хотя бы сказать покупателю, одну минуту, скоро выдадим ваш заказ с улыбкой) это не сложно)

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

98 отзывов