если хотите что-то купить или попробовать, то будьте готовы к порции негатива и неуважения. К сожалению Л’этуаль - единственный магазин где представлена продукция too cool for school,которую непосредственно можно попробовать и быстро приобрести.Зашла посмотреть что-то новое для себя, ни один консультант не подошел, так как выгляжу молодо и была обычно одета (обычно они подбегают сразу к женщинам среднего возраста в шубах и драгоценностях - мое наблюдение). После того как хотела узнать можно ли послушать один парфюм,мне с недовольным лицом сказали «не тестеры не трогать»…я пробовала тестеры.Ну ладно…После этого пошла на кассу покупать товар.На кассе стояла знаменитая недовольная всем «Ума»,делала все максимально «на отвали»,хотя я старалась быть вежливой и доброжелательной.Объясните,пожалуйста, своим сотрудникам,что человек,который приходит что-либо покупать плевать хотел на то,что у них что-то произошло или у них плохое настроение. Я - покупатель. Я прихожу за товаром и трачу на ваш магазин время и деньги,хотелось бы примерно адекватное обслуживание, а не недовольный взгляд и хамское отношение
Здравствуйте! Очень хочу поделиться впечатлениями о Валерии Балаян! Красавица! Мастер своего дела! В её руках можно расслабиться и получать удовольствие! В её ЗОЛОТЫХ руках!!! Руководству-благодарность, за мастера!!! Стрижка для женщины очень важна! Именно эту женственность- дарит Валерия!!! Благодарю!!!
Просто отвратительное отношение к покупателям от обслуживающего персонала. Охранники ходят за молодыми людьми и следят за каждым их шагом, хотя по факту я была с мужем, да, мы выглядим действительно молодо, но это не значит, что нужно стоять от нас в одном метре и следить за нашими действиями, а когда товара не оказалось на полке и я хотела посмотреть в нижнем, приоткрытом ящике, где находится еще продукция ,то мне по хамски отвечают «Не трогать, там можем лазить только консультант», а консультантов рядом вообще не видно, ибо они либо разговаривают за кассой и не выполняют свою работу ,либо собираются подбегать только к женщинам которые «богато» выглядят и якобы могут что-то оставить в этом магазине. Летуаль научите своих сотрудников работать и нормально выполнять свои обязанности.