Была в данном магазине 12.12.24 вечером после рабочего дня, я просто в ужасе от работы персонала!! Искалала карандаш для губ, нашла тестер который мне понравился, спрашиваю у консультанта есть ли такой карандаш в наличии, (тк на ветрине были только тестеры) на что она отечает: да вот лежит.. отвечаю ей, что это тестер это не новый карандаш, на что она сказала больше нет, развернулась и ушла. Не посмотрев даже, может где-то было в ящике Думаю ладно, пошла к стенду с тональным кремом, хотела подобрать себе оттенок, на ветрине стояли только новые запечатанные тюбики, спрашиваю у другого консультанта есть ли прбники, она подошла, посмотрела, сказала нет нету и тоже ушла! Раньше магазин был лучше, после последнего впечатления не хочется даже ходить к вам! Консультанты нисколько не заинтресованны в поодаже своей продукции! По наличию продукции всё скудно..

Посмотреть ответ организации

Александр Федетов

Знаток города 7 уровня

Хочу обратиться к администрации данной точки! Это безобразие. Пришли в магазин спустя долгое время, думали наладилась работа здесь, но увы. Хочу обратить внимание на ужасную работу Валерии. Просто ужас. К ней подошла сестра, смотрел пока другое, но слышал и поглядывал. Приметили один продукт, но его не было, она подошла и спросили есть ли он в ящиках может, на что Валерия агрессивно ответила, что все на полках, хотя видно было, что продукты лежат снизу в ящике через щель, и нужный оттенок тоже там был. Тут уже подключился и я, подошел к кассе где стояли две женщины( людей в магазине кроме нас практически не было, за исключением двух девушек), повторил тоже самое что и сестра. Валерия и тут решила показать себя: нет у нас; Говорю: там видно, что в ящике продукты лежат; Она: это новая коллекция, все на полках, вы что ящики открывали?; Я: нет, щель приличная и видно, что продукты там есть, посмотрите пожалуйста. Валерия, вздохнув и закатив глаза повернулась к стенке и попросила рядом консультанта сходить самой. И знаете, Наталья вот прилично себя повела, конечно согласилась и действительно, подойдя к стеллажу поняла всю правоту наших слов. Она была вежлива и еще ответила на несколько вопросов без какой либо ухмылки, которая не спадала с Валерии. Вот я не понимаю, почему нельзя работать? Почему кто-то выполняет свои обязанности, а кто то ведет себя так грубо? Да еще и стоя постоянно на одном месте?! Где администрация? Почему она не обращает внимание на эту личность? Когда стояли на кассе, обратили внимание на еще один неприятный случай. К этой Валерии подошла женщина в возраста уже, так как хоть кто то работал(Наталья), Валерия, как мы поняли, занимается привычным для себя делом( просто стоит), та женщина подошла к ней, показала фото( духи там были какие-то), а та аж не повернулась сначала, а потом сказала что их нет; тогда женщина спросила были ли они вообще? Когда появятся и такого типа вопросы, угадайте что ответила данная персона: они были, сейчас нет, повернулась и все. Это ужас, в магазине вообще продукции практически нет, цены тоже не везде стоят, ладно, скидки и быстро разбирают, но повытаскивать из ящиков можно? Помогать нормально? Или вы не на работу пришли? Наталье большое спасибо, а Валерии бы замечание сделать и обратить внимание на ее работу!

Посмотреть ответ организации

Елена В

Знаток города 8 уровня

Сегодня ужасный сервис, трое консультантов стояли обсуждали свои личные вопросы, я шла к ним, они от меня в угол зала, я туда, они в другой угол зала, после 3 попытки, решила найти товар сама, но не нашла, пришлось громко спросить есть ли тушь Вивьен сабо, на что мне ответили НЕТ, и не предложили замену, мне было жарко ходить в куртке, вышла из этого магазина расстроена,на носу новый год. Пришлось пойти купить в другой магазин, где советуют и не убегают

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

105 отзывов