Отвратительный магазин и сервис, да и в целом сеть Л’Этуаль! Уже не первый раз сталкиваюсь с задержкой товара, отменой товара, когда он внимание (!) есть в магазине в наличии, сама ходила смотреть! Так понимаю вся вина на продавцах магазина!( Которые вовремя не обрабатывают интернет заказы, либо отменяют по своей воле! По хорошему бы пойти жалобу накатать на таких сотрудников! Даже из магазина никто не позвонил не объяснил ситуацию, просто отмена, спустя два дня после статуса «оформлено», я больше не являюсь клиентом этой сети, с таким отношением к людям! Благо есть из чего выбрать.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Заказала товар 19.12, написали будет готов 21.12, время шло, статус "оформлен" не менялся, думала заехать, узнать, но не было времени. В итоге 25.12 приходит, что заказ отменен, так как товара нет в наличии. Естественно его не будет, если начать собирать заказ практически через НЕДЕЛЮ. Ни в какие ворота, при чём вечные проблемы именно в Волне, но пришлось туда заказывать, так как только там товар был! Не знаю в целом в лэтуаль, а вот в Волну более ни ногой. Просто отвратительное отношение. Благо, это не подарок был, а просто заказ для себя.

Посмотреть ответ организации

Denis D.

Знаток города 10 уровня

Магазин, хороший! Персонал данного магазина 5+ Но уверен, что девушки могут работать намного лучше!!! Отзывчивые, милые, приятные, но с Brands необходимо работать и разбираться взаимозаменяемыми Brands(ароматы, запахи, стойкость) Я понимаю, что это тяжело, но клиенты оставляют не малые деньги в Letual. А в связи с многими Брендами в Россию, необходимо подбирать заменяемый Бренд. В целом, всё отлично! Девочки молодцы!!! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

56 отзывов