Подариили подарочный сертификат в ваш магазин, также сама компания начислила подарочные бонусы к празднику 8 марта. Попробовала оформить заказ онлайн, не нашла варианта добавить оплату подарочным сертификатом, позвонила на горячую линию, и провисев длительное время в ожидании соединения с оператором мне никто так и не ответил (ни минуту, 2, 5, 10, а дольше). Решила попробовать переформировать заказ на следующий день, а бонусы уже сгорели, восстановлению не подлежат и им все равно, что вы потратили время пытаясь связаться с магазином, чтобы потратить и деньги и бонусы и сертификаты. Мы вам не ответили - ваши проблемы, мы ничем помочь не можем. Клиентоориентированность на высоте. После обращения ситуацию решили

Посмотреть ответ организации

Алёна Василенко

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Очень подкованные консультанты. Всегда подскажут и помогут если нужно. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Ксения Иванова

Знаток города 4 уровня

Никогда не пользуйтесь доставкой из данного магазина. Доставку переносят, пошел уже 9 день, сказали ждать еще 2 дня. Из Китая заказы приходят быстрее , чем из Летуаля. Это был мой первый и последний заказ.

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

31 отзыв