Сделала заказ в интернет-магазине, с самовывозом из магазина, где товар был в наличии. Мало того, что цена в корзине стала во время заказа выше, чем на момент просмотра на сайте (при том что все возможные скидки и бонусы были применены), деньги списали и самовольно тут же отменили мой заказ. Дозвониться до поддержки невозможно, чат-бот тупой от слова совсем, подтвердил, что с заказом все норм. Теперь и без заказа (должен был быть подарок на ДР другу), и пока без возвращённых денег, при этом этот же товар остаётся доступным для повторного заказа...В сети тысячи жалоб, что не доставляют заказы неделями, отменяют, в магазинах пустые полки и пр. Очень это все похоже на крупный кидок, как минимум на массовое освоение денег покупателей перед новым годом.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

Даже одной звезды слишком много, чтобы оценить работу сотрудников данного магазина. Шли сюда для покупки парфюма. На витринах ни одного тестера, за исключением брендов, которые представлены только в летуале. Обратились за тестерами к продавцу-консультанту, но даже в их ящиках не Оказалось ни одного тестера) выбирать и покупать по их мнению, видимо, нужно просто красивую коробку… продавцы просто заняты выкладкой и общением друг с другом, покупатели и продажи их не интересуют. Лет 10 ничего не покупала в данной сети, и еще столько же как минимум не вернусь

Посмотреть ответ организации

Зарина Гаджимагомедова

Знаток города 4 уровня

мало того,что на полках вечно бордак и сам чёрт ногу сломает,так ещё и проконсультировать нормально не вариант. пропишу всё, дабы не наговаривать просто так: была неоднократно и консультировали нормально, если вдруг найти я все же не могла. сегодня зашла и будучи на смене,не стала шататься и сразу спросила где находятся блески прозразные. прописываю,что консультант была в процессе консультирования другого посетителя,поэтому сильно ничего не говорю,но элементарно сказать минуточку и я покажу вполне я думаю можно. вместо этого,мне просто пальцем указали где они вероятно быть могу "в том месте в летуале". я в общем то нахожусь в летуале) и толку от указанного мне нет,т.к везде все перемешано и больше всего тестеры. я так и не обнаружила блеска,консультанта больше не спрашивала

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

87 отзывов