очень навязчивые продавцы, вот аромат "всего лишь 2 тыс., что сейчас 2 тыс рублей? а себе приятное сделаете"
а так очень большой магазин и большой выбор
Летуаль самый лучший магазин в мире косметики и парфюмерии, консультанты всегда рады помочь, магазины всегда чистые, ароматные, очень люблю эти магазины!!!
Абсолютно безразличные консультанты, невежливые, не заинтересованные. Пришлось все искать самой в магазине. Ассортимент хороший, особенно по продукции люкс. Консультанты стоят с кассирами болтают в открытую... после недолгих попыток понять где что лежит, я ушла оттуда ничего не купив. Все приобрела в рив гоше и никсе.
Я сама выбирала духи, без помощи консультанта. Девушка спросила, нужна ли помощь.? Я отказалась.
Взяла духи, пошла на кассу.
Консультант стоя сзади меня показала кассиру, что я купила с ее помощью..
Забавно.
Сделала заказ. Пришла забирать - девушки на кассах не очень то были рады, сначала к одной кассе потом к другой послали, сделали бы сразу пометку где выдача. Потом через пару дней позвонил человек со сбором отзывов. Позвонил в 10.00. Почему люди не учитывают разный режим людей. В итоге не выспалась. В общем товаром довольно, сервисом нет.
Девушка подсказала все, посоветовала аналоги, спасибо
2
1
А
Анонимный отзыв
18 мая 2019
Огромный магазин с прекрасным ассортиментом товара на любой кошелёк и предпочтения! Много продавцов и консультантов от марок, которые помогают в выборе нужного продукта.
Девушка из Таджикистана , консультант -супер , работу свою знает ооочень хорошо . Большое спасибо за приятное общение , скидки могли бы сделать ниже , тем более , у Л'Этуале такие возможности - ЕСТЬ
6
3
С
Светлана
Знаток города 12 уровня
19 августа 2021
Широкий ассортимент, внимательный персонал, есть скидки. Удобное расположение магазина.
Мой любимый магазин из всей сети "Летуаль". Широкий ассортимент, очень хорошее обслуживание. Замечательные консультанты. Абсолютно нет никакого навязывания товаров, что очень радует. Всё по факту.: ответят на все вопросы, всё, что интересует по продукту расскажут, ничего лишнего не предложат. Специально заезжаю именно в этот магазин.
Обратилась к консультанту по поводу продукции Chanel, консультант ничего не знает, показывать ничего не хотела, посоветовать не может. Более хамского отношения я не встречала, показала ей помаду с номером, которая мне была нужна, в итоге после покупки обнаружила, что помада не та!!!!
Нет... Никуда не годится. Сеть испортилась сильно. Теперь только к конкурентам: Золотое яблоко или Sephora. Что касается данного магазина, то вроде и большой, но неудобный, нескладный, неприятные охранники и консультанты. Нет тестеров на многие позиции. Ассортимент размытый. Даже бренд зоны Диор и Шанель ни о чем. Очень печально.