Наихудший магазин, который вообще существует в Курске. Никакой помощи от так называемых консультантов. Сначала ты их ищешь по всему магазину. Это долго. Найдёшь.. На любой вопрос о товаре ответ - Ищите сами, мне некогда.. Тестеров декоративной косметики практически нет. В итоге покупаешь, потом выбрасываешь так как не подошло. А деньги не малые. 19 марта пришла купить помаду. Все, как обычно. Тестеров нет.. На вопрос, что можете порекомендовать пожимают плечами. Спрашиваю о качестве товара. Ответ Какая цена, такое и качество.. В итоге ушла ни с чем. Решила заказать через интернет магазин с доставкой в этот магазин... Получилось все в том же ключе..Служба доставки изменила дату с 1 апреля на 30 апреля. То есть срок ожидания с 19 марта до 30 апреля, полтора месяца!!!!! Это жесть.... Ну буду ждать... Отказываться опасаюсь, так как в отзывах пишут, что месяцами не могут дождаться ни товара, ни своих денег... Вот такой ненавязчивый сервис.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Периодически делаю покупки в данном магазине ,но в основном это на Ленина ,но на днях была в районе Северо -Запада и решила зайти в Магазин на Дружбе . Сказать ,что я была паражена -не сказать ничего! Ассортимент оставляет желать лучшего,ценники расставлены как зря ,на многие товары их вообще нет. На весь магазин 3 продавца -двое на кассе и одна в зале ,причём все стажоры,на мои вопросы о наличии определенных товаров они пожимали плечами ,но при этом никто даже и не попытался помочь найти то,что мне было нужно.Охранник зависает в телефоне .Продавцам нужно изучать ассортимент товара, да и в таком магазине должен быть хотя бы один компетентный сотрудник .

Посмотреть ответ организации

Olesya.ssuubboott

Знаток города 11 уровня

Второй раз за последнее время ухожу из магазина Л'Этуаль в ТЦ на ул.Дружбы 9А с неприятным впечатлением. Прошлый раз полчаса искали заказ,в итоге не нашли и выдали товар из зала. Сегодня также долго искали,но всё же нашли. В зале консультантов нет,помочь подобрать косметику некому. Охранник- отдельный персонаж. Сначала ходил за мной следом,пока я подбирала блеск. Затем,когда я достала из открытой коробочки попробовать, сказал,что это не тестер и так нельзя. Я объяснила,что она была открыта и я думала,что можно достать и извинилась при этом,за то что не разобралась. (Увы консультанта в помощь не оказалось).Но охранник откровенно грубил и хамил мне. Практически кричал на меня,что я обманываю и умышленно открыла коробку итд.(Сделал бы замечание,я извинилась- разошлись по хорошему).В общем, помощи никакой с подбором товара,обслуживание долгое. Да ещё и хамство охранника! Ужасный магазин! Я в шоке!

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

121 отзыв