Лэтуаль
45 отзывов
22 марта
12.02 зашла в присмотреть себе тональную основу. Не первый раз тут закупаюсь, всегда очень вежливые и позитивные консультанты. Но этот раз меня очень огорчил( Как только я зашла в магазин, охранник ходил за мной по пятам, смотрел пристально и надменно. Меня это озадачило, и даже чем то испугало. По этому мне пришлось уйти, так как это очень отвлекало, и было достаточно сложно сконцентрироваться на выборе. Охранник на выходе поинтересовался: ты так и не купила ничего? На что я отвечаю нет. Как только я отворачиваюсь он мне в след начинает выкрикивать матерные и грубые слова. Очень расстроена тем что так и не получилось выбрать тон, пришлось идти в другой магазин
1
22 февраля
Первый раз посещал данный магазин! Понравился ассортимент, купил себе духи Trussardi. При заходе в магазин встречает вежливый компетентный охранник, подал корзинку и улыбнулся😀 Консультанты знают свое дело, помогли в выборе, остался доволен!
7 марта
За 7 часов не смогли собрать заказ! И это при курьерской срочной доставке за 2 часа! Обещали отправить заказ, в итоге- ребенок остался без подарка! Сказали бы, что не могут собрать, или просто отменили. Три интернет-заказа не в состоянии собрать! Такой персонал и управляющая разорят этот магазин! Вышестоящему руководству стоит задуматься
19 февраля
Отличный ассортимент, хорошие консультанты, есть eisenberg, охранник очень обходительный и приятный человек.
27 апреля
Покупал несколько раз, в том числе и в подарок, а также сертификаты подарочные. Вежливый персонал на кассе и консультанты. Жаль дорого, выгоднее онлайн заказывать с акциями или кэшбеком
19 сентября 2024
Удобное расположение, остановки рядом. Большой магазин, приветливый персонал. Множество товара, интересные скидки,акции.
Часто не заглядываю сюда: хочется всё время что- нибудь купить🤩
10 ноября 2024
Моё знакомство с Летуаль началось именно с данного отдела. Старалась избегать, думала, что там невероятно большие цены. Зашли с дочкой подростком ради интереса, она попросила пенку для умывания. Сначала чувствовали себя неуютно. К нам подошла девушка- консультант, ненавязчиво помогла сделать выбор. Очень были удивлены бонусной программе. Теперь иногда заглядываем, очень нравятся сотрудники, вежливые, грамотные, всегда, что- нибудь интересное предложат. В общем с пустыми руками не уйдешь. Спасибо.
3 марта 2024
Отличный магазин. Появилось много новых брендов. Шикарные новинки парфюмерии и уходовых средств за лицом, телом и волосами. Девочки консультанты грамотные и знаю своё дело. Мне нравится ходить за покупками именно в этот магазин.
1
10 апреля
Мой самый НЕЛЮБИМЫЙ Лэтуаль! Во первых очень скудный выбор, всегда мало товаров. Но это не самое главное, охранник… Это что-то с чем-то… Ходит за нами, дает не прошенные советы (видимо очень хочет стать консультантом, но не берут), навязывает свое мнение, хотя мы ничего не спрашивали, обращается на ТЫ. Неприятно приходить в этот магазин только из-за него. Девушки консультанты очень приятные и 2 заезды ставлю только им, охранника увольте!
20 августа 2024
Отличный магазин, хочется отметить консультанта Полину, которая не только помогла подобрать товар, который подошел по вкусу, но и приятным разговором!
2
21 марта 2024
Зашёл 21.03 выбрать парфюм, сразу подошла девушка с предложением помочь, к ней претензий нет, действительно, кому-то нужна помощь при выборе. Но вот охранник ходил по пятам и смотрел со взглядом, как будто бы мы хотели что-то украсть. Выглядим как обычные люди, не подростки, не люди низкого достатка, но с каждым шагом он ходил вслед за нами. Отвратительная модель сервиса, это, я уверен, не входит в его ДИ. Из-за данного сотрудника, пришлось закончить выбор парфюма и покинуть данный магазин. Пока 1 звезда, охраннику спасибо.
2
26 февраля 2024
Отдел в соломбале молл это что-то невероятное. Взяла товар с полки понесла на кассу, не рассматривала. Кассир посмотрела на крышку, видно увидев, что она разбита и молча пробила. Дома уже увидела, что крышка у молочка для тела разбита полностью. Ладно я из-за своей невнимательности схватила и потащила, предварительно не осмотрев (мне простительно, беременность 37 недель), но продавцы, которые там слоняются без дела, когда выставляют товар, не видят что крышка разбита и выставляют лишь бы продать. Кассир, увидев на кассе, тоже в тряпочку молчит. Раньше всегда отдавала приоритет Летуалю, но из-за такого скотского отношения, пожалуй буду пользоваться Золотым яблоком или Рив Гошем. Не советую, качество не очень, обслуживание тоже аховое
1
1
8 августа 2024
Не понимаю это отдел . Есть косметика, к примеру помада. Но тестеров нет.
Есть тестер, наличия нет. И так постоянно.
Не понимаю как может быть в такой большой сети. Куда смотрит администрация
1
1
8 марта 2024
хороший магазин,доброжелательные продавцы всегда помогут ,большой выбор на любой вкус.
1
30 июля 2023
Туалетные воды и парфюм стоят все упакованные, нет возможности найти свой аромат, а ведь не понюхаешь не узнаешь! и продавцы ходят по пятам, назойливо предлагая свои «услуги» в виде услуги по теории ароматов. Ассортимент парфюма также небольшой…
3
1
20 апреля
Мне нравится,
19 октября 2022
большой выбор товаров.
Смирнова Татьяна и Мацибон Диана самые крутые консультанты в магазине!!
безумно приятно обращаться к ним за помощью :)
3
2
4 апреля
главный минус этого магазина - охранник
1
20 июня 2023
Сколько раз там был не разу не встречал не одного покупателя.качество продукции упало в десятки раз.
3
2 апреля 2024
Достойный магазин современной торговли.
27 июля 2023
Всегда есть что то по акции, выбор отличный.
2
31 декабря 2022
На троицком,,, продавцы учите марку Шанель, испортили сюрприз на новый год, продали не тот аромат, муж не разбирается в этом парфюме, спросил у вас, а вы вместо одного подсунули другой,
3
1
6 октября 2024
Оцениваю на 4 только из-за этого…
4 апреля 2021
Большой просторный отдел в Соломбала Молл. Чисто. Красиво. Большой выбор товара. Продавцы приветливые, не лезут и не ходят по пятам.
3
2
23 февраля 2024
Понравилось, помогли подобрать 👍
1
15 мая 2023
Хороший выбор парфюмерии..поставила три звезды из-за не компетенции и не знания ароматов консультанту.
1
1
13 декабря 2022
Приятное, ненавязчивое обслуживание. Много акций и скидок. А запахи какие!)))
2
2
23 февраля 2023
Красивый магазин.
Вкусно пахнет и отличный сервис
3
1
31 марта 2023
Выкупала заказ по онлайн, выдали быстро. Приветливые продавцы консультанты.
3
23 мая 2022
Большой выбор парфюмерной воды, вежливые продавцы.
2
2
23 января 2023
Консультанты молодцы, помогают с выбором
3
1
14 июня 2022
Поставьте камеры и смотрите в них А бегать следом за покупателями следом Просто отвратительно !!!
6
1
22 марта 2024
Хороший магазин
19 мая 2024
Все отлично
1
8 сентября 2021
Болшой выбор, вежливый персонал
1
3
10 мая 2022
Магазин не дешёвый хожу туда крайне редко.
3
1
20 ноября 2022
Много нет продукции в этом отделе летуаль.
3
1
1 марта 2023
Хороший магазин, бывают скидки и акции.
3
1
18 декабря 2022
Дорого, маленький ассортимент.
3
1
27 февраля 2020
Очень понравилась обслуживание, девочки всё расскажут и подберут для Вас то что подойдет именно вам.
7
2
29 апреля 2019
Хороший выбор мужской косметики.
Приятный персонал.
5
2
8 декабря 2019
Приветливые продавцы, хороший ассортимент)
8
1
30 августа 2019
Дороговато. Ассортимент хороший.
3
2
29 апреля 2020
Большой выбор косметики
7
1
20 сентября 2019
Л'этуаль как и везде . День сурка.
5
1