Из плюсов- одно название и ассортимент. Всё остальное - минусы. Более ленивых и незаинтересованных продавцов-консультантов я не встречала ни в одном магазине данной сетки. Еле подошла, еле ответила, на половину вопросов пожала плечами... желания меня проконсультировать не было от слова совсем, в результате, вообще развернулась и ушла. Я в шоке. Подошла к другой - сказала, что она занята. Часть тестеров отсутствует, часть товара - с браком (отломаны крышки, трещины)
В общем, я не знаю, куда смотрит руководство...
в летуале интересен лишь сам ассортимент, но персонал уже достал. охранник постоянно ходит по пятам вместе с консультантами. почему? да непонятно. как будто делали что-то незаконное, раз посмели прийти в летуаль и посмотреть тестеры, чтобы приобрести товар на подаренный сертификат. пришли с подругой и охранник прям в наглую стоял около нас, а ведь такое происходит постоянно, когда я прихожу в летуаль. политика магазина — нечто, ничего и не скажешь, так как полностью вызывает отторжение к магазину. консультанты ходили с недовольным лицом, будто провинились перед ними. хочу отметить, что все тестеры в ужасном состоянии, а когда реально нужна была помощь, то констультант ушла. но самое крутое — не снять защиту с товара. стояла у другого магазина и меня осматривали на элемент "кражи", хотя это просто непробитая покупка в летуале. всякое бывает, закрыла бы глаза. но с таким отношением — все впечатление испорчено, даже о покупке, которая вроде бы должна радовать.
Зашли с подругой в Летуаль, пришлось отлучиться в уборную, поскольку мне она случайно попала в глаз духами. Возвращаемся, продавец-консультант нам говорит при входе: Чё вы туда сюда ходите. После стали нас обсуждать, откуда знаю, её коллега указала на нас и засмеялась, когда я посмотрела на них. После стали нас окружать «нам нужно что-то в ящиках рядом с вами». Не рекомендую этот магазин, лучше в Подружку пойти, консультанты не такие доставучие, цены ниже и часто есть скидки.