Лэтуаль
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Дубровка
166 м
3-й Кожуховский проезд
236 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Натуральная косметика
Можно с собакой
Профессиональная косметика
Подарочный сертификат
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
09:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
55 отзывов
27 мая
Очень нравится этот магазин ,находится близко к моему дому. Всегда широкий ассортимент товаров, приятное обслуживание, отличная бонусная программа, вежливые сотрудники, всегда ухожу от туда с хорошим настроением !
13 марта
Отличный магазин. Отдельно хочу отметить консультантов Валерию и Елизавету. Красивые девчонки и профессионалы своего дела. Расскажут, подскажут и помогут. Оценка 5 из 5
1
1 марта
Если вы хотите насладиться хамством и полнейшей некомпетентностью сотрудников, а также получить "бонусом" к товару дырявый и пыльный "фирменный" пакет - вам точно сюда!
Что за "волшебный" пакет, интересно, правда? Наверное, это новый маркетинговый ход компании - выдавать покупателям товар в пакете, который весь в дырках от степлера и покрыт пылью. Почему же он так выглядит? Всё просто - в этом магазине заказы, которые вы делаете через приложение, валяются горой в пыльных тумбах, их никто не сортирует. А чтобы найти мой заказ, остальные просто перекидывали, не беспокоясь об их содержимом. Сочувствую очень тем покупателям, которые имели неосторожности заказать в этот момент тени или пудру... Их заказы просто швырялись "великолепным" сотрудником магазина.
Но и это ещё не все прелести данного места)
"Высококвалифицированная" сотрудница, как только я попросила мой заказ, заявила, что срок хранения истёк и сегодня его должны были расформировать, а мне должны были позвонить. Но! Никакого звонка не было. А в приложении до окончания срока хранения заказа у меня было ещё 2 дня. На вопрос, почему информация не соответствует, мадам совершенно искренне сообщила, что у неё нет никаких данных из приложения по моему заказу. И вообще, ей не надо озвучивать претензии, она за это не отвечает.
Удивлению моему не было предела: сотрудница "элитного" магазина ничего не знает и ни за что не отвечает. И тут я поняла, что обнаружила неожиданно для себя вершину "сервиса" и "компетентности" работников сети "Лэтуаль".
Больше таких "открытий" мне не хочется, поэтому буду обходить это место стороной)
1
3