Лэтуаль
201 отзыв
7 января
Из всех магазинов нравится именно этот из за удобного расположения. Здесь уютно, огромный выбор косметики и парфюмерии, вежливый персонал, радуют скидки и акции.
8 января
Хороший магазин, огромный ассортимент, в центре города, очень много скидочных программ, особенно при первом заказе через приложение, отличные грамотные консультанты. Рекомендую.
14 января
Спасибо Летуаль за ваши бонусы: новогодняя премия просто испарилась) Ну а если говорить конкретно об этом филиале, то каждый раз, когда я бывала здесь, мне становилось очень грустно. Во-первых, очереди на кассе. Они большие, а касс вроде много. И девушек в зале тоже. Непонятно.
Во-вторых, некоторые парфюмки представлены на полках без тестеров. Очень мне хотелось понюхать DG, а тестера не было. Нашла девушку-консультанта, и она достала его откуда то из ящика, сама пшикнула мне на блотер и обратно положила в ящик. Даже в руки не дала( Хотя аромат не такой уж и дорогой. На нишу за 30000 стоят тестеры, а на простенький люкс за 10000 прячутся. Неясно. В-третьих, там постоянно моют полы)) это, конечно, не претензия. Но. Я чувствую себя неловко каждый раз, когда мне приходится наступать на свежепомытый пол прямо перед клининговым работником.
1
20 декабря 2024
Невоспитанные продавцы. Вечером в пятницу, после работы заехали в магазин купить мужу парфюм. Пользуется много лет Живаши. Спросили у девушки есть ли этот парфюм. Она сказала, что его продали. Мы попросили подобрать, что- нибудь подобное. Продавец отказалась и отвернулась делать свои дела. Мы в недоумении решили не обращать на это внимание. Я пошла выбирать карандаш для бровей. Когда выбрала пошла оплачивать. Всё продавцы сидели к на полу, кто на стульях и ни кто не обращал внимание, что мы подошли к кассе. Я привлекла внимание. И только после одна девушка подошла и расчитала нас. Потом демонстративно отвернулась. Чек не дала, даже не спросила нужен ли он мне. Пришлось опять не отвлекать от своих товарниц. И просить чек. Безобразное отношение.
20 июля 2024
Прекрасное, светлое место, куда хочется возвращаться, в основном из-за девушек, которые там работают и создают максимально комфортную атмосферу!✨
Хочу отдельно отметить и поблагодарить консультанта Варю🌸, за её доброту, отзывчивость, человечность и просто солнечную энергетику, с которой она отвечала на мои вопросы!♥️
Искренне советую всем этот магазин!🙏😊
3
29 сентября 2024
Сегодня консультант продавец Ульяна помогла сориентироваться и выбрать аромат для дочери. С большим вниманием отнеслась к нашим пожеланиям и выбору. Очень ей благодарны, спасибо.
1
6 сентября 2024
Интересные мастер классы проводили в магазине на день шахтера. Спасибо большое! Сделали прическу, я сделала слайм, открытки коллегам и получила удовольствие от мастер классов!!!
15 июня 2024
Сегодня 15.06.2024г. Сделал покупку парфюма, очень долго не мог выбрать нужный аромат, девчёнки продавцы очень грамотно и не навязчиво помогли сделать правильный выбор! Огромная благодарность всему коллективу и девушке по имени Наташа😄
Обязательно вернусь ещё и рекомендую всем посещать данный магазин!
3
25 ноября 2024
Самый нормальный магазин из всех Летуалей в Кемерово по моему мнению, никому не навязываю. Всегда девушки помогут. Ненавязчиво, как в подобных магазинах. Ну по крайней мере с нами так здесь постоянно работают. Любая. Всегда посоветуют, что как и почему объяснят. Может везет. Хотя не думаю.
19 декабря 2024
Магазин отличный 👍, очень грамотный персонал, Лера и Виолетта, спасибо вам большое за консультирование и помощь в выборе!
2
5 января
Приличный парфюм- магазин, персагал вежливый, да и кансультанты свою работу знают и выполняют соответственно, цены тоже приемлемы для нашего времени
13 апреля 2024
Отличный магазин, хороший, вежливый, отзывчивый персонал. Покупаю тут Гели для душа и иногда парфюм когда не охото ехать в 🍏 . Из персонала особенно хотел бы отметить девушку которая работает на кассе очень вежливая и отзывчивая девушка.
1
20 ноября 2024
Всё очень пафосно. Цены и товары соответствующие. С персоналом пообщаться не удалось, т.к. в момент, когда проходили мимо, продавец не посчитала нужным даже просто поприветствовать, задумчиво глядя вдаль.
26 мая 2024
Визит был для меня весьма странным. За все время не подошел ни один консультант. Представленно несколько ароматов ck, а пробник только на один, при вопросе консультант сказала что тестеров нет и это нормально, типа покупают те кто уже знают что берут, но это неприемлемо, я удивился и в итоге приобрел недорогую туалетную воду, которую можно было оценить до покупки. Позже знакомая мне сказала, что обычно в таких магазинах персонал ворует эти тестеры. На мой взгляд это просто неприемлемая картина, особенно для крупной сети. Неужели невозможно проконтролировать, чтобы клиент мог прийти и выбрать, что ему понравилось??!
21 января 2024
Просторный магазин, огромный выбор, все расположено по «рубрика», персонал 50/50, есть приветливые и отзывчивые консультанты, которые помогут, а есть те, которые осмотрят с ног до головы. В их смены обычно ничего не хочется приобретать. Охранник по пятам не ходит
2
28 сентября 2024
Нравится их интернет-магазин, за широкий выбор товара, удобная доставка в сам магазин; можно заказать карандаш с доставкой и не платить за нее, как это есть в Иль де ботэ, что очень удобно. Единственное что меня поражает, это разные цены с магазином, порой выгоднее заказать на сайте, чем покупать в самом магазине. Конечно же хотелось бы разнообразие ассортимента, особенно в парфюмерии, но а в целом довольна магазином и их сервисом
17 июня 2024
Здравствуйте. Я посетила сегодня данный магазин косметики и разочарована на все 100%. Тестеров нет. На определенные товары (помады Chanel) вообще нет ассортимента. Когда я подошла посмотреть товар, возле стойки с косметикой, облокотившись стояли консультанты, и в грубой форме сказали, что данного товара вообще нет. И они продолжили сплетничать о своих житейских делах.
Ко всему прочему атмосфера магазина желает лучшего. Косметика расставлена ужасным порядком. Помады и туши открываются так, что пачкают все руки. А чтобы стереть косметику с руки тяжело, ибо нет жидкости для снятия косметики (жидкость на самом донышке).
Палетку теней (которую я хотела приобрести) в грязном состоянии. Ужасно.
Раньше такого никогда не было. И на рекомендацию: «Пожалуйста, можете в следующий раз хотя бы пробники и тестеры поставить. Ибо тяжело выбрать определенную косметику»
Мне ответили: «Ага, хорошо. Только у нас нет тестеров. И эта вся косметика»
Спасибо. Надеюсь, что вы примите к сведению. Ведь раньше это был замечательный магазин, а стал непонятно чем.
1
16 ноября 2024
девушка Валерия, (как она сказала не консультант) помогла подобрать необходимые продукты и зарядила хорошем настроением!!! спасибо💗
5 октября 2024
Отличный магазин, хорошие скидки, правда сейчас нет определённых брендов, но это не вина магазина. Рекомендую 👍
10 мая 2024
Обращалась 10.05.2024. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудницам за внимательность, доброжелательность и помощь в выборе. Спасибо, милые девушки!
18 декабря 2024
Большой магазин, хороший ассортимент товаров, но очень сильный запах духов, которого не должно быть, то есть вентиляции нет или она не работает
10 декабря 2023
Как дворец, тепло, светло, вкусно пахнет, вежливые продавцы! Жаль ,про промокод не сказали, могла бы сэкономить ещё пару тысяч). В шаговой доступности от остановки очень удобно, рекомендую!
9 февраля 2024
хорошее место. все чисто. приятный персонал и консультанты. находится в центре города, поэтому легко зайти по пути. советую. все отлично
21 мая 2023
Огромный магазин!!! Просторный. К сожалению, сейчас выбор косметики в нем небольшой... Но уходовые средства для тела и волос - хороший выбор. Светло в помещении, удобно по широким рядам пройтись и спокойно выбрать всё
17 августа 2024
охранник смотрел будто я воровка, это вызывает дикий дискомфорт и желание купить что-то пропадает, пожалуйста поговорите с персоналом
23 марта 2024
Чисто, пахнет духами, выбор огромный, самое главное сотрудники НЕ ходят следом!) Поэтому спокойно можно выбирать товар, спасибо!
1
31 января 2024
В целом сложилось хорошее впечатление, вежливый персонал, любой каприз на наши деньги 😁. Но уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что тестер на витрине есть, а в наличии продукта нет, также с ароматами-на некоторые ароматы тестеров нет, покупка вслепую так себе, особенно, если ценник выше среднего.
4 апреля 2024
Магазин, находящийся в г Шахты, продает некачественный товар. Приобрела туалетную воду: пробник был с одним ароматом, который понравился, а по факту не понятно что. Обратившись в магазин, услышала от консультантов ожидаемый ответ: запахи идентичны. Это уже не в первый раз. Никому не советую покупки в этом магазине.
1
24 ноября 2024
Хороший магазин.Большой ассортимент.Цены на разный кошелёк.Бывают разные акции.Вежливые продавцы.
24 февраля 2024
Вот такое непотребство привезли в посылке из магазина, всё ничего, курьер молчком поставил, воспользовавшись ситуацией с бесконтактной доставкой, оператор сказал, что с вами свяжутся,ВНИМАНИЕ, в течение 10 дней, а это унылое и ароматное будет растекаться по дому?! На что, оператор ответил, ничем не могу помочь, был лучшего мнения о магазине, претендующим на звание премиум сегмента, а сервис хуже чем у любого продавца на ВБ
27 декабря 2024
Ценовая политика приятно удивила именно на кассе, спасибо,
1
13 декабря 2024
Радуют постоянные акции. Можно купить все, что хочешь для души...
19 июля 2023
В магазине просто огромный ассортимент. Очень хороший консультант! Девушка рассказала про акции и помогла купить товар дешевле. Радует индивидуальный подход.
3
22 декабря 2022
Улыбчивый персонал, разнообразные виды косметики на любой вкус и ценовую категорию. Скидка и акции приятно радуют. Идеальная чистота и удобное расположение.
3
2
16 января
Максимально представлен ассортимент,центр города ,
1
19 октября 2023
Хороший магазин с доступными ценами. Большой выбор косметики, парфюмерии и т.п. Вежливый персонал.
27 июня 2023
Огромный выбор! Консультанты вас встретят на входе и подскажут все, что вас интересует. Подарочную карту на др сотрудникам часто берем тут! Все супер!
3
2 декабря 2024
СПАСИБО ЗА ЛЕТО 5 ЗВЕЗД, ВСЕГДА ТУДА ХОДИЛИ💋🥰
3 ноября 2023
Цены - космос! Хотела купить один карандаш для глаз и одну тушь для ресниц. Насчитали за это 3тысячи 200 рублей! Это что? Последняя косметика в мире? У конкурентов купила тоже самое за 700 рублей.
1
8 мая 2023
Ассортимент конечно сильно оскудел (((
Ооооочень много марок и позиций ушло совсем.
Цены стандартные,акции пока не впечатлили.
Особенно плохо обстоит дело с чисто барберскими линиями ((
3
23 декабря 2023
Странный магазин : площадь огромная, ассортимент сомнительный(сплошные подделки),цены заоблачные,такое ощущение,что торгуют оригиналами,всегда пустой,народу нет, льгот тоже...
1
4 июня 2022
Магазин располагается в помещениях первого в Кемерово универсального магазина. В самом центре города.
Мимо этого магазина трудно пройти девушкам в день премии, день рождения или после, и специально в нежные праздники. Праздники, которые прям затягивают тягой: зимой слышать лето, осенью свежесть весны, в дождь терпкость горячего.
Мимо этого магазина трудно пройти без поворота головы (иду каждое утро со стороны "Солнечного"). ИХ реклама на окнах и горки подарков, за окнами насыпанные внутри, выше всяких похвал.
ПостСккриптум.
Купил ""KING of seduction" cм. Покупка стресс для мужчин.
Друг сказал: "Антоннио Бандерос, и .." Реально все девчонки на всех кассах всех магазинов улыбаются..
3
1
19 августа 2023
Отличный магазин! Зашла с грустью, вышла с удовольствием. Отдельное спасибо консультанту Марии. Девушка помогла мне разобраться с тем, чего я искренне хочу!❤️
1
11 мая 2023
Неплохой магазин, работают, стараются, помогают с выбором, акции, хуже стало с краской для волос, но этот уже вопрос связан с политикой, так что ожидаем отечественные качественные товары.
3
19 января 2024
Если найдёшь консультанта в магазине - хорошо . Их нет, потому что они стоят все в одном месте и общаются друг с другом !!
1
28 декабря 2024
Любимый магазин моего сына!!!!
9 мая 2022
Вежливые консультанты, магазин реально очень-очень большой, много различной косметики косметики парфюмерии на любой вкус и кошелёк! Внутри приятно находиться.
3
2
21 декабря 2024
Нет рядом мест для парковки
1
2 декабря 2024
Охранники думают то что вот вот что то украду.
1 июля 2023
Приятный магазин,думаю самый просторный в городе, консультанты старательные, но не навязчивые. В последнее время печаль с тестерами, стоят пустые, минус звезда (