Лэтуаль
204 отзыва
19 января 2024
Если найдёшь консультанта в магазине - хорошо . Их нет, потому что они стоят все в одном месте и общаются друг с другом !!
1
9 мая 2022
Вежливые консультанты, магазин реально очень-очень большой, много различной косметики косметики парфюмерии на любой вкус и кошелёк! Внутри приятно находиться.
3
2
1 июля 2023
Приятный магазин,думаю самый просторный в городе, консультанты старательные, но не навязчивые. В последнее время печаль с тестерами, стоят пустые, минус звезда (
28 апреля 2022
Отличный магазин, шикарный выбор ! Ассортимент просто
шикарный! Выбор парфюма просто супер! Глаза разбегаются от выбора! Персонал вежливый , не навязчивый, располагает к обшению!
2
4
26 февраля 2024
Все время сколько я выбирала туалетную воду продавец ходила за мной по пятам , а это очень напрягает, сервис на 4-
30 октября 2023
Летуаль💁 чисто, ярко, тепло. К сожалению не оказалось в пробнике одного любимого аромата.
21 мая 2022
Магазин очень большой, выбора много, персонал вежливый на кассе, но иногда не очень удобно что за тобой ходят и смотрят из за этого минус одна звезда. Цены приемлемые, в самом магазине чистота. В целом общее впечатление производит хорошее.
3
1
7 апреля 2023
Магин огромный, но выбо р для такой площади слишком мал..., что не захочу, ничего почти нет, ни тона помады, нужного, ни туал.воды, ( не говорю о последних событиях в стране) да и раньше ни все было. Элементарно нет нужного тона карандаша для губ( подводка) поэтому хожу редко
3
18 февраля 2022
Большой сетевой магазин с большим выбором всевозможной косметической продукц ией на любой вкус и ценовой диапазон. В нескольких десятках метров находятся остановки общественного транспорта.
4
2
7 сентября 2022
Огромный магазин и просторные чистые залы, ассортимент на любой вкус и кошелёк. Консультанта пришлось искать самим. На кассе - обслуживание отменное!
2
2
26 июля 2022
Ужасный магазин,как и его работники.Отсутствует множество тестеров,большая часть консультантов СТОИТ в отделе парфюмерии.Кофе вечно пропадает,либо же и вовсе отсутствует.
Стажёры мало чем могут помочь покупателям,так как с молодыми людьми вообще не занимаются.Их просто оставляют одних,не рассказав даже об основных каких-либо брендах.Обучаются и исследуют всё сами,расхаживая по магазину.А если обращаются за помощью,то некоторые более опытные консультанты воротят нос от стажёров или вовсе цокают и говорят самим решить свою проблему.
Если вы только выпустились с учебного заведения,то точно не советую вам туда идти.Вам не дадут никаких бумаг для заключения договора,вами никто не будет заниматься серьёзно,вы просто будете протирать товар,полочки и будете обузой для покупателей.3-4 дня "с тажировки" и вас отправляют домой со словами "мы вам перезвоним)))"
7
1
20 апреля 2024
Выбор очень большой , но консультанты не очень вежливые
23 мая 2022
Здесь самый большой ассортимент и больше никуда ездить не нужно. Скидки после резкого роста цен не радуют, т.к. понимаешь, что это и есть реальная цена... Лучше заказывать из приложения, там суммируются скидки и промокоды, а тестить заходить сюда))
2
2
11 июля 2022
Отличный ассортимент, помогли с выбором аромата, также показали много интересных новинок, вообще, в последний поход в летуаль повезло с деву шкой кнсультантом)
3
1
4 апреля 2023
Отличный магазин. Сотрудники приветливые, помогут в выборе, посоветуют. Приятно бывать там.
3
1
1 августа 2023
Максимально навязчивый персонал. Хочется самостоятельно выбрать продукцию, но консультанты лезут по десять раз, даже когда говоришь им, что мы сами всё выберем!!
4
20 января 2024
Консультанты не показывают интерес к клиентам, не помогают с поискам товара (ну и выбора там нет, магазин полупустой). На кассе пытаются навязать сделать карту, хотя девушка ответила, что она турист и ей она не нужна. Продавцы все равно спрашивали номер телефона, не понимая слова «нет» и при это вели себя высокомерно.
13 февраля 2022
Хочу поделиться разочарованием в данном магазине.ранее проживала в г.Красноярск,покупала духи только в магазинах Л'Этуаль,переехала в Кемерово и начала посещать данный магазин. Выбор нормальный,но и это НО огромного размера.все ароматы как из одной бочки заливаются в разные флаконы.тестеры стоят вполне близки к реальным ароматам,но не все.а когда покупаешь духи....лучше открывать их на кассе и наверное возвращать за несоответствие цены и качества. Уважаемые руководители зачем настолько откровенно сотрудничать с кустарным производством и подрывать имидж компании?!хорошо экономите,работая с такой откровенной подделкой,но вы ооочень портить мнение о магазине.Теперь о товаре: приобрела "дымку для волос" жадор диор.вскрыла дома упаковку.флакон не от дымки для волос,а от дымки для тела. Про поддельный аромат и не стойкий можно просто напишу.-........вот так.Ранее,в лэтуале в г.Красноярск приобретала на пр.Свободном дымку для волос-полное соответствие было и дизайну и аромату. Огромное разочарование,напрасно потраченные деньги.фото прилагаю
7
1
19 июля 2023
Хотелось бы улучшить систем у вентиляции в помещении. Слишком сильный парфюмерный букет))
Сотрудницы молодцы. Подберут именно то, что ты хочешь.
1 февраля 2023
Место удобно расположенно ! Большой ассортимент товара ! продавцы раз на раз ,бывает зайдешь тебе и посоветуют и покажут! А бывает и такое что на кассе тебя продавец прям хочет послать куда то! Ощущение неприятное !
3
1
26 апреля 2023
Ужасные кассиры. Девушки , стоящие за кассой грубые, очень не приветливые, корчат гримасы, отвечая на вопросы, мол какого ты сюда приперлась. Ужасно!!!! Руководство прошу провести беседы или брать на работу необделенных жизнью нормальных девушек
6
13 февраля 2022
Хороший, отзывчивый персонал! Всегда подскажут. Чисто, светло, ярко! Всегда в наличии достаточно полсок, чтобы выбрать духи! Прекрасный сервис и цены))
3
8 марта 2024
Шок! Отвратительная ситуация! 29го февраля купила в подарок крем Eisenberg и вместо крема подложили наполовину использованный тестер! Видны следы вымазанной банки, крем другого цвета, потемнел и подсох.
Написала жалобу и буду требовать компенсацию!
2
1
30 июня 2023
Широкий ассортимент, ненавязчивые сотрудники. Готовы помочь, когда это действительно ну жно.
1 июня 2023
Мне всегда влезет на очень классных консультантов готов ых помочь. Это очень круто
3
8 декабря 2024
Сотрудники грубоватые
29 апреля 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал ! Всегда приятно приходить )) молодцы! ))
1 марта 2023
Хорошо обслуживают. Я даже оформляла карту. Советую, чисто , красиво. Скидки хорошие.
1
26 октября 2023
Хороший магазин. Есть скидки. Персонал вежливый.
7 февраля 2022
Персонал отзывчевый всегда готовый проконсультировать, выбор твара очень хороший всегда можно найти то чегохотелось , скидки и акцыи проводятся регулярно
1
2 января 2024
Здравствуйте, хорошее обслуживание . Молодцы девочки.
3
3 марта 2022
Посещаю этот магазин, он мне нравится. Сегодня, случайно брызнула тестером духов не на бумажку, а в глаз (ужас). Понятно, что после этого его нужно было срочно промыть водой. Девушка консультант проводила меня к администратору. И вот администратор начала мне рассказывать, что необходимо быть осторожным и т.д., что в магазине есть простые салфеточки. Но доступ к воде не разрешила (только для персонала!), тем самым исключила оказание экстренной помощи. Если руководство магазина читает отзывы, прошу Вас решить, как персонал должен действовать в подобных ситуациях и проконсультировать их по результату. А чёрствость администратора, честно говоря, очень удивила и расстроила.
11
3
17 марта 2024
Абсолютно не заинтересованы в покупателях. Консультан ты не знают ассортимент.
1
9 января 2022
Большой и просторный магазин, выбор на любой кошелёк. Персонал вежливый, рассказывают про все акции. Так же заказывала онлайн и через 2 часа заказ уже был готов.
3
1
17 июня 2021
Периодически захаживаю в этот мага зин, большой ассортимент, на любой вкус и кошелёк, приветливые консультанты-продавцы. Иногда сервис бывает навязчивым, так как на кассе начинают предлагать всевозможные товары по акции. Это утомляет.
1
23 января 2023
Как всегда благоухание ароматов и выбор парфюме рии. И ценник разный. Все равно при случае ныряю в этот аромат.
1
25 июля 2022
Салон в центре города, покупалей почти нет лишь потому, что продавцы чем то заняты и не могут еа простые вопросы ответить, просто делают вид, что не им задают. Зато стоит тебе найти товар как тут же пристаёт девица чтобы донести до кассы.
1
1
19 января 2022
Просторно, стильно, есть скидки, персоналу респект, веж ливые, не навязчивые👍🔥. Цены конечно кусачие, как и курс 💵и💶
1
14 октября 2023
Помогут. Расскажут. Грамотный персонал. Приветливый
20 мая 2021
Хороший выбор косметики и парфюмерии ,но цены заметно выросли за последний год.Беру ,когда хорошие акции или распродажи .Персонал всегда вежливый .Сервис и обслуживание очень хорошее .
3
1
23 февраля 2023
Худшего магазина косметики не видел. Равнодушные продавцы, дикая очередь и не реагирующая на просьбы поставить на кассу еще одного кассира некая Наталья.
5
26 ноября 2023
Отличная работа консультантов! Очень вежливые и хорошее знание ассортимента)
15 декабря 2022
Сама косметикой пользуюсь редко, но всегда можно найти подарок для других, получить подсказку или совет
3
25 декабря 2021
25.12.21 в 17.30 в магазине на Советском Кемерово хотела приобрести на подарок 12 сертификатов по 2000 каждый, при этом попросила 4 лишних конверта для имеющихся сертификатов без конвертов. Кассир мне отказала, ссылаясь на их недостаток. В итоге в этом магазине я ничего не приобрела, хотя выручка магазина от меня могла бы составить 30 тр, поскольку хотела купить еще товар. Странный подход к клиентам, хотя это говорит о низкой эффективности конкретного кассира, который рушит репутацию магазину в общем.
7
4
5 декабря 2021
Какой большой выбор. Красивый магазин. Можно подобрать бюджетно. Интересный выбор. Хотела только посмотреть. Но нет. Купила кое-что. Понравилось
10 июня 2022
Здесь приветливые девушки-консультанты. Всегда подскажут и расскажут. Приятн о посещать это место😇
3
2
19 августа 2021
Ассортимент широкий, доступные цены, а продавцы всегда придут на помощь и проконсультируют, вежливые и приятные в общении, люблю бывать в этом салоне!!!
2
1
22 декабря 2022
Пожалуй лучший выбор в городе. Полноформатный магазин косметики. Второго такого думаю что нет.
1
1
16 сентября 2022
Все замечательно, но не надо навязываться тут же, дайте осмотреться людям, по акции можно неплохо закупиться
2
24 августа 2022
Мерзкий магазин на советском 45. Противные высокомерные продавцы, стоят и только болтают друг с другом, спросишь - отвечают кое-как, лишь бы отвязаться. Имитируют работу. Все настроение испортили. Больше ни ногой.
7
1