Лэтуаль
Входит в подборки
Как добраться
ТРЦ Премьер
172 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Профессиональная косметика
Натуральная косметика
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
88 отзывов
28 декабря 2024
Забирала интернет заказ в указанном магазине, отвратительное отношение!
Подошла на кассу над которой было написано выдача интернет заказов, продавец Ирина отправила меня в другой конец касс с недовольством высказав что интернет заказы выдаются на первой кассе, я откуда должна это знать? Вывеску не я вешала!
Хорошо, спорить не стала зачем портить себе и ей настроение! На первой кассе никого нет. При чем 2 кассы свободны и покупателей на них нет, продавец и администратор стоят смотрят как молодой человек с этой самой первой кассы закопался в интернет заказах ( пакетах) , явно что то долго не может найти.
После к продавецу Ирине подошел покупатель и она выдала ему интернет заказ, естественно я возмутилась и по итогу оказалось что на всех кассах можно выдавать интернет заказы.
Это самый ужасный летуаль по Рязани!
Обратите внимание на вывески в магазинах.
Объясните персоналу что собирать очереди не обязательно, а более того можно и избежать.
В магазин покупатель приходит не в гости к продавцу и если кто то кому то не нравится то нужно менять работу а не портить настроение всем.
3
14 декабря 2024
Никакие нареканий к ассортименту магазина нет, но персонал……… Отвратительное общение с клиентами. Поздоровалась, задала вопрос, на меня не то что даже не посмотрели, со мной даже не поздоровались. На вопрос дали ответ с пренебрежением, даже не глядя. Я ж, всё-таки, интересуюсь не о бальзамчике за 100₽, а о дорогостоящей вещи……Элементарные правила приличия…
Очень жаль, что такая важная часть компании, как персонал, портит все впечатление и отбивает руки приходить снова.
Теперь только заказы через приложение, потому что с курьерами приятнее общаться, чем с девушками-консультантами)
4
29 ноября 2024
Абсолютно никакой клиентоориентированности, после того как попросил показать конкретный товар, мне сказали «вот там за углом посмотрите» и продолжили разговаривать между собой. Вторая пара консультантов сделала то же самое.
Рядом с товаром не было ценника, на кассе спросили «а вы знаете сколько он стоит?», спасибо, знаю, потому что за этим я и приехал.
На кассе говорят, что бонусные баллы по карте лояльности можно списать только при покупке от двух товаров и более. Точная ли это информация?)
Наймите адекватного управляющего, ибо такие сотрудники - к репутации бренда.
4