Лэтуаль
Подборки похожих мест
Как добраться
Проспект Космонавтов
1,89 км
ТРЦ Веер Молл
470 м
Похожие места рядом
83 отзыва
19 января
Сервис и клиентоориентированность отсутствует!
Теперь понятно почему в ТЦ Ввер Молл в этом магазине так мало покупателей.
Помочь в выборе не могу-заняты,поголовно, сборкой заказов….
Потратив некоторое количество времени, можно и самостоятельно найти интересующие товары-так мы и сделали.
Нашли единственный в магазине стеллаж с брашингами для волос, бренда: DAJUJA, стоимость щеток начинается от 3000₽.
Щетки имеют картонную коробку, и варианты выставленные в магазине имеют не самый свежий вид.
Коробки не раз были открыты, некоторые из них вообще не закрыты. Ну это не суть…
В итоге, мы с мужем решили приобрести щетку, и начали активно подбирать диаметр, открывая коробки.
В итоге определившись с размером, я решила оценить на сколько острые зубчики с ворсинками у щетки, проведя один раз по своим волосам.
Откуда не возьмись, после этого действия, выбегает женщина, с черными немытыми волосами, в черной футболке (наверное это охрана, единственная видимо, кто заинтересована в торговом зале-это радует, но поучиться общаться следует), и агрессивно спрашивает, кто нам разрешил трогать товар и открывать коробки и тем более тестить его!?! А сзади, стояли миньйончики в синих костюмах, которые до этого момента нас игнорировали!!!
Коробка с брашингом была у меня в руках, и мы собирались идти на кассу… После такого отношения, отдавать за брашинг в диаметре 32 см 6000₽, отпало напрочь! Поставила его обратно на полку, так что девочки знайте, если расчески после покупки не обрабатываете-то обработайте!!!
Я так понимаю, что наш внешний вид смутил персонал, буду надеяться, что отзыв вы все прочтете и немного просвятитесь в локальных брендах:
1. Анорак KRNK - 19 000₽
2. Штаны macrocosm - 20 000₽
3. Кросовки adidas Streetball - 20 000₽
4. Оправа Jimmy Choo JC3007HB - 41 000₽
Информация для прокачки навыка: «оценка клиента по внешнему виду».
Успехов и развития персоналу данного филиала.
28 ноября 2024
Заказ на сайте оформлен 23.11, 25 .11 пишут, что нет мол, в тц . Хорошо, еду в магазин, товар есть...Покупаю его. Консультант Дарья -хамка. Скрины и чеки прилагаю. Зачем вообще делать такие масштабные акции, если сайт лег, приложение лежит, консультанты не справляются. Скрины не прошли .модерацию почему-то. Дополняю 28.11. Пришел отказ на заказ в летуале у дочери от 23.11...Вы вообще нормальные? То есть самовывоз , это когда можно забрать через час в магазине, а не списать деньги и через неделю отменить заказ...Дно какое-то. Заказ был на 11 тыс, ничего не собрали...Веер Летуаль отжигает .
4 февраля
Неоднозначный отзыв, возможно не повезло только нам. Ситуация в следующем: у нас был подарочный сертификат на 5 тыс, выбрав товар, подошли на кассу. По чеку получили сумму на 4,5 тыс. Смотрим в чек- помада, которая была по хорошей скидке, в чеке стоит за полную стоимость. Оплошность исправили- дав нам сертификат на разницу суммы, сказав что деньги на него поступят в течении суток. Хорошо, допустим. Нам был выдан пакет с покупками, приехав домой, обнаружили, что нам пробили блеск, а в пакет его не положили. Очень жаль, что такое произошло, тем более, что это был подарок для дочки. Совет всем покупателям- проверяйте чек и товар при выходе.
1