Здравствуйте, школа танцев и растяжки, Левита!🙂 У Вас всё прекрасно, и тренер Евгения, и администратор. И уютно, очень красиво, комфортно. Я вчера была на первом пробном занятии, Евгения всё здорово рассказывает, показывает, если не понятно, ещё многое раз покажет, и так далее, админитратор даже встретит, если человек заблудился,.....! Всё отлично,!👆🤔😊🙂😉, 😁👍💃💃💃💓👍👍🤗 Но(!!!), Ваша ценовая политика, просто отпратительна,.....!!!👆🤔😳🥴⚡⚡⚡🥴🥴🥴👎👎👎🤦🤦🤦🤷🤷🤷🙆🙆🙆😐😐☹️🙂 Мне обещали разовое занятие за 400 руб., а в итоге навязали расссрочку-кредит на пол года,....!!!👆🤔😳😳😳⚡⚡⚡🥴🥴🥴👎👎👎🤦🤦🤦🤷🙆🙆🙆🤷🤷🤷😐☹️☹️☹️🙂 Прошу, изменить расценки! Благодарю! До свидания!🙂
Удобное расположение студии в пешей доступности от метро. Сама студия светлая, большая и уютная, наполненная особой атмосферой бобра, счастья и позитивного настроения. Очень заботливый, профессиональный и внимательный тренерский состав, обладает уникальным методиками подготовки посетителей студии к танцевальным элементам балетной хореографии, растяжки и силовых нагрузок. Благодарю этому очень быстро приходишь в хорошую форму, заряжаешься необыкновенной, уникальной энергией радости.
Пригласили на пробное занятие .
Тренер профессионально провёл всё. Помещение маленькое. Особенно тесно при входе.
Чисто , уютно.предусмотрено многое , но душа там нет. .Выбора покупки абонемента тоже нет. Администратор настойчиво навязывает свои условия, совершенно не учитывая пожелания , возможности клиента и право подумать.. Чётко и внятно ничего не говорит и плавно своей сказочной рекламой ,, подводит " клиента взять долгосрочный кредит в банке для оплаты тренировок. Ну вот как то так.
Осадочек остался... Шла с настроением наконец-то ходить на растяжку, но ушла с неприятным впечатлением! Тренировка прошла просто прекрасно, спасибо тренеру ❤️ , много приятных мелочей и всяких девчачьих штучек в раздевалке, чисто, светло, НО! Я ушла без абонемента, так как абонемент только на год можно приобрести, нет классического варианта с системой разового посещения и на месяц. Данной суммы у меня не было, а в рассрочку покупать совсем не хотелось. Странно. Мне не удобно. А дальше администратор начинает очень навязчиво работать с твоими возражениями. Больше не приду, так как подумать даже не дали. Жаль.
Понравилась студия, небольшая, но уютная. Много деталей на мелочи, предоставляют резиночки для волос, различные уходовые средства, везде чисто, напольные кондиционеры. Групповые занятия рассчитаны не более чем на 12 человек, но когда я занималась было 4. Инструктор мастер своего дела, каждому уделяет внимание. Администратор приветливый, вежливый, при продаже абонемента предлагала оптимальные варианты. Единственное, что смутило это тапочки (в своей обуви нельзя, надо переобуться), я бы предпочла бахилы или носить свою обувь, которая будет индивидуальная.
В целом после занятия готова была купить абонемент и начать ходить , удобно, рядом с домом , занятия в расписании целый день можно подстроиться и и и д ,НО ценовая политика и то как преподносит ее администратор полнейшая чушь, студия очень маленькая ,разуваешься у двери на коврике и не знаешь куда встать от кол-ва обуви под ногами и места на ресепшене 4 кВ метра , фото на сайте красивые в Реале все по другому , похож на новый формат фитнес клуба фиткерс. Мне очень жаль, что я не прочитала отзывы до того как пошла туда ..
Только две не звезды, больше никак.
Отходила примерно 9 месяцев, посещала студии на звездой, московской и на петроге. Самая хорошая на петроге.
Из плюсов: удобный личный кабинет, можно посещать все студии города и дополнительные бесплатные мероприятия (типо фотосессии)
Из минусов:
-ужасные и даже агрессивные продажи, видимо админам надо делать продажи в месяц и могут прям напирать. Мне звонили и писали в мой отпуск по несколько раз в день, ужасно
- непонятная ценновая политика, вы нигде не найдете открытых цен, и кажлому предлагают свои цены. При мне одной девушке утверждали что минимальный абонемент только на 6 мес, а я вчера купила на 3) вот так)
-утверждая что они балетная студия, но это не так, есть только занятия классика у стонка и все! Нет обучения хореографии, нет обучения поворотов и тд. Один стрейчинг и подкачка в расписании, тут вообще не про балет
- расписание и преподаватели меняются каждый месяц,это плохо лично для меня, тк все таки следить на прогресом надо с одним преподавателем. Через месяц приходит другой и все по новой. Это неправильно. Но я уже писала выше что это никак не балетная студия
Именно по последних двух причинам ушла, хочется танцевать балет, а не только около станка тусоваться.
Ходила на пробное занятие.
Всё понравилось: приятный интерьер, небольшой зал с грамотно расположенными зеркалами, небольшая группа, качественные не скользящие коврики, хороший тренер, внимание к каждому клиенту, вежливый приветливый администратор, приятные мелочи (шкафчики с замками, средства личной гигиены, кулер, чай в раздевалке и пр.).
Сняла одну звезду за мутную ценовую политику. Всё-таки я считаю, что если не на сайте, то в самом заведении должен быть прайс с чёткими условиями, а не администратор рисовать на бумажке цены за абонементы и настойчиво склонять к быстрой покупке. Также мне обещали прислать расписание занятий, но прошло полдня, а я так и не получила его.
Пока думаю, но не исключаю, что в итоге куплю абонемент. Но, опять же, обращаюсь к ответственным за ценовую политику и продажи, если вы нацелены на приобретение постоянных клиентов, а не на разовую покупку абонента, то измените, пожалуйста, ценовую политику и стиль продаж. Клиент имеет право взять паузу, подумать, составить план занятий и посчитать предстоящие расходы.
Женское царство где не только из нас делают красавиц крепких и выносливых, но и балуют. В комнатах для переодевания в разных филиалах есть всё для красоты и гигиены. И всегда свежий ароматный чай и конфеты.
Из важного - свобода выбора времени, места, преподаватели и предмета. Универсальное сочетание!
Маленькое помещение, в зале на 10 человек может быть и 11-13 на тренировке(за этим должны следить администраторы, но к сожалению, не все). Приобрела абонемент на год - сказали, что сможем закрыть его, как только я захочу закончить посещать студию. Как итог, закрытый абонемент и оставшаяся рассрочка. Начала звонить админам и узнавать, что это значит - в итоге, сразу грубость и агрессия. Один ответ - пересчитываем занятия по стоимости разового посещения(конечно что при покупке никто не предупреждал).
На любые вопросы в чате не было ответа, даже по поводу тренировок.
Как только купила абонемент, мне даже не прислали инфо о том, как прийти туда, какой код от домофона(все узнавала от подруги, которая туда тоже ходила)
На сайте нигде не указывают цены, при попытке узнать через вотсап мягко посылают в студию к администратору со словами «к сожалению, точных цен на абонементы я вам назвать не смогу, ». Спасибо большое девушкам за отзывы❤️ почитав их, я, понятное дело, не буду тратить свое время на то, чтобы мне впаривали рассрочку на годовой абонемент) в моем понимании в подобных студиях цены должны быть в свободном доступе, а в этой студии как-то всё мутно.
P.S. После того, как написала им в вотсапе, что мне в таком случае не подходит
На следующий день начал названивать администратор, когда я ответила меня пригласили на пробное занятие) это после того, как я еще вчера написала им, что мне это не подходит. В общем и целом советую держаться подальше от данной студии танцев и не писать им в вотсапе чтобы вам потом как и мне не названивали
Я совсем не советую это место. Предлагают абонемент очень настойчиво и я бы сказала путают и втюхивают. Обманывают. Я приобрела здесь абонемент только потому что, как мне расписали, он бессрочный и его можно передать другому человеку. Я сходила на три или четыре занятия, потом получила серьезную травму ноги(не там), и лечилась спокойно, тк была уверенна, что в любой момент могу начать всё сначала. Но к моему неприятному удивлению, абонемент сгорел. На связь потом они не выходили. На звонки не отвечали. Короче, не советую совсем!!!
Ходила на пробное занятие. Помещение не большое но достаточно уютное, приятные мелочи в виде чая, воды, средства личной гигиены! Тренер приятная девушка.
Но вот ценовая политика и предложение оплатить абонемент в рассрочку, причем я даже не сразу поняла что повелась купить в кредит 🫣спасибо банку за отказ 😁 администратор навязчиво предлагала сделать еще несколько попыток. После ухода еще некоторое время приходила в себя, как то стало грустно от такого подхода. Искренне не понимаю почему нельзя сделать абонемент на месяц, а не на полгода и без всяких рассрочек. При другой ценовой политики с удовольствием стала бы ходить.
Пока не была в студии, не могу дать оценку
Хотелось бы высказаться о следующем: менеджеры по продажам чересчур навязывают свои услуги.
Ответила в чате Ватсап в субботу, что пока не определилась с направлением в студии.
Мне позвонили повторно в воскресенье, менеджер предложил помощь. Я сообщила, что принимать решение и слушать информацию мне сейчас неудобно. Ответ менеджера убил: «если бы Вам было неудобно, Вы бы не взяли трубку».))
Я с таким ещё не сталкивалась
Очень нравится атмосфера этой студии, заботливые администраторы и конечно качественные тренировки , хожу сюда уже больше года и не планирую останавливаться ❤️
Пришла в Левиту заниматься классическим балетом. Сейчас хожу ещё на другие занятия. И очень нравиться. Посещаю с удовольствием. Особо радуют изменения в параметрах собственной фигуры. И конечно хочу отметить замечательную и внимательную работу тренеров.
Наконец то нашла свою студию! Рядом с домом, удобно! Очень уютно, максимум 10 человек в зале 👌 Великолепная тренер - педагог Анастасия Г - просто выше всех похвал! Поднимает не только тонус в мышцах, но и настроение и состояние души! С наступающим вас Новым годом!
К сожалению столкнулась с неприятной ситуацией в студии.
Так вышло, что вынуждена переехать в другой город и студию посещать не смогу. Из хорошего, в договоре прописано, что есть возможность оформить возврат, если вдруг нет возможности отходить все занятия. 9 июня пришла написать заявление, администратор дала листок, попросила подождать пока будет информация о сумме возврата, чтобы я сразу прописала в заявлении. Как только информацию получили, я вписала сумму которую сообщил администратор. По сроку мне в тот день сказали, что в течении 14 дней все вернется.
По истечении более чем 14 дней ничего так и не пришло. Связалась со студией и получила ответ, что необходимо ждать еще 14 дней.
Сегодня 02.07 мне направили платежное поручение на возврат средств. Прошел почти месяц, а деньги так и не вернули. Но расстраивает больше не это, а тот факт, что в платежом поручении сумма на 8 тысяч меньше той, которую мне рассчитали изначально. Не знаю чья ошибка, администратора или самой студии, но я никому ее не рекомендую, так как вы никогда не знаете как сложится ваша жизнь, а обещания, которые дает студия к сожалению не исполняются.
Если возникает спорный момент, занятия отменяются не по вашей вине, или вам нужно уезжать, а вы не успели использовать все оплаченные занятия (опять же не по своей вине), то деньги вам не вернут ни при каком раскладе.
Очень хорошая студия, подходит для новичков) Тренер дает советы по технике, внимателен к каждому. Атмосфера дружелюбная, приятно ходить на тренировки и наполняться энергией 😊 Раздевалки удобные, все чисто, много места. В общем рекомендую студию 🫶
Очень хорошая студия. Приятные педагоги и обстановка, заниматься одно удовольствие! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Соколова
Знаток города 3 уровня
24 января
Хотела бы предостеречь клиенток и сказать, чтобы ни в коем случае не покупали абонемент в данную студию.
Плюсы есть, их немного: в первую очередь хорошие тренера и нравился контингент, удобное расположение для меня. На этом всё.
Теперь о минусах:
1) Я купила абонемент на максимальное кол-во занятий в рассрочку. Выплатила рассрочку в срок. Далее выяснилось, что абонемент не бессрочный, как мне обещали, а на 1 год, то есть отходить по мере возможности, как я планировала - не получилось. Узнала я об этом случайно, просто поставили перед фактом.
Уже впечатление так себе - но рассрочка выплачена, деньги не вернули, решила отходить что осталось.
2) Далее начался треш из постоянных звонков от менеджера по продажам, а также из шквала сообщений WA.
При этом очень "внимательные" менеджеры называли меня то не тем именем, то спрашивали "не похитили ли меня инопланетяне, что я к ним не записываюсь" (мы взрослые люди, какие инопланетяне?!! Левита, изучите свою ЦА - это не приятно).
Менеджер по продажам даже после сброса звонка еще несколько раз перезванивал (а я на работе не всегда могу ответить, да и мб не хочу просто), при вежливой просьбе перестать мне звонить - отвечали, что "они так проявляют заботу" - серьезно?!! заботу?" вы меня чуть до нервного срыва своими звонками не довели, что за газлайтинг.
3) Администраторы
Когда я доходила таки до студии, то также попадала на агрессивные продажи, только уже от администратора - втюхивали абонемент еще на год, я сначала вежливо говорила, что не планирую продлевать и говорила причины (агрессивные продажи в первую очередь называла), но это не помогало и КАЖДЫЙ РАЗ, когда я приходила заниматься, не могла уйти без того, чтобы не отбить очередную продажную атаку.
Стоит ли говорить, что это сильно портило настроение и эффект от тренировки.
Далее стала замечать, что администраторы обсуждают меня при мне же в этих 3х метрах ресепа (даже не скрывали и шушукались) - после этого кейса я перестала ходить туда вообще.
4) Ну и сама студия - грязные туалеты с забитыми урнами, на полу волосы колтунами. Утром, наверное, там чисто, но я ходила вечером и наблюдала регулярно такую картину.
Администраторы, вместо того, чтобы доводить клиентов апсейлами, лучше бы следили за чистотой и уютом пространства студии.
В общем, я не доходила примерно 10 занятий, просто не смогла себя заставить их доходить, так как даже мысль о походе туда портила настроение. Деньги просто сгорели.
Не рекомендую студию девушкам, для которых важно гармоничное пространство, а также бережное отношение к личному пространству со стороны студии и персонала.
Плюсы:
Тренер и тренировка.
Минусы:
Административный персонал. Очень давил с продажами, разговаривая чисто скриптами из онлайн курсов. Не смог показать тарифную сетку, прислал старый договор оферты. Спустя три дня вспомнил про меня и опять прислал старый договор.
Служба поддержки. Саму запись на пробное я оформляла недели 3, менеджер колл центра никак не смог перевести меня на нужный филиал и прислать расписание.
Ценовая политика. Минимальный пакет занятий 48 занятий на 6 месяцев (это значит вы должны ходить 6 месяцев подряд по 2 раза в неделю). Школа настолько не уверена в возврате своих учеников за повторной покупкой что продает полугодовые абонементы.
Зал.
В зале нет душа, сам зал находиться в квартире жилого дома. Помещение состоит из маленького коридора, небольшого зала и маленькой раздевалки.
Отличный зал! Подойдёт для новичков и профи, тренеры подсказали что да как, рассказали основы техники, отношение к клиентам на высшем уровне, душ есть, раздевалки чистые, всем доволен. Рекомендую!!!
Приятная атмосфера в студии. Малочисленные группы. Отдельное спасибо тренеру Анастасии.
Душа не хватает, иногда бывают очень активные занятия. И да, с точки зрения о предыдущих комментариях про навязывание кредита, есть такой момент. Почему диалог сразу начинается с рассрочки, почему-то у администрации недопускается мысль о платеже способности клиента.
Ходила на пробное занятие, тренер очень внимательная, все время подходила и приятно поддерживала беседы, занятие понравилось, но администраторы очень навязчивые - это единственный минус.
Совершенно случайно пришла на пробный урок и взяла абонемент 😊. Для начинающих самое то, есть разные направления модно ходить на разные занятия , как растяжка так и хореография, и другие тренировки , для меня растяжка это основное и любимое ❤️
Была на пробном занятии в студии Levita в Московском районе, рада, что такое пространство открылось прямо в доме напротив) Посетила Боди-балет с тренером Анастасией, девушка замечательная, исправляла технику упражнений, если это было необходимо, а еще после тренировки рассказала про пользу занятий и какие упражнения можно делать самостоятельно! Приобрела абонемент по выгодной цене на 48 занятий, планирую надолго задержаться в этом месте😃
Была на пробном занятии и без вопросов купила абонемент. Очень понравилась тренировка и сейчас хожу с удовольствием. Тренер всегда поможет и подскажет, подробно объясняет каждое движение. Рада что рядом с домом такая студия
Замечательная студия. Всё предусмотрено для комфорта. Душевная атмосфера! Профессионализм тренеров!!! Практически индивидуальный подход на занятиях, что крайне важно. Результат чувствуется уже после первых недель занятий. В студию хочется возвращаться!
Первый раз в студии, просторный чистый зал и большая раздевалка🔥администраторы милые девчонки, все расскажут и подскажут :) также понравилась тренер Анастасия, рада, что доверилась вам)
Здравствуйте.Посещала разные студии, но только здесь нашла то, что долго искала настоящий профессионализм и индивидуальный подход.
Результаты тренировок не заставили себя долго ждать. Уже через 3 недели я почти села на шпагат.Ура!
Это именно то, что я так долго искала: возможность делать так любимый классический экзерсис в медленном темпе, правильно, чтобы преподаватель следил и поправлял. Открыла для себя замечательные занятия помимо классики, каждое из которых также помогает почувствовать себя лучше физически и в то же время дает колоссальный эмоциональный заряд. Рядом с домом, что важно. Очень удобный график занятий - можешь выбирать по ходу на сайте, записываться и отписываться. Супер.
Лучше любых антидепрессантов и транквилизаторов!
Спасибо за возможность реализовать то, что давно хотела! Тренер - профессионал своего дела - Анастасия😊 Индивидуальный подход к каждому, на занятиях волшебная атмосфера, администраторы готовы ответить на все интересующие вопросы🔥👍
Хожу в студию на Петроградке, очень жду открытия на Московской!
Тренера профессионалы, администраторы всегда вежливые, ответят на все вопросы и помогут с выбором направлений.
В общем - рекомендую.
Я вот живут тут в 10 минутах от них, и очень-очень рада, что LEVITA открывается рядом с моим домом, прямо уже представляю, как буду ходить к вам по вечерам на занятия, расслабляться на стретчинге душой и телом 💛
На самом деле была у этой компании в другой студии, мне все нравилось. Студия такая белая, светлая вся, тренера милые все были. Я на Петроградке я ходила к Василисе и Лилит, советую этих тренеров, они лапочки
Недавно приобрела годовой абонемент в эту студию. Очень нравится! Народу в группах немного, а особенно то, что сам записываешь себя на занятия в удобное время. И отличные тренера!
Пришла впервые со своей подругой, довольно атмосферное место, порадовало, что в раздевалках есть все необходимое для ухода за лицом и телом👍 теперь буду здесь появляться часто😋
Благодарю за открытие такой замечательной студии❤️ Посещаю занятия уже в течение двух недель, замечаю приятные изменения в теле, спасибо, теперь только к Вам!