Написала бы о хорошем, если бы не…
Осенью подписала договор рассрочки, стала ходить на занятия. Мне принципиально нужны были утренние часы будних дней . Через месяц педагог ушла, потом стали кормить обещаниями что все будет, еще через месяц появилось новое расписание, отличное от изначального. Ходить не получается. Решила расторгнуть договор.
Пытаюсь дозвониться- невозможно. Дописаться- невозможно. Никакой обратной связи, службы поддержки. Ладно. Неделю назад приехала лично, написала заявление на перерасчет занятий. Сказали вечером позвоним и в течении 3 дней сделаем перерасчет. Как итог- 7 день тишины. Пыталась писать и в телеграмм, в общую группу, но после моего сообщения в группе просто удалили эту опцию «написать».
Менеджеры не связываются, время идет, платить за рассрочку надо. Крайне не рекомендую. На первых парах все отлично, а потом на вас просто забивают болт
Все хорошо пока не заключил договор. Далее начинается три занчтия в день в расписании. В янваое первое занятие 14.01, а потом опять 16 и 17 не ожного занятия. Зал маленький , но они заполняют его на максимум по 15 человек, так что еле еле помешаются коврики, не говоря о людях. Я в полном разочаровании от Студии. Пишешь в общей группе а они просто удаляют сообщения и игнорят. И я не одна возмущена данной ситуацией и хочу вернуть абонемент. Не ужели нет никакого контроля, тк это репутация целой сети
Давно я не встречала такого агрессивного маркетинга. После пробной тренировки я должна была сразу купить абонемент и непременно на 96 занятий. Индивидуального подхода нет. Нагнать людей и собрать деньги. Сама тренировка понравилась, девчонки стараются. Но администратор это Тумач. Сама студия мне понравилась. Но почитав отзывы, поняла, что мои ощущения меня не обманули.