Отвратительная мойка, а отношение к клиентам просто свинское! 13.09.2021 заехал помыть машину, положил деньги в терминал и в этот момент отключился свет во 2 и 3 боксе. Минут 15 ждал, администратор не чинил свет, а пил кофе и ходил с важным видом. На мои просьбы вернуть деньги так как я даже не успел включить пену, придумавыл всякие отговорки. Только после того, как я сообщил, что буду звонить на горячую линию Роспотребнадзора, с одолжением вернул деньги. Хамское и не порядочное отношение к клиентам. Однозначно больше не поеду туда, категорически не рекомендую. К тому же цены на мойку значительно выросли, а сервис упал, например шланги некоторых пылесосов наполовину сломаны, сосет воздух, монеты мелкие не берёт итд. Не рекомендую!
Изначально при открытии и где-то месяц спустя всё было на высшем уровне обслуживании. Удобное приложение, лояльное отношение к клиенту, скидки, бонусы. Но спустя короткое время, стала проблема с работой в приложении, качество химии осталось под вопросом. В зимнее время невозможно было протереть машину и вымыть тряпку. В данный момент не является данной мойкой, нет приложения, нет оператора, нет достаточного напора воды при протирке авто.
Несколько раз мыли с мужем машину на мойке. Все продуманно, все удобно организовано. Деньги поменять можно у администратора если вдруг не хватило мелочи. После закрытого блока можно выехать и спокойно вытереть машину, протереть стекла. В общем, мы довольны.