Lidbeer Bar Вечер в Брюгге
Время работы
Закрыто до 12:00
Как добраться
Первомайская
500 м
Ленина
287 м
Похожие места рядом
344 отзыва
2 апреля
Любимый из баров лидбира, очень красиво, уютно, приятные цены и небольшое количество столов, что делает помещение не душным и просторным
Удачное место для проведения вечера в компании друзей или партнёра
Хотелось бы более быстрого обслуживания, когда заказываешь просто напиток, который, как кажется, просто надо налить, но это не всегда критично
30 марта
Были с подругой у вас в баре 28.03.2025. Атмосфера действительно впечатляет: стильный интерьер, фонтан в центре, приятная музыка, а также широкий выбор вкусных напитков и блюд по разумным ценам. Однако, к сожалению, общее положительное впечатление было испорчено обслуживанием.
К сожалению, взаимодействие с вашим персоналом оставило желать лучшего. Администратор Виталина проявила явное отсутствие вежливости и профессионализма. При попытке уточнить наличие свободных мест, мы столкнулись с холодным и неприветливым ответом: «мест нет». Мы также спросили, возможно ли занять столик на короткое время, так как пришли около 19:40, и нам ответили, что «если вы не бронировали, значит места только на баре». Такая пассивная агрессия к клиентам и отсутствие желания помочь создали крайне неприятное впечатление.
Кроме того, бармен также не проявил интереса к нашим запросам. На просьбу порекомендовать напитки он отвечал с явным безразличием. На вопрос о вкусе одного из коктейлей его ответ был «наверное, вкусно», что также не способствовало созданию положительной атмосферы.
Несмотря на прекрасные условия и атмосферу заведения, отношение персонала оставило негативный осадок и испортило общее впечатление от вечера. Надеюсь, что в будущем ваше руководство обратит внимание на уровень обслуживания, чтобы другие гости могли насладиться вашим баром в полной мере.
1
13 ноября 2024
Заехали в гости за любимым борщом с гренками в 22:00 и хотели расположиться во втором уютном зале чтобы побыть наедине в двоем, а не в центре молодежи. Нам отказали, сказали что тот зал обслуживают только тогда когда заполняется первый.
Мы попросили вежливо чтобы нас как постоянных гостей посадили во второй зал. Нас посадили и дали меню, и только через минут 7 пришел администратор и сказал что по правилам заведения здесь ужинать нельзя. Правила нигде не прописаны такие, если это не прихоть официанта, а действительно распоряжение руководства, в чем я очень сомневаюсь ведь мы платим деньги за еду а не бесплатно кушаем, то они потеряли прибыль и клиентов.
В чем была проблема пустить поужинать во второй зал пару? Там работал свет, играла музыка и даже кондиционер работал, никого не было. Очень даже романтично было бы, но по лицу официантки было видно что она не довольна что мы туда заглянули и спросили разрешения.
Результат: запись в жалобной книге которая не прошита, не пронумерована и без ответов.
3
3