В номерах эконом нет посуды, чайника, холодильника. Нет даже ложки для обуви. Протекает вода в душевой. Уборка на отлично, в целом все чисто и аккуратно.
Отличное место для гостей Старого Оскола. Гостеприимные сотрудники готовы помочь в любое время суток. В здании отличный бассейн, каток, кафе. Расположение очень удачное: рядом торговый центр, парк отдыха, остановка.
Очень Хороший отель! Ездили на экскурсию со школой. Заезжали переночевать. В кафе еда вкусная. Номера открываются с ключ карточек. Только один минус. В нескольких номерах если закрыть ванную комнату, то она потом не откроется, вызывали персонал, открыли ножичком. Ну а так всë отлично. РЕКОМЕНДУЮ!
Очень крутое заведение.
Завтрак плотный. Номера чистые. В стоимость проживания входят услуги пользования бассейнами, банями, тренажерным залом и тд. Рядом торговые центры, парк. Очень круто.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Астахова
Знаток города 5 уровня
18 августа 2024
Nobody knows english. I am trying to talk to the receptionist by typing in the translator app, and i multiple times sign her and type it in translator to type what she is saying in russian (i had russian keyboard also, so no excuses) she still tried talking to me in russian dozens of times. Even though she gets that i cant speak nor understand much russian.
Никто не знает английского. Я пытаюсь заговорить с администратором, набирая текст в приложении "переводчик", и я несколько раз подаю ей знак и набираю его в "переводчике", чтобы напечатать то, что она говорит по-русски (у меня тоже была русская клавиатура, так что никаких отговорок), она все равно десятки раз пыталась заговорить со мной по-русски. Даже несмотря на то, что она понимает, что я почти не говорю и не понимаю по-русски.
Не советую никому этот совлед,за 5990 номер с ванной не мытой и ржавым туалетом и завтраком омлетом с уставшей сарделькой .не тратьте деньги и время на этот колхоз.
Номера отличные. Кровати удобные. Есть прикроватные тумбочки, шкаф, светильники, холодильник , чайник , комод, кондиционер, сетка на окнах. В ванне имеется полотенце, туалетная бумага , мыло , шампунь, горячая и холодная вода , в ванне есть шторка. Все работает! Если не кричать сильно , то через стены ничего не слышно. В номерах все чисто и аккуратно. В столовой вкусно кормят. Отель расположен возле ТЦ. Персонал хороший.Были на экскурсии классом всем все понравилось.
В принципе, чтобы переночевать вполне годно. Тепло, есть телек, чистое постельное бельё, завтрак как от бабушки в деревне. Единственное, это нет одноразовых зубных щёток и пасты
31.05.2023 Встретила неприветливая администратор, которой не понравилось куда я временно поставил чемодан.
На следующий день 01.06.2023 её коллега продолжила работу в том же стиле.
Wi-fi 30% времени не работает.
Номера, как уже мягко выразились в отзывах, убирают поверхностно. Чайники с впечатляющим налётом, который сам по себе уже отваливается и плавает в воде.
Кулеры в коридорах заляпаные.
В душевой кабине все в слое кальция.
Завтрак на любителя: молочная каша, молочный омлет с сосиской, блины (со сметаной или сгущённым молоком), йогурт, чай/кофе. Я молочка не ем, о чем сказал официанту. Кашу поменяли на гречку, сдобренную маргарином или каким-то дешёвым сливочным маслом. Такую невкусную гречку я не ел с начальной школы.
Ремонт в номерах из низкобюджетный мебели начала 00ых. Шторы свою функцию выполняют примерно как администрация.
Одна из двух доступных в номере розеток не работает.
Из одноразовых приборов в номере: мыло, шампунь.
Многочисленные плюсы: удобное расположение отеля, рядом готовят шашлык на углях.
Номер не дорогой, но в намного более бюджетных гостиницах нет таких проблем.
Гостиница отличная, соответствующяя своей цене. Номера просторные, довольно чистые. На завтрак шведский стол, еда по вкусу хорошая, ассортимент также не плох.
Но больше всего порадовало наличие тренажерного зала и огромного бассейна,включенная в стоимость.
Расположение тоже довольно знатно, рядом огромный т.ц.
Советую всем попробовать,
Номера ужасные. Трещина во всю стену в номерах 140 и 141, может и в других, но я там не была. Кровать маленькая (давно на такой не спала). Покрывала на кровати не было вовсе, т е садись сразу на простынь, на которой спать будешь в дальнейшем. Душ на огромном пьедестале, каждый раз выходя их душевой кабины, преодолеваешь квест и думаешь, упадешь или нет. Пододеяльник лежал на кровати, одеяло в шкафу, вставь сам, называется. Из плюсов хочу отметить вежливость персонала и вкусные завтраки (может не все, я была только на двух и оба в точку)
Очень хороший отель, есть все что угодно, бассейн хоккей, фигурное катание, также есть столовая что бы перекусить номера все чистые хорошие туалет, душ есть!
Сервис оч плохой. Лицо на ресепшене каждый миг намекает, что «из-за твоего отдыха кто-то вынужден работать». Утеря карты-ключа от номера стоит 1000₽. А если ключ размагнитился, ты виноват, что носишь его не правильно. Даже если он размагнитился в розетке карты в номере.
Гостиница средняя. Цены выше качества оказания услуг. Подойдет для командировочных, но, как обычно там мало места, т.к.постоянно в ней останавливабтся группы детей и пр.коллективов приехавших в город с выступлениями.
Хорошо проветриваемые, чистые номера. Персонал доброжелательный, своевременное решение всех вопросов и вежливость хотела бы отметить. Завтраки -от голода не сильно спасут. Да,минимальный шведский стол это полбеды, но вот качество оставляет желать лучшего. Блины, оладьи пережаренные и явно прослеживается приготовление на несвежем масле, сладкие хлопья не первой свежести
Номера рассчитаны на 2 человека, в ванной есть гель для душа и мыло, в номере достаточно чисто, в самом номере есть шкаф 1-2 тумбочки телевизор, а самое главное, что в номере есть холодильник. Еда как в столовой.
Была в этом отеле с классом . Очень вкусная еда на ужин и завтрак. Я заселилась на 2 этаже , номер 239. Нас было 4 человека . Не хотелось выезжать из отеля .Очень всё красиво. Хотелось бы приехать ещё
На удивление дешевле всех гостиниц Старого Оскола и лучше - холл мрамор, номера чистые, двери не дешевые, замок с чипом, душевая просторная, постельное белье накрахмалено, телевизор как новый с большим экраном. Поросто был рад там переночевать!!! Рекомендую всем! И сам туда приеду еще не раз...
Прекрасный отель , персонал на высоте, отличный бассейн,тренажёрный зал, ледовая арена выше всяких похвал , везде чисто , Номера просто супер !!! Парковка огромная, всегда есть где Поставить машину !!!
в общем стандартная гостиница 3 звезды,В номере чисто,хромает ванная комната,в туалете поломанное,ржавое ведро,которое нужно открывать руками......,ванна,обставленная пластиком,который просто около нее валяется...казалось бы мелочи,но очень портят картину, тем более когда ты отдал за сутки 5150.Завтраки нормальные,всего много подали без выбора, но приготовлен норм.НЕ поняли где бассейн,так и не посетили,он вроде есть,а вроде и не их.......
Цена / качество более-менее соответствует. Но основная часть негатива - персонал. Грубый и невоспитанный.
Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего.
Профессионализм отсутствует.
Не рекомендую.