Ужасная компания! Цены завышают в 3 а то и 4 раза.Никаких чеков по ремонту не предоставляют нужно верить им слово. Ремонтировали варочную панель .за 1 не работающую комфорку взяли 12 т р.Вообщем бардак полный.Не обращайтесь!!!
Мастер пришел на следующий день после звонка, как и договаривались, вовремя без опозданий, продиагностировал стиральную машинку, заменил амортизаторы, все быстро, четко и качественно. Рассказал, что и как может еще сломаться, был вежлив и культурен. Оплата была такой же, как и договорились во время консультации по телефону. Стиральную машинку после этого проверяли всю неделю, прекрасно стирает, никаких проблем нет. Всем рекомендую! Спасибо большое вам)
Обратилась в компанию. Внимательно выслушали, время визита мастера выбирала м назначила я сама, что очень удобно. Мастер вежливый, провел осмотр, озвучил поломки, все обговорили. Ремонт прошел не быстро (долго оттаивала морозилка). Но холодильник работает!!! Цена вменяемая. Рекомендую. P.S. Мастер принес свою вторую обувь!
3.11.2023 года я обратилась в эту фирму по поводу ремонта кофемашины. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили. Я объяснила в чем состоит поломка, мне озвучили примерную стоимость и на следующий день прислали мастера. Привезти кофемашину на фирму меня категорически отговаривали: мастера ездят сами. Мастер приехал вовремя, посмотрел как работает кофемашина(оказалось, это уже диагностика 500р) и озвучил цену ремонта 6000р. На месте ремонтировать не стал( нет запчастей)- надо увозить. Никаких документов у мастера с собой не было: ни договора на ремонт, ни документов, удостоверяющих личность. Он написал расписку, что забирает кофемашину(стоимость ремонта уже была 7000), но сверить его данные с документом не получилось- документа нет. В назначенный день ни мастера, ни машины не было. Когда я дозвонилась до него, он озвучил цену 12000. Разумеется, я отказалась и поехала на Киевскую 5 сама. Там я и узнала, что это фирма посредник. Они продают заказы частникам, а мы все это оплачиваем. Никакого договора фирмы с мастером(как самозанятым) мне не предоставили, так ещё Алексей в ненормативной лексике объяснил мне, сколько я ему должна заплатить. На фирме деньги не взяли - только в руки мастеру и без документов. Вот так работает эта фирма. Назад кофемашину я повезла сама. Дешевле найти мастера на Авито, а результат тот же.
Это не сервис, а какой-то коворкинг для "мастеров". Никакого единого руководства ремонтниками похоже нет. Ремонтировал здесь электрический водонагреватель. По причине удаленности установки (в области) снимал и ставил сам. Взяли за "ремонт" половину стоимости нового за замену ТЭНа и ремонт электронной панели управления. При этом повредили внешний вид - оставили вмятины на корпусе на самом видном месте и повреждения поверхности панели управления. По итогу - панелью управления пользоваться невозможно - она так и не работает, нагреватель течёт по фланцу ТЭНа. "Мастер" Мирон на звонки не отвечает...
Не рекомендую никому обращаться сюда.
После 12 лет работы сломалась посудомойка Бош. Встала намертво. Обратилась в Лидер, приехал мастер Матвей (за 5 минут до назначенного мною срока, со сменной обувью). Но главное - отремонтировал ПММ на месте. Честно говоря, думала, что уже не "реанимирует", т.к. после устранения одной поломки находилась следующая... Сам съездил на склад, привез все запчасти. Работал до 8 вечера, но сделал! Спасибо компании, что у нее такие мастера. Буду обращаться в Лидер со всеми вопросами по бытовой технике. Однозначно рекомендую.
Добрый день. Пишу этот отзыв с невероятной радостью. Вечером сломалась стиральная машина. Обратился в компанию за помощью и не пожалел! Мастер приехал в точное время, нашел неисправность и объяснил, из-за чего вышел из строя сливной насос. Оригинальные запчасти у него были с собой, так что вечером машинка была готова. Мастер рассказал, как правильно следует пользоваться стиральной машиной, и дал свои рекомендации. Очень советую, рекомендую!
Вызывала мастера на ремонт холодильника. Приехал ко времени, нашел причину поломки и устранил ее за короткое время. Работал аккуратно и очень быстро, видно, что знает свое дело. Очень тактичный, внимательный. В течение дня позвонил, уточнил, как работает холодильник. Спасибо большое. Буду рекомендовать его друзьям и знакомым.
Сломалась посудомойка, перестала мыть, обратился данную контору. Приехал быстро, забрал технику в сервис, на следюущий день уже все было готово. По работе и запчастям мастер всегда консультировал по телефону.
Сейчас все работает, ценник норм
Я вызывал мастера Никиту на ремонт стиральной машины Бош. Мастер приехал вовремя, но оказалось, что проблема в напряжении. Все нюансы мы решили, мастер все подсказал и сделал. Нареканий нет. В целом все устроило.
Здравствуйте, хочу отметить высокий профессионализм мастера Николая. После диагностики он обнаружил и исправил проблемы в работе холодильника, которые ранее не смогли определить специалисты других организаций. До этого холодильник ремонтировался 4 раза.
Отличная компания. Приехал мастер, все аккуратно сделал, не оставил ни какого мусора. Проделанной работой очень даволен. В дальнейшем обращатся буду только к ним
От этой конторы приезжал мастер Алексей. Компания за своих мастеров ответственности не несет, т.к. они самозанятые. Гарантии никакой нет, т.к. вам просто не предоставят документов на ремонт. Цены каждый мастер придумывает сам и они сильно дороже чем в других сервисах с рейтингом не ниже 4. Мастер общается нагло, грубо и угрожает.