Лидер
Как добраться
Московская улица
72 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Солнцезащитные очки
Самовывоз
Проверка зрения
Перифокальные линзы
Детская оптика
Очки:проверка на соответствие стандартам, подбор, ремонт, изготовление
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
61 отзыв
22 февраля
Отвратительный персонал, о простой человеческой вежливости не слышали, не то, что о сервисе. Пришли подобрать очки, заранее спросили, сколько стоит проверить зрение без заказа очков, сказали 650р.
проверили зрение, дальше такой диалог:
- левый глаз -1,25, правый -1,00. Если есть жалобы - можно провести обследование.
-оно тоже бесплатное?
-нет, это отдельно делается, по записи.
-а сколько стоит?
-1500 руб
Очки не понравились, решили не покупать.
На кассе говорят, с вас 1500р.
На слова: «Вы сказали 650р»
Ответили: «Я не знаю что вам там послышалось»
Уже дома нашли прайс-лист на их сайте - там вообще нет суммы 650р.
И + пренебрежительный тон, отсутствие заинтересованности и ответы на отвали.
Какая-бы не была высокая проходимость - персонал должен быть как минимум вежлив!
1
20 ноября 2024
Посещали впервые с ребенком эту оптику на предмет проверки зрения и подбора очков . Первое впечатление очень тесное помешение . Врач вышла спросила направление но так как мы своими ногами я скащала мы платно пройдем. Прием стоит 1,5 к не знаю с чем сравнивать как узнаю где дешевле напишу для сравнения . На ресепш хмурые лица . Наверное устали от посетителей . Консультация в целом понравилась . Немного по панибратски , не буду заострять . Пока ждали когда расширится зрачок на бежало народа и так как в помешении только два стула нам дали табурет ! Я не знала куда мне прислонится все суетились зоть выходи на улицу . Подобрали оправу в этой суете , заказали очки и бегом из этой мечты коаустрофоба . Когла получим очки напишу отзыв о качестве оправы и линз .
24 января
Ужасная женщина на ресепшене, высокомерная, неприятная, выражение лица как мы все ей надоели, ей не с людьми явно работать. Мы деньги за очки платим, а складывается такое впечатление что она одолжение делает подбирая очки.
Никогда не писала плохих отзывов, но тут просто возмущение от такого отношения к клиенту
2