Лидер Казань
371 отзыв
21 сентября 2023
Были в Казани с 8 по 12 сентября 2023. Все понравилось, и программа, и транспорт, и гиды, питание (завтраки). Даже погода на нашей стороне. Маленький минус отелю Амакс Сафар. В номере на двоих был один стул и одна тумбочка. Хотелось бы хотя бы два стула. А так все отлично. Местоположение отеля очень удобное. Спасибо Лидеру Казань за тёплую встречу
14 декабря 2023
Все очень понравилось! Спасибо за отпуск! Хорошая гостиница Ибис. Несмотря на большие морозы я спала с приоткрытым окном.(Это моя привычка) А девченки с других гостинец (например Кристалл) спали в спортивных костюмах. Очень хороший завтрак в гостинице. На экскурсии всегда автобус приходил вовремя, очень профессиональный гид Нина. Увлекательно проводила все экскурсии. Неожиданно интереснейшая экскурсия оказалась в Йошкар-Олу. Я очень довольна поездкой. Спасибо!
20 марта 2023
19 марта были на обзорной экскурсии по Казани. Выражаем благодарность нашему экскурсоводу Изифе за профессиональный, интересный, лаконичный рассказ о городе и основных достопримечательностях ! Очень приятно, что Изифа принимает всех экскурсантов - как своих дорогих друзей! Просим отметить работу этого экскурсовода высокопрофессиональной !🔥
1
21 сентября 2023
Добрый день! Большое спасибо организаторам тура, всё было просто замечательно! Сказать, что понравилось, значит ничего не сказать, я в восторге! Отличный отель Сулейман Палас, вежливый персонал, шикарный чистый номер, питание в гостинице разнообразно, очень вкусное! Гид Татьяна просто молодец, всё рассказывала доступно и интересно! Водители тоже молодцы работали уверенно и безопасно! Всем большое спасибо! Я обязательно хочу вернуться сюда с сестрой, города Казань и Йошкар-Ола просто сказочные города, я в них влюбилась!
1
23 января 2024
Тур Новогодняя Казань познакомил с достопримечательностями Казани. Так как это было повторное путешествие, для нас интересна была экскурсия на остров Свияжск . Все виды услуг по программе на олично, один минус - не все успели, что планировали, время и холод.
8 ноября 2023
Сегодня вернулась из тура «Добро пожаловать в Казань. Осень-зима», который проводился с 4.11 по 6.11. Сказать, что тур понравился-это значит не сказать ничего! Тур понравился очень! Очень хорошо составлена программа, она насыщенная, но вместе с тем усталости не ощущалось совсем. Понравился отель «Ногай»: удачно расположен (прямо на «Казанском Арбате»), чистота, белоснежное белье, достаточно разнообразный набор блюд на завтрак и что очень порадовало, заселение раньше времени, так как уже был готов номер категории, заявленной при бронировании (а мы всего лишь обратились с просьбой оставить свой багаж в комнате для хранения багажа). Экскурсоводы Эмма и Альфия - выше всяких похвал. Эмма -наш постоянный экскурсовод. Очень четкое руководство группой, правильно рассчитанное время, внимательное отношение ко всем без исключения туристам, интересная подача информации, хотелось запоминать каждое ее слово. Не смотря на то, что группа была большая (50 чел) ни одного сбоя не произошло и тур прошел, на «Ура!». С Альфией посчастливилось побывать на экскурсии в Раифский монастырь. Глубокое знание материала и очень красивая речь экскурсовода, не отпускали слушателей ни на минуту. Хотелось ее слушать и слушать. Но как водится, в «каждой бочке меда, есть ложка дегтя», и этой «ложкой» оказалась, по крайней мере для меня, экскурсовод Гульсария Аскарова, с которой мне и моему супругу не посчастливилось побывать на экскурсии «Огни Казани». Эмма объявила, что туристов, проживающих в отеле «Ногай», заберут на экскурсию в 20.25. Экскурсию будет проводить Аскарова Г. Так как мы не любим опаздывать и давать повод кому то нас ждать, в 20.15 мы уже были в холле отеля. Около 20.20 в холл отеля зашла экскурсовод и никак не представившись, без опознавательных знаков, без списка туристов, с которым обычно экскурсоводы собирают группу на экскурсию, объявила, что она пришла забрать 5 человек и 1 женщину «вне конкурс». Пересчитав этих 6 человек удалилась. Подождав 10 мин от указанного времени начала экскурсии, я связалась с Эммой и сказала, что за нами не приехали. Тогда Эмма подсказала, что бы я связывалась с менеджером принимающей стороны в Казани по телефону для экстренной связи. Менеджер Елена сразу поняла проблему, предложила вызвать такси, и довезти до места, где мы можем присоединиться к группе на маршруте. Скинула номер экскурсовода для связи. Когда мы добрались до места, я попыталась связаться с экскурсоводом. Но на неоднократные мои звонки, она не отвечала. Тогда мне пришлось вновь связываться с Еленой, которая сориентировала нас, на каком автобусе передвигается группа. Мы подошли к автобусу в ожидании группы. И когда группа подошла, я с удивлением узнаю экскурсовода, которого я уже видела в холле отеля. Гульсария же вместо того что бы хоть как то извиниться, стала еще обвинять нас, что это мы виноваты, что не стали «приставать к ней», с вопросом почему не забирают и нас. Только совершенно не понятно, почему в тот момент мы должны были ее опознать, что это именно Аскарова Г. ? Мы поняли, что разговаривать о произошедшем с ней бессмысленно. Что бы и дальше не портить настроение ни себе, ни другим туристам, мы присоединились к группе, но, у нас конечно же настроение было уже испорчено. Но это еще не все. В ходе экскурсии Аскарову совершенно не беспокоило, все ли туристы вернулись в автобус, после того как они выходили из него на остановках. Максимум ее фразой было : «Посмотрите, все ли соседи рядом с вами». Куда уж там пересчитать людей в автобусе. И «вишенкой на торте» оказалось высказывание Аскаровой: «Ой, так темно на улице! Не наши ли туристы бегут за автобусом?». В итоге, по мнению этого экскурсовода, видимо «спасение утопающих - дело рук самих утопающих». Экскурсию она вела без аудиогида. Выходила из автобуса и не дожидаясь всех туристов шагала вперед, что то вещая. Половину информации услышать реально не удавалось. А может быть и не нужно было? Потому что ее своеобразный юмор и комментарии, касающиеся разного уровня достатка жителей Казани, а так же властьимущих, были неуместны и слушать совершенно не хотелось. Когда едешь на экскурсию, хочется что бы остались только самые хорошие и теплые воспоминания от общения и от города, в который ты едешь, а тут встречаешь такого экскурсовода, и впечатление, не может быть не подпорченным. Очень жаль, что еще встречаются такие экскурсоводы.
1
11 августа 2023
Добрый день! Прилетела в Казань из СПб на 4 дня по туруЖемчужины Казани. Город восхитил, удивил, наполнил светом и красотой. Прекрасный отель Биляр палас давал по вечерам кров и уют уставшему туристу. Питание отменное. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Нину. Тактичная, одухотворенная, знающая и любящая свой город. Она рассказала нам всё самое интересное о Казани! Спасибо!
1
3 ноября 2022
❤️Наш гид ЕКАТЕРИНА КАРАСЁВА ❤️
Группа из 34 учеников 11 класса, одного 5-классника и 3 педагогов из Москвы провела незабываемые три дня в Казани. Размещение в гостинице Ногай, экскурсионная программа по индивидуальному заказу, вкусные обеды в уютных кафе - всё было на высоте!
Но, главная удача поездки - это наш экскурсовод КАРАСЁВА ЕКАТЕРИНА! Интеллектуальная, эрудированная, с прекрасным чувством юмора и просто красавица - Екатерина сразу нашла отклик в сердцах нашей такой разнообразной группы.
О чём ни шла бы речь во время экскурсий: будь то история или современность этого удивительного города, чувствовались не только знание темы, но и искренний интерес, профессионализм и любовь!
Спасибо огромное Лидер-Казань и лично Екатерине от Марины Сергеевны, Юлии Сергеевны, Ольги Юрьевны и ещё 35 довольных путешественников! 😍
2
9 апреля 2024
Заказывала тур Татарстан на 100% для родителей с 22 по 26 марта. Им очень понравилось. Родители были впечатлены работой гидов. Эмоции от поездки только самые положительные! Рекомендуем этот тур
1
16 августа 2023
Все понравилось
Наш Гид Максимова Нина высший класс, вся информация из уст поступала как из книги. Что больше всего впечатлило, это то, что в предыдущих экскурсиях на моем опыте в каждом новом месте был свой собственный Гид, здесь Нина вела все сама от и до. Высший пилотаж
Проживание устроило. Отель АМАКС Сафар, номер большой, ванная большая, но в номере нет чайника, это минус. Из-за больших размеров комнаты телек стоит в противоположной стороне от кровати. Если включаешь его так, чтобы было слышно тебе, то слышно и в коридоре. Также не очень было удобно на мой взгляд, это то, что все участники группы из разных отелей. Кого-то автобус забирал в 8.15, меня в 9.00. Мне было все удобно конечно , но другим приходилось кататься почти час. Сама Казань безумно понравилась, хочется вернуться ещё.
1
6 августа 2023
Хотим выразить слова благодарности всей команде "Лидер Казань". Особенно отметить Эвелину, которая помогла нам с подбором отличного отеля "Сулейман Палас". И конечно же огромное спасибо нашему гиду Азату. Он очень увлеченный в свою профессию и много нам передал. Мы были в туре "Республики без границ" с 21 по 25 июля.
10 сентября 2024
Заказывали поездку в Казань через эту турфирму. Все, что обещали, они выполнили. Понравилось, что можно выбирать отель из разных категорий и продолжительность поездки.
23 сентября 2023
Добрый, мы второй раз в Казани и останавливаемся в одной и той же гостинице, очень нравится и проживание и интерьер и обслуживание , гиды , могу сказать которые нам попадались, большие профессионалы , транспорт , я о экскурсионных автобусах, очень комфортные и вообще , судите сами, если мы едем туда повторно, то нам все очень понравилось , большое спасибо
1
27 февраля 2023
Посетили Казань на февральских праздниках 2023 г., все было замечательно. Особенно ваши гиды! Елена просто замечательная, очень интересно приподносит информацию. Много рассказала о традициях, интересные факты, легенды. Отвечала на все вопросы и даже на нытье некоторых туристов на холод реагировала с юмором.
На огнях Казани не запомнила имя гида, но тоже очень живо, весело и интересно провела экскурсию.
1
4 декабря 2023
Добрый день, были в Казане , тур проходил с 24.11 по 28.11. Останавливались в гостинице Ногай, питание хорошее, большой выбор,чисто, персонал приветливый. Гид Маргарита 👍
23 мая 2023
Только что вернулись из Казани, отдыхали с 19.05 по 22.05. Все отлично, гостиница 5+, все очень чтсто, расположение прекрасное, завтраки хорошие. Все организовано на высшем уровне!!! Спасибо за отдых. Буду рекомендовать Лидер Казань!!
1
1 ноября 2023
Были на пятидневном туре с 20 по 24 октября! Интереснейший тур, гид Эмма фантастическая женщина, шикарно проводит экскурсии. Автобусы комфортные, забота о клиенте на высшем уровне. Спасибо вам за вашу работу!!!
29 июня 2024
Тур "Жемчужина Татарстана" просто супер! Очень насыщенный, но мы всё успели! Понравилось всё (отель, еда, экскурсии)! Хотим ещё!
14 января
Были в Казани по программе "Новогодние каникулы"
Всё очень понравилось.
Гид Закамырдина Эльвира просто звезда! Так нам было ее интересно слушать! Все вопросы решала. Ко всем такое уважительное, человеческое, терпеливое отношение. Большая благодарность Эльвире!
5 января 2024
Добрый день. В целом все хорошо. Только пожелание лучше проверять автобусы. 30 дек. в автобусе стоял такой сильный запах или краски или тех. Средства - до головной боли.
Сам тур 31 дек. Хотелось бы более жизнерадостней- все - таки праздник впереди.
Хорошо ,что не пошли на вечернее приглашение « бай дома» , из отзывов побывавших - скучно и невкусно.
А все что связано с гидом , водителями, персоналом отеля-100% молодцы! Марина- гид от бога. Знает и любит свой край!
1
13 января 2024
Выражаем бла годарность экскурсоводу Елене Марковой за замечательные экскурсии по Казани + в период 03.01 - 07.01.24. Очень довольны. Туристы из Санкт-Петербурга Елена и Макисм Демичевы
9 октября 2023
Добрый день! Были в Казани с 29 сентября по 3 октября "Татарстан на 100%". В полном восторге, все очень хорошо организовано! Отдельное спасибо экскурсоводу Елене за профессионализм и очень интересную информацию по всем экскурсиям.
1
28 июня 2024
Добрый день! Мы отдых али с внуком. Ему 15 лет. Нам все перечисленное Вами понравилось. Пожалели только , что на 4 дня у нас был тур. Хотелось ещё продлить тур. Большое спасибо Казани за гостеприимство.
18 июля 2023
Доброе утро! Хочу выраз ить огромную благодарность вашей компании, а так же прекрасному экскурсоводу Яхьяевой Елена, профессиональный подход, большое количество знаний, было очень интересно и познавательно. Огромное спасибо👏👏👏💕 С уважением, Юлия Трифонова
1
7 сентября 2023
Добрый вечер. Хотел сказать большое большое спасибо экскурсоводу Нине. Прямо в восторге как она провела экскурсию в Болгар. Нина владеет неограниченными, по всем направлениям, знаниями и ненавязчиво спокойно с уважением преподносит информацию.
1
21 сентября 2023
Посетили Казань в сентябре. Тур "Татарстан на 100%" спасибо гидам за интересные экскурсии. Всё во время, как заявлено в программе. Проживали в АмаксСафар отеле. Номера чистые, завтрак-шведский стол, выбор большой. Все устроило. Благодарим за отдых
1
12 августа 2023
Была в туре Татарстан 100 % - 4 дня (4.08-7.08). Постараюсь объективно оценить поездку. Из плюсов. Быстро вышли на связь, проблем с оплатой не было, была возможность выбрать отель по очень приемлемым ценам, что порадовало. Отель Биляр Палас, прекрасные завтраки, красивый вид из окна (если бы не строительные леса:))). Автобусы на экскурсии очень достойные, водители профессионалы. Наверно из достоинств всё. Для меня основное значение имеет экскурсовод, мне важна грамотная речь, приятный голос, хорошая продуманная подача материала и информации. Здесь я этого не увидела, извините. Очень большая группа, это реально тяжело особено в жару 30 градусов, постояное ожидание в музеи и сборы. Комерческие вопросы лучше решать после экскурсий или в перерывах, не отвлекая всю группу. И платные аудиогиды это конечно жесть, продумайте эту сторону вопроса. Лучше если вы бы их раздавали при входе в автобус и забирали по окончании экскурсии и оплату брали только за наушники, если человек забыл их взять. Казань очень красивый город обязательно вернусь, но буду лучше выбирать тур.
2
15 мая 2023
Мы с коллегами проводили двухдневный тимбилдинг в Казани 13.05-14.05
Нашим координатором была Элина , которая внимательно и тщательно подошла индивидуально к подбору программы, детально продумав все до мелочей. Рекомендую всем интерактив Татарский костюм и авторскую программу Кофе, я тебя пою. Шикарные впечатления от прекрасного города с Лидер Казань!!! Спасибо большое, твердая пятерка!
8 мая 2024
Всё очень понравилось,хорошие экскурсии, прекрасная еда,гостиприимный город,прекрасные виды и обалденная кухня.
1
20 августа 2022
Отдыхали с сыном в Казани с 12.08 по 15.08.22. Это была незабываемая поездка! Программа тура очень насыщенная и разнообразная. Благодарим Лидер Казань за чудесный отдых! Особенно хотим отметить прекрасного экскурсовода Аскарову Гульсарию. Это удивительный человек и профессионал в своем деле. Необыкновенно обаятельная и располагающая к себе женщина. Рассказывает так, как будто сама была свидетелем исторических событий, заслушаешься. Ко всем туристам отношение доброжелательное и приветливое - было настолько комфортно, как будто давным-давно знакомы. Также хочется поблагодарить водителей автобусов – спокойные, доброжелательные, аккуратно водят. В общем, отдых удался, ни разу не пожалели о выборе турагенства! Еще раз спасибо!
4
1 ноября 2023
Здравствуйте, действительно прошло на одном дыхании!! Все очень понравилось , окунуться в историю , увидеть живое наследие это много стоит!! Гиды поразили своей грамотностью и великолепным знанием материала ! Проживание , транспорт и питание тоже порадовали ! Большое спасибо за эмоции, которые надолго останутся в памяти!!
1
11 октября 2023
Недавно мы с мужем вернулись из тура "Казань на одном дыхании '. Как же нам всё понравилось! Неутомительная дорога на поезде, отличный отель "Ногай"- в самом центре Казани, интересные экскурсии. Завтраки вообще выше всяких похвал. Хотим вернуться ещё в этот прекрасный город.
1
19 марта 2023
Отдыхаем в Казани с 17 марта. Хочется сказать большое спасибо экскурсоводу Шушковой Маргарите Юрьевне. Всё экскурсии были организованы на отлично, получили много интересной информации. Время в дороге в Болгар и Свияжск пролетело как одно мгновение. До того было все интересно и захватывающие рассказано. Туристы из Асбеста, Свердловская область.
1
22 сентября 2023
Добрый день! Посещала Казань с 14 по 19 сентября. Тур "Золотой Казан и Красный город".Всё было хорошо. Экскурсоводы замечательно рассказывали. Окунулась в сказку. Прекрасная атмосфера. Отлично провела отпуск👍
23 января 2024
Все супер, гиды квалифицированные. Программа тура "Новогодние каникулы" сбалансированна - до вечера посещение достопримечательностей, а потом свободное время.
7 января 2023
Впервые приехали в Казань по Вашему туру "Новогодние каникулы в Казани 11 " ,(03.01. по 07.01.2023). Спасибо большое за насыщенную познавательную программу. Особенно хочется отметить работу экскурсовода Фалалеевой Светланы Анатольевны, человека высокопрофессионального и чуткого по отношению к туристам. Завтра уезжаем, но обязательно ещё раз вернёмся в ваш чудесный город.
2
22 сентября 2023
Прекрасная компания! Все четко организовано, экскурсоводу Людмиле отдельная благодарность, все интересно и насыщено!
Спасибо большое! Буду вас рекомендовать 😊
29 июня 2023
29.06.2023 г. Возвращаемся с экскурсии «Экскурсия в Болгары - Древний Булгар (Северная Мекка)» с экскурсоводом Аскаровой Гульсарией. Покупали экскурсию в здании отеля «Ногай». Сказать понравилось-ничего не сказать! Мы с мужем ОЧЕНЬ много путешествуем и , поверьте, такие экскурсоводы -штучные! Туристам очень рекомендуем! А агентству желаем прирастать такими экскурсоводами-профессионалами! Семья Печуриных
20 сентября 2024
Прекрасно было всё. Мы в восторге от экскурсий, от отеля. От Казани. Приедем обязательно ещё.
12 октября 2022
С 7 по 10 октября была с группой старшеклассников в Казани.
Программа тура,, Казань собирает друзей,, Понравилось всё. Четкая организация.Все продумано до мелочей. Поражает профессионализм, заинтересованность экскурсоводов Ольги Владимировны и Нины Евгеньевны. Транспорт подавался без задержек.Водители внимательны, тактичны.
Казань покорила нас своей красотой. Гуляли вечером по набережной. Катались в метро и везде нас поражали люди своей гостеприимностью.
Уезжать не хотели. Сегодня весь день под впечатлением от увиденного и услышанного. Спасибо всем. Отдельные слова благодарности Элине, нашему менеджеру. Она за очень короткое время сумела так четко всё организовать.
Мы очень рады,что наши каникулы прошли
так продуктивно. Столько всего интересного и полезного увидели и узнали
От души желаем вам здоровья, энергии, творчества и мирного неба.
Спасибо
5 января 2024
С 30 декабря по 3 января были в Казани в рамках новогоднего тура. Экскурсии, гостиница, транспорт, работа гида, питание - все было организовано выше всяких похвал!!! Спасибо!
18 сентября 2024
Город прекрасный, подача транспорта точно по времени ,очень интересный и внимательный гид,много знает и прекрасно подает информацию. Оценить могу на пять баллов, стоит посещать этот прекрасный город и Татарстан в целом. Еще раз большое спасибо
17 января
Добрый день! Транспорт+, Проживание+, Питание+, Гид в последний день+
7 ноября 2022
Отдыхали в Ка зани со 2.11.22 по 4.11.22. Приехали с группой ребят из Уральского города Нижний Тагил. Нашим экскурсоводом по туру "Встречаемся в Казани" была Алсу Тарвердян. Алсу очень интересно знакомила ребят с городом, учитывая возраст. В завершении тура, экскурсовод провела с ребятами викторину на знание города и подарила каждому ребенку сувенир и вручила свидетельство об успешном пребывании в городе. Ребята остались довольными. Мне, как руководителю группы, понравилась организация тура: нас встретили у вагона поезда, привезли в гостиницу, обеды, организованные фирмой были вкусными и сытными.
3
1 ноября 2023
Отзыв наш - отрицательный, ехали в Казань, заплатили за отель Авиатор, по причинам каким- то перекинули на другие 2 отеля… группа детей, с чемоданами бродим по отелям, и самое ужасное- нас не хотят довозить до вокзала обратно, ссылаясь на непонятные причины…? Деньги получили и бросили… группа наша состоит из 26 детей… куда бежать? Кого просить о помощи? Да, за автобус до вокзала считают отдельную плату…? Надеюсь, нас услышат… до директора не дозвониться, менеджеры не дают такой возможности… и решить ничего не могут, и не хотят… просто не отдых, а сплошное разочарование… больше в Казань через этого оператора не приедем и никому не посоветую…
1
2
11 мая 2023
Туроператор на оценку отлично! Организация поездок, экскурсий, заселение в гостиницу, решение индивидуальных вопросов, все проводилось на высшем уровне. Даже было не заметно, что группы собирались до 40 человек. Отличная работа! Отдельное спасибо нашему гиду Елене Фёдоровой, замечательный, интересный, отзывчивый человек🙂
3
26 октября 2022
Были в туре с 14 по 18 октября
"Золотой Казан" и Красный город 2
Очень всё понравилось.
Хочу особенно отметить экскурсовода Фёдорову Елену.
-Знания у Елены - необъятны!
Очень гордится своим краем и людьми, которые там живут. ( Что заслуживает особенного уважения).
Перед Профессиолизмом Елены
Снимаю шляпу).
Елена - одна из лучших Экскурсоводов в России.
Спасибо ей большое.
Гордость, что есть такие профессионалы в нашей стране.
1
1
13 июня 2023
Заказали с подругой экскурсию на остров Свияжск, просто по телефону, ничего особо не выбирая и особо ничего не ожидая.... когда подошли к автобусу и увидели толпу людей ( аж 52человека) несколько приуныли, Но... как только тронулись в путь, сразу поняли - всё будет хорошо. Экскурсовод Максимова Нина сразу чётко и внятно обозначила правила поведения всех участников экскурсии. И начала свой рассказ.... не умолкая ни на минуту, невероятно интересно, красочно и живо, терпеливо отвечая на ВСЕ вопросы. Полное ощущение индивидуальной экскурсии, мы просто не замечали людей вокруг, казалось, что она рассказывает только нам. Спасибо огромное за волшебный день, Нина замечательный профессионал и очень любит свою работу.
1
1 ноября 2023
Добрый вечер, Казань очень понравилась, хотя были в октябре, отель Ибис тоже понравился персонал учтивый , шведский стол супер. Вернусь летом с детьми.
28 июня 2024
Здравствуйте!Все было на высшем уровне,гиду отдельное спасибо 10из10ти.огромное спасибо,будет возможность ещё посетим с уважением Спб