Нам очень понравился номер и сам отель. Нас встретил доброжилательный и приятный администратор Гуля. Показа где можно покушать и как лучше дойти до пляжа.
Сам номер чистый, без запаха. Дают одногразовые тапочки, гель, мыло и шампунь. В номере есть телевизор и вайфай.
Фотографии номера на сайте совпадают с реальностью👌🏻
В самом отеле на первом этаже есть кафе, мы там завтраками, было ооочень вкусно и не дорого😋 (единственное, кафе работает на вынос, так что готовьтесь что блюда вам вынесут в пакете с контейнерами)
Ну неоднозначное впечатление.
Плюсы:
•ремонт действительно как на картинке, новый, современный, радует глаз
•вся мебель новая
•собственная ванная комната
•кондиционер
•огромный телевизор
•полотенцесушитель
•холодильник
•на первом этаже "Гамбит", который очень вкусно и быстро готовит, ребята варят отличный кофе, голодными не оставят точно
Минусы:
•сперва была целая проблема дозвониться, очень долго искали актуальный номер телефона
•приехали и очень долго искали вход, снаружи невзрачное здание без распознавательных признаков отеля
•ни разу за время проживания персонал не пришёл с уборкой
•ни разу не сменили полотенца
•в момент заселения по комнате было развешано выстиранное постельное белье, что создаёт не самое приятное впечатление
•душевая кабина сделана негерметично, во время использования вода через щели по бокам льётся на пол
•на второй день проживания внезапно столкнулись с отключением воды, без предупреждения, ждали с вечера одного дня до утра следующего, после длительной прогулки не самое приятное ощущение
•гель для душа стоял в кабине полупустой(видимо от предыдущих жильцов), на раковине лежали обмылки помимо упакованного мыла
Отдыхала 4 дня. Прекрасный адмистратор. Шикарный номер. Можно сказать даже вип класса. Уютно, удобно, чисто, тепло. Цена приятно удивила. Благодарю за радужный прием. Всех благ и процветания вашему отелю.!!?
Очень понравился отель.
Зачем рисуют 5* в названии не понятно, конечно, но за те деньги, которые останавливался на новогодних праздниках - гостиница просто шикарна!
При выборе ориентировался на доступность к аэропорту, так как поздним утром следующего дня должен был улетать, на такси доехал за 15 минут.
Хороший, свежий и покатавшись по стране, дорогой ремонт в номерах. Был в некоторых регионах, где за тоже самое просил в 2, а то и в 4 раза больше.
На первом этаже работает местная служба доставки, заказывал блюдо на двоих с крыльями и прочими сырами, если не считать маринованный лук (его в Дагестане принципиально готовить не умеют), то было очень вкусно и все доесть мы не смогли даже на завтрак.
Из минусов, наверное, только отсутствие какие-то развлечений в округе, но от этого нет машины, благодаря чему можно выспаться.
Порекомендовал бы хозяевам поработать с вывеской, не сразу нашел, а так, в целом, все понравилось.
По возможности остановлюсь именно у вас.
Отличная кухня! Вкусный лагман, плов! Небюджетно, но качественно и вкусно! Иногда везёт и за стойкой оказываются люди, которые знают, что такое вежливые и приветливые обслуживание - для кафе больше и надо) Порции здоровые, поэтому необжорам, рекомендую брать половины порций))
Отель достаточно хороший, ремонт отличный.
Но минусы - за неделю проживания в комнате не убирались, соотвественно и банные принадлежности никто не забирал.
В заявленном люксе, который должен был быть с двухспальной кроватью и 1 односпальной, была только больше кровать.
Кровать никто и никогда не двигал, там был слой пыли)
Одноразовых принадлежностей (шампунь, зубная щетка и тд) - не было, только тапочки.
На ресепшене не было никого.
В комнате тепло и комфортно. Удобное расположение до Каспийска. Своих денег стоит, ведь мы приезжаем для расслабления и получения удовольствия в горах.
Выбирали отель на две ночи, дождаться вылета, остановились на данной гостинице. Плюсы: хороший ремонт; большая площадь номеров; есть доставка готовой, вкусной, еды; круглосуточное заселение и выезд. Минусы: непонятный вход, нет ни вывески, ни указателя; ужасная слышимость; вокруг много строек.
Не сразу нашли вход) почему-то нет вывески? Но вот внутри вполне достойно! Очень приятные и отзывчивые администраторы, обо всём рассказали и всё показали. Наш номер полностью соответствовал фото! Есть всё необходимое! Внизу доставка еды, удобно и вкусно! Очень достойное место! Спасибо за гостеприимство!!!
Забронировала 2 двухместных номера (нам и родителям) по телефону в 10.30 утра, менеджер сказала, что ждём, приезжайте, вечером приехали, оказалось, что брони никакой нет, свободных номеров нет. На моей памяти такая безответственность впервые, а ездим мы очень много по всей России.
Так что если не хотите, чтобы вы приехали, а жилья у вас не оказалось, КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ! + на весь отель пахнет как в столовой разогретой едой
В итоге пришлось искать другой отель, нашли дороже, потому что адекватных вариантов подешевле в городе уже не было.
Дополненный отзыв после ответа владельца отеля : вы говорите не правду , как это я не забронировала я и звонила именно для того, чтобы забронировать 2 номера. И приехали мы не через 4 часа, а вечером , а бронировать я звонила в 10.30 находясь в кубачах. Вам стоит обучить вашего менеджера как работать с клиентами, возможно она вам сообщила неверную информацию. Я бронирую очень много отелей и знаю как это делается :)
Какой черный PR, вы о чем? Я не ваш конкурент, я турист, жительница Москвы, которая привыкла к адекватному сервису, и когда мы путешествуем с родителям, нам всегда важна предсказуемость и надежность. Поэтому своим отзывом я просто предупреждаю остальных туристов, кто не хочет наколоться как я в незнакомом городе.
Очень хороший отель.расположение удобное.персонал вежливый.в номере чисто.удобная кровать.белоснежное белье постельное.есть столовая.и кухня где можно заказать любую еду от местной до ролов и суши.море рядом.до центра не далеко.до аэропорта мин 20.
Все чудесно. Номер был на 1 ночь. Забронировали без предоплаты. Заселились ночью, после самолета, нас встретила администратор, рассчитала и указала на номер. Номер прекрасный, просторный и уютный, сделано все со вкусом 👌🏽
Отель не плохой, но номера на самом деле не как на фото. Бронировали одно,получили другое. Сказали фото старые. Но все чисто убрано,есть небольшие недочёты по гигиен средствам. Внизу работает кухня,очень удобно можно заказать сразу в номер или покушать внизу.
Загадочная гостиница без опознавательных знаков снаружи. Вестибюль и лестница симпатичные и чистые.
Номер сначала производит приятное впечатление, но при ближайшем рассмотрении выявляются косячки - неотстиранные пятна на постельном белье, грязь в холодильнике, махрящиеся полотенца...
В целом одну ночь провести пойдёт, цена вполне демократичная.
Отличный новый отель. Отличное внимательное обслуживание. Отдельная большая благодарность Патиме, которая (такое впечатление) отель не покидает круглые сутки. Всегда поможет по любому вопросу. Благодоря ей, в отеле поддерживается аптечная чистота.
Питание тоже на отлично. Можно подойти к персоналу и заказать каталог-меню отеля или же на сайте через интернет( wi-fi есть). И цены разумные.
На данный момент, будем ещё проживать здесь вторую половину времени. Всем довольны.
Пы.Сы. познакомились с соседями из Питера. По каким то нестыковкам их туроператора вторую часть тура нужно проживать в другом отеле. Посему , при отъезде , были расстроены.
Останавливались всей семьей, не хотелось уезжать! Обязательно вернемся еще. Очень уютно, просторно, развитая инфраструктура вокруг, приятные цены и внимательный персонал. Короче - мёд🤌🏼медищеее
Замечательный отель ☺️☺️
Останавливаемся каждые полгода в нем, очень чисто и уютно. Есть завтраки, обеды и ужины. Всегда приветливый персонал и низкие цены относительно отелей Дагестана.
Отличный отель, большие номера, современный ремонт, самое главное на первом этаже можно заказать покушать и минут через 10-15 ваша еда готова, это идеально никуда не надо ходить.
2
Посмотреть ответ организации
Шеф-повар
Знаток города 14 уровня
1 декабря 2024
Отличный тихий отель! Все что нужно - есть или принесут! Доставка еды прилетает практически моментально! До моря - близко! Парковка рядом. В пешей доступности магазин и аптека. В целом очень комфортно!
Невероятно красивые, новые и удобные номера. Внутри очень чисто, в номере есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Очень понравился персонал, со всем помогут и обо всем расскажут. Наверное, один из лучших отелей, где мы останавливались за свою поездку!
Фасад у здания вселяет неуверенность, но зря. Внутри комфортные комнаты с хорошим ремонтом. Есть комната со стиральной машиной и утюгом (он правда не в самом лучшем состоянии, но все же). Удобно, что на первом этаже есть возможность заказа еды (даже каши, которым желудок на 9 день в Дагестане был очень рад). Минус - звукоизоляции практически нет. Если соседи решили устроить ночь любви или шумную посиделку есть шанс быть максимально в курсе происходящего.
Новая гостиница, очень понравилась, расположена рядом с морем. Хорошие красивые номера, на 1 этаже можно вкусно и недорого поесть. Рядом есть супермаркеты, остановка общественного транспорта.
Супер!!! Номера чистые, отзывчивый персонал, внизу есть кафе "гамбит" можно заказать еду в номер, или сходить самим экономя на доставке.
Очень понравилось, рекомендую.
С виду конечно невзрачная, а внутри приятная новенькая гостиница, на первом этаже ресторан доставки. Можно заказать, что угодно и через 10 мин, получить пиццу, роллы, национальные блюда(чуду, хинкал), супы. Кстати, недорого и вкусно. На фото номер на третьем этаже.
Не могу дозвониться уже 5 дней подрят. Оплатили номер заранее, ребёнок сильно повредил ногу и пришлось остаться дома. Как снять бронь? Трубку не берут, на сообщения не отвечают. Администрации отеля доверять нельзя, получается так!!! Организации никакой! Очень расстроена таким отношением к клиентам!
Отель 5 звезд. Заботливый, вежливый персонал. Готов прийти на помощь 24 часа в сутки. Доставка завтрака в номер в 6 часов утра, без проблем. Всё что пожелаете. Давно такого не встречала. Рекомендую.
Указан что работает круглосуточно, но ни днем, ни ночью на звонки не отвечают. Не понятно как нужно бронировать и заселяться. Указан номер ватсап, тоже никакой реакции на сообщения.