02.08.2018 года курьером из сервисного центра, расположенного в г. Санкт-Петербург, ул. Большая Московская д. 1 был взят на ремонт мобильный телефон xiomi mi 5s для установки нового дисплея и кнопки домой, дисплей был в комплекте отдан к телефону. Телефон этот принадлежит мне и в связи с моим отъездом в командировку, данный телефон сдавал мой знакомый. Договор 61415. В этот же день вечером со мной сязались с этого сервисного центра и сказали что ремонт будет стоить 11700, так как моя дисплей не подходит. На следующий день 03.08.2018 года, мне отзвонились и сказали, что телефон и можно забирать. Опять же в связи с мои отсутствием они выдали телефон моему знакомому, который в ходе проверки выявил неисправности в виде не работающей кнопки домой и нижних кнопок сенсора. Вернул им и по сегоднящний день, телефон находиться у них и с каждым моим звонком мне обещают перезвонить и так не перезванивают. Я считаю, что в действиях работников сервисного центра присутствует факт мошенничества.
2
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2020
Если вы не прочитали все, что ниже написано об этом сервисе и связались с ними, я вам очень сочувствую. Если у вас устойчивая нервная система и есть время поругаться и ждать полицию, может вы заберете свою технику по минимальному тарифу "550 рублей + моток нервов". Дай бог она будет не до конца испорчена. Советую говорить, что ваша техника была в официальном сервисе ранее и вам там маркировали платы, потому что не факт, что ее комплектность будет прежней. Берегите себя и обходите стороной эту контору.
Самые настоящие мошенники. Сдавал им на ремонт телефон Xiaomi с разбитым стеклом (экран работал) - по телефону менеджер сначала сказал, что они сделали какую-то диагностику и, мол, есть повреждение самого тача, т.е. нужно менять экран целиком и, типа можем поставить как оригинал а можем чуть подороже но лучше, Горилла гласс и все такое - не пожалеете, а по факту поставили дешевый китайский экран с мультитачем на 2 касания всего и вообще без олеофобки (у оригинала прекрасное покрытие было) а все эти обещания никак в квитанции за ремонт не фигурируют - просто замена экрана и все, да и еще они маскируются под официальный сервис Xiaomi
Рассказываю свою историю. Вечерний родной город Питер 30 декабря, ксиаоми редми ноут 4, разбит экран. Набираю в поисковике запрос по существу, выскакивает официалксиаомисервис. Оставляю заявку с телефоном, перезванивает мне хлопчик и говорит, что за 1500 будет телефон починен и даже курьер его сам примет, ехать никуда не надо. Я радостный (лошара) соглашаюсь. И ничего плохого не было, пока не позвонил мастер-ломастер и не объявил стоимость в 4900 или 5300 за стекло типо получше, так как что-то внутри все совсем поломалась, но могу его забрать за 450 рублей, странно что без стоимости за диагностику, которую, как позже оказалось, провел диагност с рентгеновским глазом (телефон был не вскрыт, но все внутренние повреждения он знал). Здесь я понял, что я действительно лошара, пошукал информацию про данную шаражку и понял, что мне надо сделать. Отметив встречу Нового года, часов в 12 дня поехал я на Владимирскую, благодаря товарищу из поста ниже, прошел через двор через задний проход, там мне сказали, что я всё-таки белый человек и должен пройти по белой лестнице. Ладно. Начинается развязка, приносят мне телефон и счёт на 450 мною заработанных (но уже не им предназначенных) рублей. Так как я вежливый ленинградец, предлагаю мне телефон вернуть без оплаты. Отказываются. Предлагаю вызвать наряд полиции. Здесь соглашаются. Набираю у них в офисе ВОЛШЕбНЫЙ номер 112 и объясняю ситуацию, наряд отправляют. Через две минуты сотрудник сервиса без слов выносит и отдает мне мой телефон. Звоню обратно в 112, прошу аннулировать вызов, там мне дают телефон 2710202 местного отделения, перезвонил уже туда, дал отбой. Полиция поздравила меня с наступившим.
Итог. Шел с принципиальным намерением с сервисом бодаться, но не платить. Получилось. Сервис не рекомендую. Приятно удивили 112 и полиция. Рекомендую 😀.
Всех с Новым годом и хорошего настроения.
Все отзывы не читал, но суть одна - мошшеники разводят людей на деньги. Схема всегда одинаковая, у меня было так:
1. Разбил защитное стекло на xiaomi redmi 4x. Нашел сайт, якобы официальный с приятными ценами http://xiaomi-service-repair.ru. Сайтов много от разных брендов
2. Связываюсь с ними (30-01-2019). Называют стоимость в 1400 р (800 работа и 600 стекло) и заказываю бесплатного курьера
3. Приезжает курьер, выдает бумагу, согласно которой курьер стоит 450 рублей в случае отказа (стандартная ситуация) и увозит аппарат. Дальше все самое интересное
4. Звонят из сервиса (01-02-2019), говорят, что замена стекла 1400 рублей. Соглашаюсь на ремонт
5. Через час звонок - вскрылись доп. проблемы, начинает появляться трещина на дисплее, что-то не то с платами и т.д. Детали тут значения не имеют, т.к. придумывают всегда разное. Теперь ремонт 4700. Говорю, что проще купить новый, тут ремонт становится 4200 и разговор становится более грубым. Отказываюсь. Снова звонок и стоимость становится 3700. Снова отказываюсь. Мне предлагают приехать за аппаратом и "прихватить 900 (работа мастера) и 450 (курьер)
6. Пытаюсь связать с поддержкой или менеджерами, но попадаю либо на неработающий номер, либо обещают, что перезвонит кто-то из администрации, но никто не перезванивает.
7. Тут я уже понимаю, что это явный развод. Начинаю искать информацию, нахожу статьи на хабре, пикабу, видео на ютубе. Компании с разными названиями, разными телефонами. Вынуждают согласиться на ремонт, потом повышают цену, человек отказывается, но платит за диагностику/мастера/курьера, но по факту ни за что. Аппараты зачастую даже не вскрываются
8. На следующий день еду к ним в офис (СПб, Большая москоская 1-3). В подъезде встречаю парня, который заплатил 2 (ему выставили второй счета на 28 тысяч) и получил нерабочее устройство. У дверей офиса дежурит девушка, ждет мужа с деньгами: у нее забрали акт приемки и оставили за дверью
9. Выходит сотрудник, говорит, что в офис не пускают, т.к. ремонт=), но все выдаст.
10. Он уходит, но потом появляется снова, говорит, что я должен заплатить. При этом телефон он мне не показывает, я должен отдать деньги и только после этого он вынесет мне телефон.
11. Такое меня, конечно, не устраивает. Я отказываюсь, мне говорят, что я "свободен"). Вызываю полицию.
12. Мне еще один или два раза предлагают заплатить. Приходит муж девушки с деньгами, я предлагаю ему дождаться полицию. Он соглашается.
13. Через 10 минут и мне, и девушке с мужем отдают телефоны абсолютно бесплатно. Никаких оплат курьера, диагностики, работы мастера, ничего не требуется. Мой телефон даже не вскрывался.
14. Вызов полиции отменили, т.к. ждать его нужно было от двух часов. Девушка, работающая в соседнем офисе рассказала, что наряды приезжают постоянно, драки бывают и все в этом духе.
Для себя получил ценный опыт, затратив немного нервов, около 4-5 часов времени и 150 рублей на проезд.
Аттента это явные разводилы. Будьте внимательны, когда обращаетесь в сервисы
Похожая ситуация на ютубе https://www.youtube.com/watch?v=vZyHgf8C6zw
Чистое разводилово! Работают исключительно на человеческой слабости.Вся их надежда только на то , что клиент не станет связываться из-за таких маленьких сумм.Особенно это касается оплаты курьера при отказе от ремонта. Тут надо понимать , что основная масса клиентов просто заплатит 450 руб (лишь бы не связываться с данными субьектами). Поверьте - они сами не хотят вызова наряда полиции ,заявлений в различные органы, шумихи и т.д. Заставьте себя идти до конца - вызывайте полицию !!!!Если все будут так делать - этим ребяткам не будет места в жизни.Не будьте спонсорами прохиндеев!Кстати по договору посылайте их подальше - это не договор ,а "филькина грамота" подписанная непонятно кем.Юридической силы она не имеет.
2
А
Анонимный отзыв
6 мая 2018
Мошенники!!! По телефону сказали что замена дисплея будет стоить 2300 и быстро прислали курьера забирать пока видимо я не опомнился я и не нашел про них информацию, утром позвонили сказали 7500, если отказ то только за диагностику, которая не нужна, так как проблема была и так понятна нужно заплатить 1800 и уже курьер не привозит а надо ехать на Складочную самому, потом перезвонили 6500, я долго сопротивлялся что дело дошло до угроз, согласились на 5300, вообщем будьте осторожнее и ни когда не сдавайте свою технику этим шарлатанам, причем они работают по всей России, меняют названия и адреса, но схема всегда одна!!!!
1
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2019
ЛОХОТРОН-ЛОХОТРОН-ЛОХОТРОН!!!!!!
Изначально по телефону оговаривается одна стоимость услуги,по факту в 3-4 раза дороже!!!!!
И ещё любители навязывать услуги "БЕСПЛАТНОГО КУРЬЕРА",но он вовсе не бесплатный,который сервис предлагает!
Господа,читайте внимательно договор прежде отдавать из своих рук свой моб.телефон курьеру,либо другую технику.
Думаю,эта будет полезная информация,и не попадайтесь на этот дешёвый развод.
УЖАС! Не ходите сюда, не обращайтесь к ним! Хамство, безграмотность и полное неумение чинить! А так дорого ремонт не стоит нигде! И, когда что-то ломается, особенно нужная для работы вещь, человек нервничает и не замечает основных примет развода: отсутствие на документах логотипов кампании и контактов, недействительность указанных телефонов, даже не сообразили отзывы почитать! А они нам подумать не дали, гонят: отвечайте сейчас! И курьер - темная личность, в смысле, невежествен. Мы согласились на ремонт под нажимом и после этого отказаться и дозвониться уже нельзя! Если попадете в ним в лапы - все, попали на деньги.
У них много сайтов, маскируются под официальные сервисы ремонта техники. По телефону озвучивают одну стоимость, на деле в 10 раз выше.
По факту, по телефону сказали, что заменят стекло на Asus zenfone max за 2000 р, а как выяснилось, что заменить смогут (неизвестно еще смогут ли) за 14000.
А дальше оплати услуги курьера за 450 р и забирай. На двери у входа ничего не указывает на сервис центр.
Бесплатно выезжают забрать телефон.Расценки на сайте гуманные. Курьер ни чего не знает. Оставляют договор и быстро уходит. Через час Вам перезванивают и называют цену за ремонт как за новый телефон в моем случае 5900 руб.... А офигел за замену стекла??? на сайте стоит 1500 руб. Оказалось и аккумулятор плохой и матрица тоже. Нет слов. Я отказался. Теперь надо ехать самому его забирать за 450 руб. Полный развод.Не верьте фирме "Ваш компьютерный сервис" это развод сам попался.Вы никогда не узнаете что Вам поменяли эти мошенники.
отдал в ремонт телефон! на замену экранного модуля, и, естественно, сумму при принятии товара мне озвучили в 2 раза выше, чем было оговорено изначально. согласился! при проведении ремонта повредили фронтальную камеру (подозреваю, что мою просто сняли и впаяли вместо нее нерабочую с другого смартфона). Провели диагностику, сказали - гарантийный случай... исправят. И, конечно же, ни о каком исправлении не может быть речи! каждые две недели говорят "вас пригласят в течении двух недель". Звоню им, говорят подождите минутку, и ни ответа ни привета, пока связь сама не вырубается через 15 минут. В конечном итоге ребята стали сбрасывать мои звонки!
Что делать? Составляю заявления соответствующие органы. Отправляю заявку в "сердитого гражданина". Мои многие знакомые там решили свои проблемы. Всем удачи!
На смартфоне разбилось стекло, а в целом всё работает! В интернете нашёл так называемый сервисный центр (о чём в дальнейшем пожалел). Позвонил. Сразу сняли трубу, уверили меня, что замена стекла стоит 900 руб. и займёт 4-5 часов. Курьер приедет, заберёт, а по окончанию работ привезёт на дом и на месте расплачусь. Я попросил кроме замены стекла ничего не делать! Курьер приехал, оформили договор, телефон уехал в сервисный центр в 10.00. После 15.00 я пытался безуспешно дозвониться до этих мастеров, но ни до обеда, ни после со мной никто не связывался и на телефонные звонки не отвечал! Мне позвонили в 19.40 после того, как я сам дозвонился в 19.35 (контора работает до 20.00) и стали гнать пургу( деньги требовать за несуществующий ремонт). В конечном итоге ничего не делая - вымагают деньги!!! Не заплатишь, технику не получишь! ВСЕМ, кто заглянет на сайт этой конторки, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ обходить этих негодяев стороной!!!
Раньше была контора "Ваш компьютерный сервис" Сейчас это шарага называется Анатент" или как то так находится на Владимирской, вход с торца здания где магазин саламандра. на 4 этаже.
Если вы не хотите переплачивать за ремонт, ждать несколько недель, после ремонта случилось та же поломка (отклеился тупо экран) и по гарантии его не взяли. Смена названия, смена Юр. лица это уже говорит о многом. остерегайтесь.
2
mgb 0.
Знаток города 3 уровня
6 марта 2019
Контора-шлак! не связывайтесь.
Сдал планшет на ремонт. Вернули через 3 дня, как бы отремонтированный.
Сдал повторно по гарантии. Дозвониться и узнать что происходит по гарантии практически не возможно. На звонки по телефону могут не отвечать по 10 мин. Вернули через 43 дня. Планшет так и не смогли починить. В договоре прописано, что могут держать до 45 дней. Не стал заморачиваться. Повез в официальный сервисцентр. Там сказали, что заменены несколько деталей на китайские. Исправили за 2 дня.
Вывод : не связываться не в коем случае!!1
Развод на деньги! На сайте http://servicexiaomi.ru озвучили за замену стекла 1250 плюс бесплатный курьер. Стоимость выросла в 3 раза, а при отказе требуют 450 за курьера. Если вы попали в такую же ситуацию - забирайте телефон без оплаты этой чудо-доставки, они ничего сделать не смогут. В случае отказа отдать телефон - смело заявляйте в полицию и в Роспотребнадзор
Xiaomi Redmi Note 4/64Gb - по телефону была озвучена сумма за замену модуля дисплея и батарею 3500 руб. Обещали ремонт в тот же день. Со скандалом забрал телефон на следующий день из их офиса. Сумма ремонта была озвучена 5900 руб. Озвучивали из воздуха неисправности корпуса и соккета. В другой мастерской мастера удивились и сразу сказали: "Развод чистой воды!!! Мошенники!!!!" Никому не советую этот сервисный центр. У них нет даже сертификата на обслуживание Xiaomi. По просьбе предъявить его было высказано множество чуши.
Мошенники. По телефону озвучили стоимость работ в 1100 руб. (замена кнопки хоум). На вопрос как забрать телефон сказали что курьер привезет по указанному адресу. На следующий день позвонили и сказали что ремонт будет стоить 4600, т.к. необходимо заменить дисплей и кнопку. И начали расхваливать дисплей и гарантии к нему. Не понимаю зачем мне менять дисплей если и старый работает и жалоб на него нет. Пришлось раза три говорить что меня не интересует такой порядок предоставления услуг. На что мне продолжали "втюхивать" свои услуги. В итоге пришлось заплатить 1250 р. за диагностику, о чем по телефону, естественно, ни кто не сказал. И за телефоном ехать самому, т.к. курьер работает если только у них проводить ремонт.
Мошенничество одним словом! Ситуация аналогичная всем остальным. Сдала телефон рабочий, но с разбитым дисплеем, мало того, что они просто 2 дня его у себя продержали, так запросили цену за ремонт в стоимость самого телефона, да и ещё пытались лапшу на уши повесить! Отказалась от ремонта, но нужно было заплатить за диагностику, поехала к ним, но во-первых не нашла их офиса, а во-вторых, по причине того, что тупо нет никаких обозначений где они находятся. Надеюсь, что все ещё смогу вернуть телефон хотя бы таким какой он есть, да и без ещё каких либо повреждений.
Развод на деньги. У меня был планшет асус, упал со стола и треснул экран решил заменить экран. В интернете нашел эту контору, зря отзывы не прочитал. И позвонил сказали приедет бесплатный курьер заберёт планшет. Сказали что стоимость ремонта будет 1500 руб. по приезду курьера подписал бумаги что планшет отдал. Через два часа позвонили сказали что ремонт будет стоить 5000 руб. если не хотите ремонтировать платите 1250 за диагностику. Потом сказали что мастер пошёл на уступки и предлагает сделать за 4500 руб. Я согласился. Неделю мне ремонтировали планшет. После завершения работы я забрал его домой сам, и сразу же в этот же день заметил что экран работает сам по себе, иногда просто не реагирует на касание палец. Отдал по гарантии планшет обратно. Две недели я им звонил и всегда получил ответ что планшет ещё в ремонте и звоните через три дня. Так я звонил раз в три дня на протяжении четырёх недель. Я даже приходил к ним в контору, но мне планшет даже не показывали, говорили либо отсутствует мастер, либо планшет разряженным и приходите и позже Когда него зарядят. В общем просто тянут время. В конце четвёртой недели я позвонил и мне неожиданно сказали что сломан разъем зарядки или его ремонта нужно будет 5000 руб. от такой наглости я совсем офигел. Разъем при мне не был сломан, И планшет вообще по гарантии отдам из-за неполадок с экраном. В общем тянут время, разводит на деньги, делать некачественный ремонт, зря не прочитал отзывы до того как отдал свой планшет, никому не порекомендую, буду обращаться к юристам. Уже прошло 50 дней , На планшет я так и не получил, он лежит у них.
Как жаль, что я раньше не видела эти отзывы((( я пыталась найти телкфон оф.сервисного центра самсунг и не понимаю как вышла на это сервис. Но да ладно. По телефону меня убедили что они и есть оф. Центр. На мой вопрос почему адрес другой, скащали что я позвонила лобараторию где по факту и производится ремот. А тот сервис где я была когда то по горантии- пункт приема. Ладно, развели! Сама виновата. Обьяснила что с телкфоном, сказали необходима замена батарет. Озвучили сумму 2000р на самсунг s7 эдж . Воспользовалась курьерской доставкой. На утро позвонил мастер и сказал что необходимо заменить чарджер ( не знаю что это такое) но расписали мне все красиво на 11200р. Починили.....
На второй день после ремонта я обнаружила что батарея в телефоне болтается. Не закреплена. Поехала уже сама без курьера. Тут же поеяла что никакой они не оф.центр. сделать бесплатно согласились. Сделали за 1 час.. закрутили весь телефон резинками ( вмемто пресса).ж4сть (((( мне хотелось плакать((( сказали не трогать еще 2.5 часа. Приехала домой и обнаружила что вся задняя панкл измазана клеем. Отдам телефон на экспертизу. И далее к юристам!!@!!! Не рекомендую данный сервис!
Мошенники. По телефону сказали, что поменяют заднее стекло на телефоне за 1780 руб и, скорее всего, в тот же день.
Пообещали курьром бесплатно забраь и привезти обратно.
Курьер забрал. В тот же день никто не позвонил. Я сам набрал их на следующий день. Сказали, что ремонт 9200 руб. Я отказался от ремонта. Привезти телефон обратно курьером отказались. За "диагностику" требовали 1700 руб. Перезвонили через 15 мин и "по согласованию" с начальством были готовы провести "ремонт" всего за 7000 руб.
Отдал планшет в ремонт. Приехали, забрали. Сказали сделают за 1500 руб (отказал работать сенсор). В этот же день перезвонили, сказали будет стоить 5000 руб. Я отказался, тогда сказали что 1250 руб за диагностику заплатите. Потом перезвонили, сказали мастер пошел на уступки, сделают за 4500. Согласился. Через неделю забрал планшет, экран работает сам по себе, либо не работает вообще. Отдал по гарантии к ним обратно, прошло 40 дней, на мои звонки либо отсутствует мастер, либо говорят готов, я приезжал два раза - планшет оказывался оба раза разряженным, типо приезжайте позже, мы пока зарядим. На 45-ый день внезапно сказали что сломан разъем зарядки, его замена 5000 руб! Хотя все работало, планшет отдал из-за экрана, заряженным, и разъем отлично работал! Просто внаглую не смущаясь разводят на деньги! Буду обращаться в суд!
На Xiaomi при вытаскивании лотка sim, оторвал один усик, перестал видеть вторую симку. До этого сдавал в Remobi, после диагностики сказали надо менять sim коннектор, но деталь на заказ. Решил не ждать и сделать в RemLab, сказали ориентировочно 1500 р. Пришел к ним, и первым делом увидел, что никакой RemLab вывески нету. На сайта одно название, сертификаты висят другое название, а сама фирма имеет третье название. Уже тобишь намеки, нездоровое что-то. Логист сказала, что диагностика будет стоить 550 р при отказе от ремонта. По факту оказалось 1250, так как будто была аппаратная диагностика (типо телефон разбирался), и меня об этом заранее не предупредили! И вообще, раз замена sim, то естественно будут разбирать, зачем говорить что 550! Это ошибка логиста. А теперь самое интересное, за ремонт мне загнули цену за 5000 р! Будто бы еще чинить цепь питания на материнской плате, что за бред! Там просто оторвало усик. Их заведущий Владислав Андреевич начал мне втирать эту ерунду, будто лохи у них одни чинятся. Аппарат выдавать без оплаты 1250 р отказались, предложили писать претензию. Защищались бюрократией, мол в договоре прописана эта цена. Но зачем говорить другое? В общем заманивают словами, а защищаются бумагами. И после меня с мужика тоже 1250 стали сдирать, ему вообще не сказали что диагностика может быть платной. Говорят, ну мы не думали что вы откажитесь, это же надо! Позор. Вот бы им по заслугам с юридической стороны докапаться и всыпать.
Нашел их в интернете.
http://spb.service-center-apple.ru/remont-mac-mini/
Озвучили стоимость диагностики по телефону 550 руб. при отказе от ремонта.
Через час прибежал курьер, выписал акт договор в котором мелким шрифтом написано про аппаратную диагностику 2250 руб., но думал до этого не дойдет.
Оказывается первичная диагностика-это без вскрытия, просто осмотр.
С утра пораньше в воскресенье звонит мастер,говорит,что все сгорело и озвучивает стоимость 16000 руб., типа дешевле не найдете,запчасти оригинальные,гарантия-3 года.Отказался, приехал забирать, потребовали 2250 руб.
В наряде-заказе про неисправности написано было общими фразами,попросил переделать и написать подробно.Оплатил,забрал, отнес в другой сервис, починили за 1500 руб.Неисправность была в жестком диске и ничего не сгорело.
Попросил их вернуть 2250 руб., отказались.Написал жалобу в общество по защите прав потребителей, сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор.Сказали,что они часто меняют названия, будьте аккуратны.
Не оставляйте их безнаказанными и не давайте обогащаться на обмане других людей.Пишите жалобы
Шарашкина-контора! Главная задача этой конторы, выманить телефон. Без всяких диагностик, поднимает цену в два раза выше оговоренной ранее, и ссылаясь на договор, ты им платишь 1250₽...и таким образом они зарабатывают день!!!! Необходимо было просто заменить АКБ на sony, оговорили цена 1800₽...позвонили через два дня и цена уже 4250₽, естественно отказались, тогда 1250₽...так это мелочи, когда приехали за телефоном, хотели уточнить почему вместо 1800₽ за батарею, стало 2500?! Ответ, поверг в шок....мол операторы центра не знают точной стоимости работ...это вообще как?! Дальше интереснее...когда мы сказали что готовы заплатить 550₽ за первичную диагностику, работник сервиса сказал, что телефон мы не сможем забрать, тк кто его якобы диагностировал находиться на выходном дне, и будет через 2 дня...а телефон под замком и ключи только у него...Хотя нам, звонили на кануне и спрашивали когда приедем за телефоном, а тут на тебе...одни вопросы...но после упоминания что вчера звонили и вы знали что приедем, и ключи нашлись, и телефон то вот он...НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ, НИ ЧЕГО НЕ ПОЧИНЯТ, А 1250₽ заплатите!!!!!
Не соблюдают условия договора. Навязывают ремонт телефона стоимостью 8000р. за 14000р. После диалогов, не могут сказать точно что проводилось, что нет, требуют деньги за диагностику, которая то ли проводилась, то ли нет. В итоге ценник скачет от 6400р. до 14000р. + диагностика. (Предварительно было 2000р.) Отвратительно, не в коем случае ни ногой туда!
Попал к ним через сайт спбасусцентр.Как я понимаю офисы передают заказы на них, сами они чисто ремонтируют.
Так вот цены у всех свои.
Ко всем отзывам с 1 звездой я присоединюсь!!!
Это кантора "рога и копыта"
3
А
Анонимный отзыв
30 марта 2018
Это мошенники.
Обещают бесплатную диагностику и только согласованные услуги.
А потом навешивают в 5 раз больший ценник за якобы необходимый доп.ремонт.
А если отказаться, то 1800 за диагностику надо им отдать и самому приехать забрать к ним на склад.
Никогда не обращайтесь в такие компании. Ремонтируйте только там, где мастер делает лично при вас.
Аналогично развели на 1250 рублей за диагностику. Требовалось только поменять стекло на камере планшета, сама камера работала нормально.До этого проверила в другом сервисе. Просто там было таких запчастей. Забирал курьер этой шабашкиной конторы .Обещали сделать быстро. Позвонила через два дня. Мастер сообщил, что пятна вдруг оказалисьна самой камере и за ее замену нужно платить 7000 рублей или забирать без ремонта , за диагностику 1250 руб. И приезжать уже самой забирать, а не курьер доставит. Вот такой ненавязчивый сервис.Надо не только в Потребнадзор обращаться, а в прокуратуру и на телевидение в " Контрольную закупку". Сколько можно этим аферистам обманывать людей!
Никогда не пользуйтесь услугами данной организации!!!! Очень надеюсь , что обращения в Комитет по защите прав потребителей все-таки среагирует на жалобы.
Обращалась по ремонту ноутбука, ремонтировали месяц, ценник выкатили в 4 раза дороже, вернули со сколами, половину не сделали. Дикое желание начистить физиономию эти товарищам.
1
А
Анонимный отзыв
8 января 2019
Не обращайтесь в эту организацию . Все ОЧЕНЬ печально - со сроками выполнения , с качеством выполненных работ и с итоговой суммой за выполненные работы, попытки обмана .
Мошенники: обещают ремонт по одной цене, забирают телефон, потом ценник возрастает в несколько раз и телефон не забрать без оплаты "услуг доставки", которая дороже, чем ремонт в честном сервисном центре.
На сайте и после сдачи телефона при разговоре по телефону была озвучена стоимость на замену стекла телефона в 1500 руб, обещали сделать до вечера того же дня. Так и не отзвонились в тот день, на следующий цена выросла до 5000 за дисплей +работы, чтобы забрать телефон пришлось заплатить 1250 р за диагностику. Пока ждали в очереди, видели 2-х человек, сдающих технику повторно после предыдущего ремонта.
А
Анонимный отзыв
1 июля 2018
Полная задница , как таких работников земля носит , врут в лицо , навязывают какие то услуги , соответственно изменение цены в высшую сторону от начальной, в общем ЛЮДИ не ходите и не звоните им , полное днище....
Сервиса хуже этого я не видел! Заломили цену за ремонт равную стоимости нового аппарата, отказался , так они вернули изделие еще в худшем состоянии, утеряны органы управления и кривой сборкой аппарата! Они его даже собрать в исходное состояние не смогли! Закрыть их надо и разогнать !!!
1
А
Анонимный отзыв
27 июня 2018
Не сделали, проблема так и осталась, и денег взяли еще больше,чем изначально говорили. Пришлось нести и тратить еще раз время в другой центр на пл. Морской Славы д.1. "Восток-сервис",но там хотя бы сделали мне мой ноутбук,и не за такие большие деньги.
Отдал на ремонт самсунг галакси с5. Поломка гнезда питания. Приняли в ремонт быстро, за пару дней вернули. Не проверял. Дома поставил на зарядку и уехал. Через сутки вернулся - аппарат разряжен, зарядка не шла. Сдал на рекламацию. Уже месяц как не могут найти причину сгоревшего контроллера питания. И вот что странно, как проводили ремонт аппарата ранее, если сейчас выяснить причину неисправности не могут??? "А был ли мальчик"...
Когда к ним обращаетесь, первым делом прочитайте договор. При первоначальном разговоре стоимость ремонта была в пределах 3000 руб.
Потом сказали. что ремонт обойдется в 12000 руб. При отказе от ремонта навязали диагностику - была - не была диагностика.
Не заплатите за диагностику - не получите телефон. Ни в коем случае не обращайтесь к ним.
по тел замена стекла смартфона стоила 1500 с материалами. после сдачи в ремонт оказалось необходимо менять весь дисплейный модуль, цена выросла почти до 9000. когда отказался предложили назвать свою цену. в итоге попал на "диагностику" за 550 руб+доставка 150 руб.
обычный развод. жалею, что не почитал отзывы о них перед тем, как обратиться.
Вот как ещё они себя позиционируют:
http://huaweiofficialservice.ru/kontakty
http://hprepair.ru/kontakty
http://meizuofficialservice.ru/kontakty
http://htcrepair.ru/kontakty
http://lgofficialservice.ru/kontakty
http://data-top.ru/
Всё это - одна и та же контора-лохотрон. Не ведитесь!
Долго делали технику, плохо сделали, после поломки отказались чинить по гарантии плюсом обманули с ценой ремонта. Не обращайтесь в этот сервис если техника и нервы дороги.
1
1
А
Анонимный отзыв
26 мая 2018
Это мошенники! Ремонтом они не занимаются. По сути работает несколько менеджеров для привлечения клиентов и вымогательства денег за курьера или диагностику
Сервис ужасный! Выдают документы на "якобы" сделанные работы, а по факту даже не вскрывают технику для ремонта. Цены завышают в 2 раза относительно конкурентов.
сдал планшет для замены разъема питания. сказали сгорела цепь питания и ремонт будет стоить 5700. я отказался. через 2 дня позвонили сказали что сделают за 4500. я отказался. отвёз на юнону и починил разъем за 1000. оказалось, что цепь питания не сгорела. вот такие там разводилы!
У них очень большая сеть, во многих городах, даже в Белоруссии есть. И жалобы на них писать бесполезно, крутятся очень большие деньги. Периодически меняют названия, учредителей и адреса. Будьте внимательны!
Отдал на диагностику монитор ЖК 21 дюйм. Резюме - ремонт на 5500 р. Отказался, оплатив диагностику 1250р. Отремонтировал в другом месте в два раза дешевле. Сожалею, что не прочитал отзывы об этой организации ранее.
Мошенники!!!!!!! Месяц не отдавали телефон! Номера телефонов в договоре не соответствуют!!! Пока не наорешь не сдвинутся с места!!! Не надо звонить! Сразу езжайте в офис!!!
Жулики! Заманивают небольшой ценой, а потом или плати втри дорога, или плати за диагностику 1700! В итоге вы остаетесь и без денег и со сломанной техникой
А
Анонимный отзыв
1 октября 2017
Взяли компьютер, чтобы уточнить стоимость ремонта. Обещали ничего на предпринимать, пока не соглашусь с объявленными расценками на работу. Стоимость возросла с 400 рублей до 7000 рубле! Компьютер не возвращали, пока не заплатила 2400, якобы за диагностику. Развод.