Отвратительная аптека!
С вечно меняющимися сотрудниками.
В первый раз отдали мой препарат под заказ другому человеку,в другой раз не уточнили в каком виде нужен препарат,пробили а возврат делать отказались.
Дорогие препараты просто на выброс.
Такое ощущение что люди там не хотят работать.
Аптека может и неплохой, но мне попалась очень грубая работница, не грамотная. Летом 2020г Нужны были компрессионрые чулки, пошёл с размерами на руках в аптеку, а вот фармацевту лень было искать, нагрубила. Больше туда не хожу! Может просто мне не повезло. А, жаль, что такие личности работают с людьми!
Всегда покупала сироп Алтэя за максимум 70 р.
Мне пробили, сумму 275р. Я сказала, что не буду брать. Девушка сказала, что не может сделать возврат! Почему тогда не говорит, что самый дешевый сироп от кашля у них стоит космических денег. Ровно в 3 раза дороже!!! И пробивает не озвучив сумму!!!
* Позже Администратор решила вопрос
Если про аптеку, то в ней всегда есть лекарства, которые мне нужны. Доброжелательные продавцы. Всегда посоветуют какое лекарство можно заменить другим.
Спасибо!
Любимая аптека, потому что в ней есть практически всё, если обойдешь все аптеки в районе и нужного товара нигде нет, найдёшь то, что надо именно здесь. Теперь не трачу время и сразу иду сюда.
Очень приятные провизоры. Всегда подстажут, посоветуют. Последний раз была у них. Не было нужного мне, так перезвонили, нашли, подсказали куда можно подойти, где есть
Непрофессиональный сотрудник
Была в аптеке утром 28.10.19. Попросила порекомендовать поливитамины для ребенка 4х лет. Фармацевт сразу же указала на флакончик около кассы. На нем было написано Омега 3. Я обратила ее внимание на то, что это не поливитамины, а Омега 3. Получила ответ "ну да". Еще раз спросила есть ли поливитамины и мне продали Солгар. Когда я их оплатила (знаю, что производитель хороший), фармацевт начала складывать в пакет. В этот момент я увидела, что это ВИТАМИН С (!!!!!)! Не поливитамины, а просто витамин С. Я обратила на это ее внимание. На что получила ответ "это хорошая фирма". Я вновь проноворила, что мне нужны были именно поливитамины и получила ответ "ну детям это тоже надо, я не знаю лучше фирмы, чем Солгар". Я была просто в полном ступоре, это же просто верх безграмотности и халатности.
Сделала онлайн заказ в эту аптеку. Придя за ним мне сказали, что оплатить можно только наличными, хотя раннее оплачивала всегда картой и никаких проблем не было. На вопрос «почему наличными?» мне ответили «товар еще не оприходован, потому что заведующая сегодня не работает». Это не мои проблемы, что ваша заведующая сегодня не работает, значит должен быть какой-то другой сотрудник, который будет «оприходовать» товары!!!!
часто бываем в трёх аптеках этой сети, маленький ассортимент многих лекарств..например детские витамины, рыбий жир только фирмы Солгар, на пробиотики нормальные нет лицензии, соответственно торгуют только "сухими" пробиотиками и т.д. Есть и плюсы, можно не брать с собой карту клтента и говорить фамилию , по фамилии делают накопления, провизоры всегда вежливы, не отказываются попробовать сделать заказ на нужные лекарства.