Добрый день. Первый раз встречаю таких отзывчивых и порядочных людей в мире мебели. Все началось с 2020 году, заказали кухню, затем в детских обставили все. Теперь очередь до нашей комнаты дошло, заказали тумбочки, все супер то что хотела, чёткая доставка, и отличная сборка. Душевные люди!!! От всего сердца с наступающим 8 марта, здоровья Вам, крупных продаж и лёгких клиентов!!))
Получили положительный отзыв от знакомых и решили воспользоваться услугами данной фирмы. На моменте создания проекта, заключения договора и ожидания монтажа - вопросов к качеству обслуживания не было. Во время монтажа выяснилось, что монтажники забыли механизм на одну дверь. Также в поставке был подвесной блюм-механизм. Ну ок, бывает всякое. Согласились подождать, некритично. Далее ребята приезжали на домонтажи и начались проблемы. Для того, чтобы пригласить их на домонтаж - нужно буквальным образом вылавливать их. Трубку они не берут, помогает лишь обращение к менеджеру. По итогу монтажники приезжают без инструментов и не особо заинтересованные уже в устранении недочетов. В результате после неаккуратного домонтажа у нас пробит кварцвинил на полу кухни, монтажник забыл болт в вытяжке и она при работе громко шумит, а светодиодная подсветка просто не работает. Когда сможет приехать представитель фирмы для устранения замечаний - никто не может дать ответ, включая менеджера. Изначально планировали заказывать здесь корпусную мебель и советовать фирму знакомым, но теперь точно делать этого не будем.
Добрый день! При сборке мебели 18/04/24 были выявлены недостатки фурнитуры - 2 ящика открывались очень шумно. Сразу отразили в акте приемки. Но до сегодня 29/10/24 недостатки не устранены. Ящиками не пользуемся. На телефон представители фирмы -Галина- не отвечает, номер блокирует или сбрасывает. Безобразие!!! Все было оплачено в полном объёме. Фирму не рекомендую.