8 марта я заказал букет цветов, потратив немалые деньги. Пришли вовремя, выглядели очень свежими. НО на следующее утро цветы завяли! Остался крайне недоволен. Прошу разобраться в данной ситуации.
Была очень давно. Ассортимент цветов есть, но обычно всегда что то закончилось) по ценам - честно, сейчас не каждому по кошельку. Поэтому чаще выбираю на подарок что то другое
Букеты восхиттительные, персонал вежливый спасибо им большое, качество отличное, график работы круглосуточно вот это уже отлично, за час сделали свадебный букет отличный, спасибо огромное за такой букет
Вчера дети заказали доставку цветов , сегодня розы завяли . Букет не дешевый , очень не приятно, что в такой праздник обманывают покупателей, подсовывают такие не свежие цветы
Получилось так, что заказала доставку не в Стерлитамак, а в Салават. Ошибка моя, но девочки пошли навстречу и без проблем все организовали быстро и красиво. Вежливый и знающий свое дело персонал. Рекомендую
Ставлю 4 звезды, так как часто заказываю букет роз через приложение, и частенько в букет розы ложат старые розы. Я конечно понимаю что нужно товар продать, но нужно и совесть иметь.
2
Ильмира Хусаинова
Знаток города 8 уровня
23 марта
Свежие цветы, есть выбор, цены приемлемые.Рекомендую
Шикарный выбор цветов. Когда есть возможность и время, всегда стараюсь покупать цветы именно в этом магазине. Шикарные букеты. Если вы будите брать дорогой букет персонал очень даже вежливый. Не очень удобное место расположения. Пешком далековато.
Рекомендую эту цветочную базу. Огромный ассортимент, цветы свежие, стоят букеты долго. Персонал отличные, работает напевая, обслуживает быстрое. Ещё плюс , то что работают по аванс. Если заказали букет по телефону достаточно внести не большой аванс, кода будете забирать или доставка оплатите остаток. У конкурентов этого нет. Всегда просят полную оплату.
Заказывала букет на 8 марта красных тюльпанов. В итоге прислали букет из разных цветов, ссылаясь на то, что много заказов, девочки перевутали. Как так, людям веришь, надеяться, а они вот так делают. Пожелания клиента не учитываются.
Обслуживание, персонал, товар , всё на выс шем уровне.
1
1
Тора
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2024
Здравствуйте. Молодой человек купил у вас цветы 22 февраля вечером. 23 февраля с утра в плохом состоянии были 3 цветка, сегодня(24.02) уже все. Цветы купленные из другого цветочного стоят как новые.
Огромный выбор, грамотный, вежливый и квалифицированный персонал, оперативно работают, подсказывают,если не знаешь что подобрать.большой выбор дополнительных подарочных комплектов
Хорошее расположение.
Большой выбор цветов и готовых букетов.
Можно сделать заказ.
Есть доставка.
Отзывчивый и общительный персонал.
Респект коллективу.
Всегда заказывали и брали цветы только в Лиме РБ. Ну на праздник день матери вообще разочаровали... позвонила бабушка моя и заказала для дочери на 45 лет розы и хризантемы, в итоге привезли 9 роз в обычной обёртке белого цвета, на сумму 1600, это сейчас модно так пожилых людей обманывать? Или на праздники у вас розы 170 рублей стоят? Когда договаривались какие цветы будут, сказали бабушке что хорошие розы стоят 140 рублей...еще сказали за зелень и обёртку посчитаем, где зелень? Где обёртка красивая... даже 1 звезды мало для вас... испортили бабушке все настроение, естественно она не отказалась от букета когда привезли, т.к нужно было поздравить дочь!!!!
Не советую брать тут розы. На второй день умирают уже второй год подряд, звонил, просил возврат, утверждают что неправильно везли, а как неправильно если курьер привозил.
Цветы,много цветов, цены ниже чем в розничных киосках, по городу несколько точек что тоже удобно, так что если не срочно и не опаздываешь то можно неплохо сьэкономить
Даже одной звёзды много!
Заказали на подарок, так как далеко находимся. Всегда тут заказывали, очень свежие цветы были, но не в этот раз .
- Заказали на 8 марта в 14:00, опоздали на час!!! Нужно было быть в другом месте, уже через час! И трубку они не брали!
- Всё обколото степлером! Я понимаю 8 марта, большой спрос! Но тыкать бездушно и рвать обёртку, очень не красиво оформили, лучше поменять флориста!
- ВНИМАНИЕ букет на 1500т (+100 рублей доставка), с женскую ручку ( P.S. когда в магазин к ним приходишь, уценёнки такие стоят по 40р)
Очень обидно, все праздники были с цветами от этой компании, и покупали там, когда был один магазинчик. Навсегда потеряли клиента, ну и по отзывам видно, что вы испортили свой имидж.
Заказали доставку, опоздал курьер на 12 минут, чуть не опоздали в загс, ни извините, ни пожалуйста, диспетчер ещё трубку сбросила когда начал выяснять, обслуживание ниже ужасного, лучше езжайте и сами забирайте, я не до волен, испортили настроение всей семье, отстой!
Купили цветы для мамы пол часа назад не успели даже довести, всё осыпалось...
1
Посмотреть ответ организации
Алсу Зарипова
Знаток города 4 уровня
17 октября 2023
Очень обидно ,что цветы подаренные вчера вечером уже сегодня днём завяли местами ( муж потратил 6500 на ветер ради нескольких часов любования цветами (
До этого дарил тоже с Лимы ,но стояли долго . Уход за розами был такой же как и всегда
Прекрасный букет роз в мусорку через сутки после покупки
Хороший магазин цветов, но бывают проблемы с доставкой. Если бы давали номер телефона службы доставки клиен ту было бы очень хорошо, чтоб можно было бы созвониться и узнать во время приедит курьер или задержится.