8 марта я заказал букет цветов, потратив немалые деньги. Пришли вовремя, выглядели очень свежими. НО на следующее утро цветы завяли! Остался крайне недоволен. Прошу разобраться в данной ситуации.
Букеты восхиттительные, персонал вежливый спасибо им большое, качество отличное, график работы круглосуточно вот это уже отлично, за час сделали свадебный букет отличный, спасибо огромное за такой букет
Сегодня покупала гвоздики на могилки, оплатила за 18 штук, а когда приехали на кладбище и стали раскладывать, то оказалось 16 штук,? Просчитать или намеренно не доложила- очень печально,осадок остался.
Всегда свежие цветы. Большой выбор букетов и самих цветов. Есть открытки если нужно и доставка-это очень удобно. И круглосуточно (даже колготки есть в продаже)
Всегда заказывали и брали цветы только в Лиме РБ. Ну на праздник день матери вообще разочаровали... позвонила бабушка моя и заказала для дочери на 45 лет розы и хризантемы, в итоге привезли 9 роз в обычной обёртке белого цвета, на сумму 1600, это сейчас модно так пожилых людей обманывать? Или на праздники у вас розы 170 рублей стоят? Когда договаривались какие цветы будут, сказали бабушке что хорошие розы стоят 140 рублей...еще сказали за зелень и обёртку посчитаем, где зелень? Где обёртка красивая... даже 1 звезды мало для вас... испортили бабушке все настроение, естественно она не отказалась от букета когда привезли, т.к нужно было поздравить дочь!!!!
Огромный выбор, грамотный, вежливый и квалифицированный персонал, оперативно работают, подсказывают,если не знаешь что подобрать.большой выбор дополнительных подарочных комплектов
Всегда свежий ассортимент, большой выбор, знающие свое дело флористы, доставка (с Севера заказывал не раз), круглосуточный! Спасибо за работу и ответственность!
Большой выбор готовых букетов. Сотрудники дают совет как ухаживать за цветами. Цветы всегда свежие и вкусно пахнут. Большой выбор открыток. И что удобно они работают 24/7
Шикарный выбор цветов. Когда есть возможность и время, всегда стараюсь покупать цветы именно в этом магазине. Шикарные букеты. Если вы будите брать дорогой букет персонал очень даже вежливый. Не очень удобное место расположения. Пешком далековато.
Ставлю 4 звезды, так как часто заказываю букет роз через приложение, и частенько в букет розы ложат старые розы. Я конечно понимаю что нужно товар продать, но нужно и совесть иметь.
Покупала розы для мамы, и хризантемы в этом году, розы осыпались за 3 дня, выбирала самые дорогие, с хризантемами вообще весело вышло, белые хризантемы упаковали вместо фетра в ярко зелёную сетку, я попросила поменять этот ужас на белый фетр, но его не оказалось в наличии, тогда попросила вообще убрать упаковку, так деньги за неё до сих пор не вернули, чек о возврате не дали. Всегда раньше там брали цветы, теперь самый ужасный магазин в городе, не рекомендую.
Вчера дети заказали доставку цветов , сегодня розы завяли . Букет не дешевый , очень не приятно, что в такой праздник обманывают покупателей, подсовывают такие не свежие цветы
Хочу выразить своё возмущение, очень не приветливый персонал, усталые , еле уговорила собрать композицию в корзинке, не внимательные, очень не довольна. Постараюсь больше не обращаться в этот магазин! Имею ввиду который внутри и как заходишь справа около шариков. Руководству надо задуматься почему такая мотивация у работников.
Получилось так, что заказала доставку не в Стерлитамак, а в Салават. Ошибка моя, но девочки пошли навстречу и без проблем все организовали быстро и красиво. Вежливый и знающий свое дело персонал. Рекомендую
Цветы,много цветов, цены ниже чем в розничных киосках, по городу несколько точек что тоже удобно, так что если не срочно и не опаздываешь то можно неплохо сьэкономить
1
Посмотреть ответ организации
Тора
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2024
Здравствуйте. Молодой человек купил у вас цветы 22 февраля вечером. 23 февраля с утра в плохом состоянии были 3 цветка, сегодня(24.02) уже все. Цветы купленные из другого цветочного стоят как новые.
Покупал супруге цветы на 35 лет рано утром, так вот продавец отказался мне собрать букет из тех цветов которых я попросил, мотивируя тем, что она одна она устала, ей некогда, да и вообще приезжайте после 9:00 вам соберут любой букет
Я как клиент могу сказать"тогда закрывайтесь зачем вы работаете ночью рано утром а?" если вы предоставляете услугу Будте добры предоставлять качественную услугу круглые сутки, а не с 9:00
Цветы очень дорогие
Сервис мне очень не понравился
Не советую брать тут розы. На второй день умирают уже второй год подряд, звонил, просил возврат, утверждают что неправильно везли, а как неправильно если курьер привозил.
Была очень давно. Ассортимент цветов есть, но обычно всегда что то закончилось) по ценам - честно, сейчас не каждому по кошельку. Поэтому чаще выбираю на подарок что то другое
Приехали за цветами в Лимо РБ, персонал отвратительный грубый, не отвечают нормально на вопрос, попросили собрать букет, с неохотой еле еле начали делать. Выбрали большие хризантемы, сказали свежие а итог....они осыпались на утро...Купили цветы в 21.00 а они осыпались на следующее утро в 9,00.
Единственный плюс есть ассортимент цветов.
Но персонал ужасный.
Хороший магазин цветов, но бывают проблемы с доставкой. Если бы давали номер телефона службы доставки клиенту было бы очень хорошо, чтоб можно было бы созвониться и узнать во время приедит курьер или задержится.
Я довольна вашей работой, вашей продукцией, но огромная просьба изменить рекламщика вашей продукции который каждые 30 минут крутят на канале 'домашний", те модели которые рекламируют вашу продукцию, эти
ваши прелестные цветы, никак не гармонируют с моделями, и все желание отпадает к вам обращаться.