▎Отзыв о магазине «Линзмастер»
Недавно посетила магазин очков «Линзмастер», и у меня остались только положительные эмоции!
Сразу стоит отметить высокий профессионализм консультанта Екатерины. Она внимательно выслушала все мои пожелания и предложила несколько вариантов очков на выбор, учитывая и стиль, и комфорт. Екатерина была очень терпеливой и помогала мне с выбором вплоть до самых мелочей.
Не могу не упомянуть и об офтальмологе Марине, которая провела тщательное обследование и сделала подробную подборку линз в зависимости от моего зрения. Профессионализм и забота о пациентах очень чувствуется, и я уверена в правильности своего выбора.
Если вы ищете качественные очки и отличный сервис, то «Линзмастер» — это идеальное место! Рекомендую всем!
Спасибо, Екатерина и Марина, за ваше внимание и помощь!
Прекрасный салон, все быстро и четко, хорошие, качественные линзы. Старший продавец Екатерина очень помогла в выборе линз, внимательно отнеслась ко всем вопросам и дала советы, как правильно использовать линзы, что бы не остаться без глаз
Огромная благодарность старшему продавцу Екатерине и доктору Ольге Ивановне! Подобрали нужные очки, проверили зрение, все очень быстро, профессионально и доброжелательно. Рекомендую данную оптику всем!
В линзмастер обращаюсь уже лет 15, это мой четвертый заказ. Да, цены кусаются, но качество линз меня устраивает на все сто % 👍 Отдельно хочу сказать огромное спасибо оптометристу Лисовской Татьяне Вячеславовне! Приезжала непосредственно к ней, т.к. в прошлый раз Татьяна Вячеславовна подобрала мне правильные))) очки. Настоящий профессионал своего дела! Я ей очень благодарна! Так же хочу выразить благодарность директору Аурелии за доброжелательность, внимание и помощь в подборе оправы! Всем рекомендую салон на Бауманской, несмотря на его небольшие размеры((( В Ашане на Красносельской мне нравилось больше!!!
Про скорость здесь не слышали. Пришла с очками, стекло треснуло.
Сказали за ремонт 14к. Хорошо, понимаю, работа трудная, на руках на очки ничего нет. Сроки объявили в 3-4 дня, максимум 7. Заказ был сделан 13 ноября. 29 позвонила, потому что прошло уже 2 недели. Очки забыли отдать я так понимаю в мастерскую ))
Сказали ожидать еще 2-3 дня. Очки в итоге я получила 2 декабря, кстати кривые)))
Радует, что дружелюбный персонал. Но впихивание страховки вечно, каких-то услуг. Мне страховка была не нужна вообще, но мне ее впихнули. Хотя уже не думаю, что вернусь туда.
Для меня непонятки, как за такие деньги можно забыть про клиента ?
Вообщем, если вам нужны желательно быстро очки и не по космической цене, то проходите мимо )
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого салона . Начиная проверкой зрения и заканчивая получением заказа все сотрудники на высоте. Стопроцентная клиентоориентированность ! Очень квалифицированные сотрудники , к сожалению не помню имен. Но девушка которая принимала заказ все подробно объяснила про линзы, какие виды линз бывают, плюсы и минусы . Далее заказ долго не исполнялся , мне нужно было лететь в отпуск, очень переживала что не успею . Но , в ответ всегда получала поддержку и желание помочь, а главное что действительно успели . Желаю процветания фирме , благодарю за сервис ! Журавлева В.
Была на осмотре зрения и подборе линз , очень понравилось как мне подобрали линзы и отношение доктора Татьяны и профессионализм 🔥
Никогда так быстро линзы не надевала ещё 😍
Очень дружелюбный персонал , благодарю 💕
Старший продавец Екатерина и врач Татьяна Вячеславовна прекрасно выполняют свою работу в быстрые сроки. Прекрасное обслуживание. Спасибо за диагностику. Очень помогли. Рекомендую
Радует удобное расположение магазина - в минуте от метро
Вежливый персонал, всегда помогут, подберут, проконсульируют👍
Выгодная система бонусов для постоянных киентов
Всегда есть в наличии линзы даже на мой диоптрий, покупаю линзы только здесь😊👍
Покупал очки в этом салоне. Выражаю огромную признательность за чуткость, внимательность и помощь в выборе консультанту Екатерине и доктору Ольге Ивановне.
Все было прекрасно, быстро проверили зрение, заказали линзы, через две нелели отдали заказ, никаки проблем не было, благодарю консультанта Екатерину, и докторая Марию Юрьевну!
Отличный салон, прекрасное обслуживание всего персонала! Приветливые, доброжелательные, милые, всё подробно и понятно объясняют! Всегда приятно к ним обратиться! Обязательно придём ещё раз!
Приятное обслуживание, всё подскажут и покажут. Быстро провели диагностику зрения для подбора линз. Хороший ассортимент, теперь постоянно беру здесь линзы. Удобное расположение от метро.
Всё понравилось! Внимательные сотрудники, приятное обслуживание. Хочется поблагодарить доктора Данилову Ольгу Ивановну и консультанта Екатерину. Большое им спасибо!
Прекраснейший врач Ольга Ивановна. Внимательная и исключительно деликатная. Дала очень подробную консультацию, ответила на все вопросы, провела диагностику зрения, помогла подобрать линзы для очков исходя не только из зрения, но и уровня комфорта (чтобы не было слишком резко, не кружилась голова и т.д). Прекрасно понимала все мои описания ощущений (вроде описания «как будто дует воздухом в глаз») и обьясняла что это значит. Никогда бы не подумала, что в оптике работают такие специалисты.
Ольга Ивановна, большое вам спасибо!
Очень вежливый консультант, отличный выбор очков и аксессуаров к ним. Очень быстро подобрали идеальный вариант, все максимально вежливо и доброжелательно. Осталась довольна)
Порадовала оперативная работа персонала и чёткость взаимодействия с клиентом. Старший продавец Виктория Гаврилова смогла быстро сориентировать по ценам и наличию товара. В общем, круто!
К сожалению, наткнулся на обман. В чек добавили услугу, которую я не заказывал, а именно какой-то сертификат на 1000 рублей и ничего о нём не сказали. Потом очень неохотно минут 20 отменяли, периодически пытаясь продавить. Закон о защите прав потребителя, видимо, им не писан.
Проверка зрения отличная. Оправ (видимо, из-за санкций стало поменьше), но выбор есть. Стоимость тоже подняли как и все вокруг...но когда хорошие медицинские очки стоили недорого
Была на приеме у Даниловой Ольги Ивановны, очень рекомендую! Доверительная атмосфера, безопасность, доброжелательность. Здесь вас никто не будет ругать за то, что не ходили на осмотр после школы)) Все подробно расскажут, объяснят и поделятся советами. Так же спасибо старшему продавцу Екатерине за консультацию.
Л
Лина
Знаток города 7 уровня
11 августа 2024
Заказали уже вторые очки. Заказом довольна, консультанты все объясняют, помогают с выбором. Также делала проверку зрения, врач очень внимательна и все хорошо проверили. Спасибо, будем еще пользоваться услугами Линзмастера
Подбирал очки и линзы в этом салоне, всё понравилось. Персонал салона очень компетентный и в кабинете диагностики, и в зале. Обязательно вернусь за новыми очками и буду рекомендовать этот салон своим родным и знакомым.
Был записан на проверку зрения на 27.07. для подбора линз. Линзы ранее никогда не носил, только очки. Выбрал данную оптику для подбора. После 5 минут общения с оптомеристом Даниловой О. И. пропало все желание что либо проверять.
Не рекомендую данную оптику.
Вежливые и внимательные консультанты, помогли подобрать очки, предварительно врач провела диагностику, плюс подобрали линзы. Однозначно вернусь в этот салон за солнцезащитными очками.
Сегодня первый раз подбирала линзы. Мария Юрьевна осмотрела глаза, подробно рассказала об их эксплуатации и ряде правил, показала, как надевать и снимать их – очень подробно, внимательно! Приобрела упаковку линз и увлажняющие капли для глаз. Очень довольна сервисом!🤍