В этой оптике заказывала очки моя подруга и получила за это бонусы. Она осталась довольна очками, а бонусы подарила мне. Так что мне удалось выгодно заказать там себе очки (скидка по бонусам вышла 3000 руб., что совсем не лишнее, учитывая стоимость!) Очки у меня не первые, знаю в них толк. Здесь линзы японской марки Хоя (надеюсь, правильно пишу это название), читала много хороших отзывов про нее в Интернете, а сейчас и сама убедилась в их качестве. Ещё радует, что гарантия на очки 12 месяцев, даже если я сама их сломаю, наступлю, сяду и т.д. - бывает такое сослепу, "очкарики" меня поймут! Надеюсь, конечно, что воспользоваться ею не придется, но сам факт такой гарантии очень радует.
Отличный магазин,все понравилось.Зашли заказать жене очки.Консультанты очень вежливые,профессионально рассказали,помогли подобрать оправу.Выбор очень большой. Очки пришли буквально через 5 дней. Все понравилось,магазин рекомендую.
Зашли в линзмастер потому что есть кэшбек от Тинькофф) Менеджер показал все имеющиеся оправы, рассказал о преимуществах одних над другими. В итоге решили проверить зрение и заказать очки жене. Жена на постоянке носит линзы. Все было бы отлично, если бы не одно неприятное "Но!" "Специалист по проверке зрения" напутала левый и правый глаз, хотя переспрашивали, правильно ли она определила раза 3-4. Она всё уверяла, что правильно всё сделала. Надев обратно линзы, жена через некоторое время почувствовала дискомфорт в глазах, что подтвердило догадки. В итоге очки пришли (через 3 дня) с перепутанными линзами. Менеджер долго недоумевал как так получилось, но забрал очки обратно на переделку.
1
Мария
Знаток города 3 уровня
22 августа 2020
Заказала в этой оптике свои первые очки. Сначала пригласили на проверку зрения.Девушка очень профессионально провела проверку,первый раз проходила подобную процедуру,и понравилась,что все было сделано тщательно, с максимальным вниманием. После перешли к выбору оправ.Тут широчайший выбор,понравилось много моделей,определилась с трудом) Очки пришли быстро,дней через 5-7.Теперь с удовольствием ношу,решили заказать и мужу) Оптика отличная,обслуживание и качество товара на высоком уровне!
Сервиса нет вообще никакого. Вместо обещанных 10 дней ожидания очки я ждала месяц с лишним. Никто не позвонил. Заонила я сама раза 4. На что мне говорили: нуу я не знаю, это де от меня зависит.
Очки пришли с какими то сферическими линзами. Об этом никто не предупреждал. Как будто в аквариуме.
Неудобные линзы.
Пришли за сераисом в эту оптику. В мтоге я сделала возврат.
Муж тоже заказывал. Тоже ждал долго.
О лояльности они не знают.
Больше не вернемся к ним точно.